Áp dụng cho các phiên bản Google Workspace và các gói thuê bao có tính phí khác trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây | Tôi có đại lý không?
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ quản lý thông tin thanh toán và gói thuê bao trong Google Play.
Bạn có thể thay đổi một số thông tin thẻ tín dụng, chẳng hạn như địa chỉ thanh toán hoặc ngày hết hạn, bằng cách cập nhật thông tin đó trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Tuy nhiên, để cập nhật thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như số thẻ), bạn cần thêm thẻ hoặc tài khoản đó làm phương thức thanh toán mới.
Cập nhật thông tin thẻ
Bạn có đang khắc phục lỗi thanh toán không? Thay vào đó, hãy làm theo các bước sau.
Cập nhật tên, ngày hết hạn hoặc mã CVC
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Tài khoản thanh toán.
Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Bên cạnh gói thuê bao của bạn, hãy nhấp vào Xem phương thức thanh toán.
- Bên cạnh thẻ tín dụng mà bạn muốn cập nhật, hãy nhấp vào Chỉnh sửa hoặc Khắc phục.
- Cập nhật ngày hết hạn, số CVC hoặc tên.
- Nhấp vào Cập nhật.
Thay đổi địa chỉ thanh toán
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Tài khoản thanh toán.
Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Bên cạnh gói thuê bao của bạn, hãy nhấp vào Xem phương thức thanh toán.
- Bên cạnh thẻ tín dụng mà bạn muốn cập nhật, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
- Bên cạnh địa chỉ thanh toán, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa
rồi nhập địa chỉ mới. Đối với một số quốc gia, bạn chỉ cần chọn quốc gia và nhập mã bưu chính.
- Nhấp vào Cập nhật.
Thêm mã số thẻ mới
Bạn không thể cập nhật số thẻ sau khi thêm. Nếu nhận được số thẻ mới hoặc số thẻ đã cập nhật, bạn cần thêm thẻ đó làm phương thức thanh toán mới. Để bảo vệ thông tin tài chính nhạy cảm, chúng tôi không hiển thị toàn bộ số thẻ trong phần cài đặt thông tin thanh toán.
Cách thêm thẻ mới:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Tài khoản thanh toán.
Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Bên cạnh gói thuê bao của bạn, hãy nhấp vào Xem phương thức thanh toán.
- Nhấp vào Thêm phương thức thanh toán.
- Chọn Thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ rồi nhập số thẻ và thông tin khác.
- Nhấp vào Lưu.
- Trên trang Phương thức thanh toán, hãy chọn đặt thẻ mới làm phương thức thanh toán Chính hoặc Dự phòng.
- Làm theo các bước trong phần Xoá phương thức thanh toán để xoá thẻ cũ khỏi tài khoản thanh toán.
Bạn có thể thấy thông báo "Kiểm tra thông tin của bạn" nếu gần đây bạn gia hạn hoặc cập nhật thông tin thẻ tín dụng. Xác nhận với tổ chức phát hành thẻ rằng thẻ đã được kích hoạt.