ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
إذا اشتريت الخدمة من مورِّد، يُرجى الانتقال إلى هذه المقالة بدلاً من ذلك | هل لديَّ مورِّد؟
إذا اشتركت في Workspace من Gmail على Android، يمكنك بدلاً من ذلك إدارة الفوترة والاشتراكات في Google Play.
يمكنك تغيير معلومات معيّنة لبطاقة الائتمان، مثل عنوان إرسال الفواتير أو تاريخ انتهاء الصلاحية من خلال تعديلها في "وحدة تحكّم المشرف في Google". ولتعديل المعلومات الحسّاسة، مثل رقم البطاقة، عليك إضافة البطاقة أو الحساب كطريقة دفع جديدة.
تعديل تفاصيل بطاقتك
هل أنت بصدد إصلاح إخفاق عملية الدفع؟ يُرجى اتّباع هذه الخطوات بدلاً من ذلك.
تعديل الاسم أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز التحقق من البطاقة (CVC)
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- بجانب بطاقة الائتمان التي تريد تعديلها، انقر على تعديل أو إصلاح.
- حدِّث تاريخ انتهاء الصلاحية، أو رقم رمز التحقق من البطاقة (CVC)، أو الاسم.
- انقر على تعديل.
تغيير عنوان إرسال الفواتير
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- بجانب بطاقة الائتمان التي تريد تعديلها، انقر على تعديل.
- بجانب عنوان إرسال الفواتير، انقر على رمز التعديل
وأدخِل العنوان الجديد. بالنسبة إلى بعض البلدان، عليك فقط اختيار بلد وإدخال الرمز البريدي. - انقر على تعديل.
إضافة رقم بطاقة جديد
لن يمكنك تعديل رقم بطاقة بعد إضافته. في حال الحصول على رقم بطاقة جديد أو معدّل، عليك إضافة البطاقة كطريقة دفع جديدة. لحماية المعلومات المالية الحسّاسة، لا نعرض رقم البطاقة بالكامل في إعدادات الفوترة.
لإضافة بطاقة جديدة، اتّبِع الخطوات التالية:
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- اختَر إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب آلي وأدخِل رقم بطاقتك ومعلومات أخرى.
- انقر على حفظ.
- في صفحة "طرق الدفع"، حدِّد الخيار لجعل البطاقة الجديدة طريقة الدفع الأساسية أو الاحتياطية.
- اتَّبِع الخطوات في إزالة طريقة دفع لإزالة بطاقتك القديمة من حساب الفوترة.
في حال تجديد بيانات بطاقة الائتمان أو تعديلها مؤخرًا قد تظهر لك الرسالة "يُرجى التحقُّق من المعلومات". يمكنك الرجوع إلى جهة إصدار البطاقة للتأكّد من أنّ البطاقة مُفعّلة.