1. Marco de trabajo del proceso de transferencia

Como administrador, tú y el equipo de Transferencia de dominio de Google Workspace deben seguir este proceso para cada transferencia del entorno de origen al entorno de destino.

Antes de la transferencia

Requisitos

  1. Si bien debes verificar todas las transferencias en función de los requisitos del sistema, el equipo de transferencia también los valida antes de que comience el proceso de transferencia.
  2. Si se requiere alguna corrección, se te presentará y se deberá acordar la acción antes de que se considere que la transferencia es apta.
  3. Solo se permiten las transferencias aptas para continuar con el proceso de transferencia de dominio.

Preparación

  1. Los administradores del entorno de origen y del entorno de destino completan todos los bloqueadores de la ejecución de prueba.
  2. Los administradores de origen y destino toman las decisiones finales sobre sus opciones de transferencia.
  3. El equipo programa una transferencia de prueba.
  4. El equipo trabaja con los administradores de origen y destino para programar la transferencia.
  5. Paralelamente a los otros pasos de preparación, los administradores de origen y destino realizan todas las tareas previas a la transferencia y prestan especial atención a los siguientes plazos:
    • Al menos 7 días antes de la transferencia: Completa las políticas de retención indefinida de Google Vault en el entorno de origen.
    • Al menos 48 horas antes de la transferencia: Considera si necesitas borrar o recuperar usuarios del entorno de origen y toma las medidas correspondientes. Además, debes completar el intercambio del dominio principal en el entorno de origen.

      Para obtener más información, consulta los pasos 5 y 6 en Tareas de origen.

  6. El equipo establece reglas de retención indefinidas de Vault en el entorno de destino.

Antes de la ejecución

  1. Se debe completar una transferencia de prueba final y exitosa 24 horas antes de la transferencia de producción final.
  2. Los administradores de origen y destino autorizan al equipo de transferencia a ejecutar la transferencia. Puede ser una autorización por correo electrónico, un mensaje de chat o una decisión en una reunión.

Durante la transferencia principal

  1. El equipo comienza la ejecución de la transferencia de producción a la hora acordada y proporciona una advertencia de aproximadamente 15 minutos antes de que comience la ejecución.
  2. El equipo comunica las actualizaciones de estado sobre el progreso de la transferencia.
  3. La transferencia de producción se ejecuta en un orden establecido.
  4. Por lo general, el proceso de transferencia se completa en 24 horas, pero puede tardar más según el tamaño del entorno (por ejemplo, la cantidad de usuarios, grupos, archivos de Google Drive, etcétera).

Para obtener más información sobre cómo el proceso de transferencia afecta a los administradores y usuarios finales, consulta Ejecuta la transferencia.

Después de la transferencia

Después de la ejecución

  1. El equipo ejecuta una serie de auditorías y verificaciones durante 5 a 7 días después de que finaliza la transferencia de producción.
  2. Los administradores de origen y destino realizan todas las tareas posteriores a la transferencia.
  3. Existen algunos problemas conocidos y retrasos en la propagación que pueden ocurrir hasta 24 horas después de la transferencia. Para obtener más información sobre cómo el proceso de transferencia afecta a los administradores y usuarios finales, consulta Ejecuta la transferencia.
  4. Si bien la mayoría de los permisos de Drive se propagarán, algunos usuarios pueden tardar hasta 48 horas en completar el proceso.

Finalización de la auditoría

El equipo se comunicará contigo cuando se completen las auditorías posteriores a la transferencia para finalizar el proceso y solicitar comentarios.

Nota: Si los problemas persisten después de 24 horas y no se documentan aquí, presenta un ticket ante el equipo de asistencia de Google Cloud.