الأسئلة الشائعة حول Gemini في Google Workspace لعملاء Business

ما هو تطبيق Gemini؟

يتضمّن تطبيق Gemini ما يلي:

يُشار أحيانًا إلى "تطبيقات Gemini" باسم "تطبيق Gemini" أو "Gemini".  إذا كان لديك حساب Google تابع للعمل أو لمؤسسة تعليمية، قد يخضع استخدامك لـ "تطبيقات Gemini" لبنود مختلفة في ما يتعلّق بمعالجة البيانات. مزيد من المعلومات حول استخدام "تطبيقات Gemini" مع حساب Google تديره الشركة أو المؤسسة التعليمية

مزيد من المعلومات حول تطبيق Gemini

مَن يمكنه استخدام تطبيق Gemini؟

يتوفّر تطبيق Gemini كخدمة أساسية في معظم إصدارات Google Workspace.

كيف يحمي Google Workspace مع Gemini بياناتي؟

عندما يستخدم عملاء Google Workspace التجاريون "Google Workspace مع Gemini"، سيستفيدون من معايير الأمان وحماية البيانات الفعّالة نفسها المتوفّرة في كل خدمات Google Workspace، بالإضافة إلى وسائل حماية مخصَّصة لعملاء الأنشطة التجارية والتعليم والقطاع العام:
  • عند استخدام تطبيق Gemini، يستفيد المستخدمون الذين لديهم ترخيص Google Workspace مع Gemini من ميزات حماية البيانات المصمّمة للمؤسسات. ولا تُستخدم البيانات المُرسَلة لتدريب النماذج ولا يراجعها البشر مطلقًا. مزيد من المعلومات حول طريقة عمل تطبيق Gemini للمستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص
  • تبقى تفاعلاتك مع Google Workspace مع Gemini ضِمن سجلّات مؤسستك. يخزِّن Google Workspace مع Gemini أي طلبات أو محتوى يتم إنشاؤه إلى جانب المحتوى الخاص بك على Workspace ولا يشاركه خارج مؤسستك.
  • يتم تطبيق إجراءات الحماية الحالية في Google Workspace تلقائيًا. يوفّر Google Workspace مع Gemini درجة الأمان نفسها على مستوى المؤسسة مثل بقية أدوات Google Workspace، ويطبِّق تلقائيًا عناصر التحكّم الحالية وممارسات معالجة البيانات في مؤسستك، مثل سياسات مناطق البيانات وميزة "منع فقدان البيانات".
  • لا يتم استخدام المحتوى الخاص بك لأي عملاء آخرين. لا يتم استخدام أي من المحتوى الخاص بك لتدريب النماذج خارج نطاقك بدون إذنك.

يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مركز الخصوصية للذكاء الاصطناعي التوليدي في Google Workspace.

كيف يحمي Gemini المستخدمين من التهديدات الأمنية للذكاء الاصطناعي التوليدي؟

يحاول المهاجمون أحيانًا إخفاء عناوين URL المريبة والطلبات الضارة في الرسائل الإلكترونية أو المستندات. وعلى غرار التهديدات المعروفة، مثل البرامج الضارة وعمليات التصيّد الاحتيالي، قد يصعب على المستخدمين رصد هذه التهديدات الناشئة، والتي تُستخدَم لمحاولة خداع أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتنفيذ إجراء غير مطلوب أو ضار. عندما يطلب المستخدمون من Gemini تلخيص محتوى، مثل الرسائل الإلكترونية أو المستندات، يحلّل Gemini المحتوى بحثًا عن التهديدات قبل اتّخاذ أي إجراء. وعندما يرصد Gemini تهديدًا، يُرسِل إشعارًا إلى المستخدم ويستبعد هذا المحتوى من ردّه. مزيد من المعلومات عن حماية مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي من التهديدات

أين يمكنني التعرّف على مبادئ الذكاء الاصطناعي في Google؟

يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول التزامنا بتطوير التكنولوجيات بطريقة مسؤولة، كما يمكنك تحديد مجالات تطبيقات محددة لن نسعى إلى متابعتها. يُرجى الانتقال إلى مبادئنا.

ما هي اللغات المتاحة؟

مزيد من المعلومات حول اللغات المتوفرة في "Google Workspace مع Gemini" ونحن نعمل على إتاحة هذه الميزة بلغات إضافية في وقت لاحق.

هل هناك أي قيود على "Google Workspace مع Gemini"؟

لاستخدام الإضافة، يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا أو أكثر. ويتحمّل المشرفون مسؤولية تخصيص الإضافة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.

هل يمتثل Gemini لقانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA)؟

يمكن أن يساعد "Google Workspace مع Gemini" في الإمتثال إلى متطلبات "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية" (HIPAA). تم تعديل الخدمات المتوافقة مع "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية" ودليل تنفيذ "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية" في Google Workspace وCloud Identity لتضمين "Google Workspace مع Gemini".

يتوافق تطبيق Gemini أيضًا مع متطلبات "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية" (HIPAA). ومع ذلك، قد يحظر استخدام بعض الميزات للعملاء الذين وقّعوا على اتفاقية شراكة أعمال بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (BAA).

هل هناك قيود مفروضة على استخدام تطبيق Gemini في أي بُلدان؟

يتوفّر تطبيق Gemini للويب في هذه البلدان والمناطق.

يتوفّر تطبيق Gemini للأجهزة الجوّالة في هذه البلدان

هل يتوافق "التشفير من جهة العميل" مع "Google Workspace مع Gemini"؟

لا، ليس بإمكان "Google Workspace مع Gemini" اتخاذ إجراء بشأن الرسائل الإلكترونية والملفات التي يتم تشفيرها باستخدام مفاتيح يتحكّم فيها العميل.

مدى توفُّر "Google Workspace مع Gemini" واستخدامها

تفاصيل إضافية حول مدى توفُّر ميزات "Google Workspace مع Gemini"

في كل مرة ترسل فيها طلبًا من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي، يتم بدء عملية تستخدم قدرًا هائلاً من موارد مركز البيانات. وقد خطّطت Google لهذه الزيادة في معدّل استخدام الحوسبة، وستحاول تعزيز استجابة "Google Workspace مع Gemini" لجميع المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى هذه الميزات.  

مع ذلك، نتوقّع أن يزداد استخدام العملاء بشكل كبير بسبب الطبيعة التحويلية لهذه الميزات. وبالتالي، قد يتسبّب استخدام "Google Workspace مع Gemini" في بعض الأحيان في حالات بطء أو تأخير في أوقات الانتظار. بالإضافة إلى ذلك، نراقب باستمرار الارتفاعات في الاستخدام ونعيد تقييم حدود الاستخدام. يمكن تغيير هذه الحدود إذا لزم الأمر للتغلّب على قيود السعة. 

يُرجى التواصل مع ممثل حسابك أو فريق الدعم في Google إذا كانت أوقات استجابة "Google Workspace مع Gemini" أبطأ من المعتاد.

تفاصيل إضافية حول استخدام "Google Workspace مع Gemini"

لا يجوز لك أو للمستخدمين استخدام Google Workspace مع Gemini بطريقة تؤدي إلى خفض مستوى الخدمات بالنسبة إلى عملاء Google Workspace الآخرين، مثل إرسال عدد كبير من الطلبات.

لحماية الخدمة وضمان إتاحة "Google Workspace مع Gemini" للعملاء الآخرين، يمكن أن تقلّل Google من إمكانية وصولك إلى ميزات الذكاء الاصطناعي (AI) إذا تبيّن لنا بشكلٍ معقول أنّك تجاوزت قيود الاستخدام.