पहला चरण: एआई को अपनाने की तैयारी करना

पहले चरण में, अपने कर्मचारियों को Workspace में मौजूद एआई की सुविधाओं के बारे में बताएं. साथ ही, यह पता लगाएं कि वे अपने काम में इन सुविधाओं का असरदार तरीके से इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं. लोगों की दिलचस्पी बनाए रखने के लिए, लगातार उनसे संपर्क करने की योजना बनाएं.

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पहला चरण: एआई से जुड़े स्टेकहोल्डर को शामिल करना

अपनी कंपनी में एआई को बड़े पैमाने पर अपनाने के लिए, इन स्टेकहोल्डर को शामिल करें. ये सभी, रणनीतिक भूमिका निभाएंगे. आपके संगठन के साइज़ के हिसाब से, ये लोग, लोगों की टीमें या एक व्यक्ति कई भूमिकाएं निभा सकता है.


एक्ज़ीक्यूटिव स्पॉन्सर

आम तौर पर, यह व्यक्ति सी-लेवल का लीडर होता है. यह व्यक्ति:

  • एआई के फ़ायदों के बारे में बताकर और उन्हें बढ़ावा देकर, आपकी कंपनी में बदलाव लाने में मदद करता है
  • लीडरशिप और मैनेजमेंट के अन्य लोगों को एक ही लक्ष्य के साथ काम करने के लिए प्रेरित करता है
  • अन्य हितधारकों को संसाधन उपलब्ध कराता है
  • रणनीतियां और प्रोजेक्ट तय करने में मदद करता है

Google Workspace एडमिन

यह व्यक्ति, Admin console का इस्तेमाल करके ये काम कर सकता है:

  • पक्का करें कि एआई, आपकी कंपनी की सुरक्षा और डेटा से जुड़ी नीतियों का पालन करता हो
  • उपयोगकर्ताओं के लिए, एआई की सुविधाओं का ऐक्सेस मैनेज करना
  • एआई के इस्तेमाल और गतिविधि पर नज़र रखना
  • नई सुविधाओं और ऐल्फ़ा प्रोग्राम के बारे में अप-टू-डेट रहना

एआई की सुविधाएं और नीतियां सेट अप करना में जाकर, इसके बारे में ज़्यादा जानें


बच्चा गोद लेने वाली टीम

इस टीम में फ़ैसले लेने वाले और कारोबार के लीडर शामिल होते हैं. ये ऐसे लोग होते हैं जो:

  • डिपार्टमेंट में बदलावों को बढ़ावा देना
  • एआई के इस्तेमाल के उदाहरण और लक्ष्यों को तय करने में मदद करना
  • ट्रेनिंग, सहायता, और सफलता की कहानियों के बारे में रिमाइंडर भेजना
  • लीडरशिप टीम के साथ स्थिति और नतीजे शेयर करना

Google Guides

ये ऐसे शुरुआती उपभोक्ता हैं जो:

  • साथ काम करने वाले लोगों को एआई का इस्तेमाल करने के लिए बढ़ावा देना
  • पीयर-टू-पीयर सपोर्ट उपलब्ध कराएं. जैसे, ऑफ़िस में कामकाज के घंटों के दौरान.
  • एक्ज़ीक्यूटिव और अडॉप्शन टीमों के लिए सुझाव और अहम जानकारी इकट्ठा करना

इस गाइड में Google Guides को शुरुआती तौर पर अपनाने वाले लोगों के तौर पर शामिल करना सेक्शन में इसके बारे में ज़्यादा जानें


दूसरा चरण: उपयोगकर्ताओं का शुरुआती सर्वे करें

इसके बाद, कर्मचारियों से सर्वे करें. इससे आपको उनके काम में आने वाली मौजूदा चुनौतियों के बारे में पता चलेगा. साथ ही, यह भी पता चलेगा कि वे एआई को किस तरह मददगार मानते हैं. अभी मिले जवाबों से, आपको अगले चरण में एआई के इस्तेमाल के उदाहरण और लक्ष्यों की पहचान करने में मदद मिल सकती है. इस प्लान के तीसरे चरण में, इस बेसलाइन जानकारी का इस्तेमाल करके यह मेज़र किया जाएगा कि प्लान का क्या असर पड़ा और यह कितना सफल रहा.

अहम जानकारी: Forms में आसानी से सर्वे बनाएं. आपको तुरंत नतीजे मिलते हैं. साथ ही, चार्ट और ग्राफ़ की मदद से, जवाबों की खास जानकारी एक नज़र में देखी जा सकती है. Forms में सर्वे बनाना लेख पढ़ें.

सर्वे के सवालों के सैंपल के लिए, यहां क्लिक करें

सलाह: Gemini से, इन सवालों को अपने संगठन के हिसाब से ढालने के लिए कहें. शुरू करने के लिए, Gemini के लिए प्रॉम्प्ट लिखने से जुड़ी सलाह पर जाएं.

आपका बैकग्राउंड

  • आपके पद का नाम या भूमिका क्या है?
  • आपको जनरेटिव एआई के बारे में कितनी जानकारी है? (स्केल 1-5)
  • आपको प्रॉम्प्ट देने या प्रॉम्प्ट डिज़ाइन करने के बारे में कितनी जानकारी है? (स्केल 1-5)

मौजूदा वर्शन

  • Gmail, Docs, Sheets, Slides, Chat वगैरह जैसे मौजूदा Workspace ऐप्लिकेशन, रोज़मर्रा के काम में आपके लिए कितने मददगार हैं? (स्केल 1-5)
  • आपको रोज़ के काम पूरे करने के लिए, Workspace ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने में कितना मज़ा आता है? (स्केल 1-5)

संभावनाएं

  • आपको किन व्यावसायिक प्रक्रियाओं में ज़्यादा समय लगता है या आपको लगता है कि Gemini इन प्रक्रियाओं को तेज़ी से पूरा करने में आपकी मदद कर सकता है?
  • आपके हिसाब से, Gemini आपके संगठन की कैसे मदद कर सकता है?

तीसरा चरण: इस्तेमाल के उदाहरण और लक्ष्य तय करना

एआई से कारोबार को फ़ायदा पहुंचाने के लिए, यह पता लगाएं कि एआई, रोज़मर्रा के कामों में आपके कर्मचारियों की किस तरह मदद कर सकता है:

  1. Workspace में उपलब्ध एआई की सुविधाओं की समीक्षा करें. जैसे, Gmail या Docs में लिखने में मेरी मदद करो सुविधा या Google Vids की मदद से वीडियो बनाना. एआई की सुविधाओं की सूची देखना
  2. हर डिपार्टमेंट या नौकरी की भूमिका के लिए, इन सुविधाओं के इस्तेमाल के खास उदाहरणों की पहचान करें.
  3. उदाहरणों के हर सेट के लिए, उन लक्ष्यों की सूची बनाएं जिन्हें आपको हासिल करना है. यह सूची, आपके कारोबार के लिए सबसे ज़रूरी चीज़ों के आधार पर बनाएं.

    अहम जानकारी: काम करने की क्षमता, काम की क्वालिटी, कर्मचारी और ग्राहक की संतुष्टि, और वर्कफ़्लो के आधार पर ऐसे लक्ष्य सेट करें जिनका आकलन किया जा सके. इन लक्ष्यों का इस्तेमाल बाद में, असर और सफलता की मेट्रिक को ट्रैक करने के लिए किया जाएगा.

शुरुआत करने के लिए, यहां कुछ जॉब रोल और इस्तेमाल के उदाहरण दिए गए हैं.

प्रॉडक्ट और इंजीनियरिंग

उपयोग के उदाहरण

प्रॉडक्ट डेवलपमेंट:

  • नए प्रॉडक्ट के लिए आइडिया और खरीदारों की कहानियां जनरेट करना
  • प्रॉडक्ट और इंजीनियरिंग की खास बातों का ड्राफ़्ट तैयार करना
  • उपयोगकर्ता के सुझाव, शिकायत या राय का विश्लेषण करना और उसकी खास जानकारी देना
  • मीटिंग के नोट या ट्रांसक्रिप्ट से ऐक्शन आइटम जनरेट करना
लक्ष्य
  • प्रॉडक्ट को तेज़ी से डेवलप करना
  • कारोबार और इंजीनियरिंग टीमों के बीच बेहतर कम्यूनिकेशन
  • नए प्रॉडक्ट की क्वालिटी बेहतर बनाना
  • तकनीकी काम के लिए समय निकालने के लिए, ओवरहेड कम करना

मानव संसाधन और पीपल ऑप्स

ज़्यादा उदाहरण देखें: मानव संसाधन के लिए Gemini का इस्तेमाल करना

उपयोग के उदाहरण

भर्ती और शामिल करना:

  • नौकरी की जानकारी लिखना
  • नौकरी के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों को, उनकी पसंद के मुताबिक ईमेल ड्राफ़्ट करना
  • इंटरव्यू की तैयारी करना

कर्मचारियों को ट्रेनिंग देना और उनके कौशल को बेहतर बनाना:

  • कंपनी की नीति के बारे में ट्रेनिंग देने के लिए, पाठ्यक्रम या स्क्रिप्ट तैयार करना
  • अपनी ट्रेनिंग में कहानी कहने के तरीके को बेहतर बनाना
लक्ष्य
  • कॉन्टेंट के बारे में सोचने और उसे बनाने में लगने वाला समय बचाएं
  • नौकरी के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों के अनुभव को बेहतर बनाना
  • ट्रेनिंग और नीति से जुड़े लेखों की क्वालिटी को बेहतर बनाना
  • इंटरनल ट्रेनिंग की मदद से, कर्मचारियों की संतुष्टि बढ़ाना

आईटी एडमिन

उपयोग के उदाहरण

दस्तावेज़ और कम्यूनिकेशन:

  • नॉलेज बेस के लेख और उपयोगकर्ता गाइड का ड्राफ़्ट बनाना
  • तकनीकी नीतियों या बदलावों के बारे में एलान का ड्राफ़्ट
  • NotebookLM का इस्तेमाल करके, एक सेंट्रल नॉलेज हब बनाना
लक्ष्य
  • दस्तावेज़ की क्वालिटी को बेहतर बनाना
  • तकनीकी कम्यूनिकेशन के ज़रिए कर्मचारियों के अनुभव को बेहतर बनाना
  • एक ही जगह से जानकारी शेयर करके, टीमों को अप-टू-डेट रखना
  • आईटी से जुड़ी प्राथमिकताओं पर ध्यान देने के लिए समय निकालें

Marketing

ज़्यादा उदाहरण देखें: मार्केटिंग के लिए Gemini का इस्तेमाल करना

उपयोग के उदाहरण

कॉन्टेंट तैयार करना:

  • ब्लॉग पोस्ट, वेबसाइट कॉपी, और सोशल मीडिया पोस्ट के लिए आइडिया पर सोच-विचार करना
  • प्रतिस्पर्धी विश्लेषणों पर रिसर्च करना
  • क्रिएटिव ब्रीफ़ और व्हाइट पेपर ड्राफ़्ट करना
लक्ष्य
  • क्रिएटिव बनाने की प्रोसेस को तेज़ करना
  • बाज़ार में विश्वसनीयता और अहमियत बढ़ाना
  • कैंपेन लॉन्च करने में लगने वाला समय कम करना

बिक्री

ज़्यादा उदाहरण पाएं: बिक्री के लिए Gemini का इस्तेमाल करना

उपयोग के उदाहरण

संभावित ग्राहकों की पहचान करना:

  • लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से आउटरीच जनरेट करना
  • टारगेट किए जाने वाले ग्राहक के पर्सोना
  • रिसर्च करें और बिक्री की संभावना वाले लोगों को तेज़ी से ढूंढें

दिलचस्प कॉन्टेंट बनाएं:

  • फ़ील्ड में तुरंत जवाब देना
  • कॉन्टेंट लिखने की दिशा में पहला क़दम बढ़ाएँ
लक्ष्य
  • कॉन्टेंट की क्वालिटी और आउटपुट को बेहतर बनाना
  • कन्वर्ज़न बढ़ाना

चौथा चरण: एआई की सुविधाएं और नीतियां सेट अप करना

Gemini के साथ Google Workspace का इस्तेमाल करने पर, आपको एंटरप्राइज़-ग्रेड की वही सुरक्षा और डेटा सुरक्षा मिलती है जो Workspace के अन्य ऐप्लिकेशन के साथ मिलती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, हमारे निजता हब पर जाएं.

इसके अलावा, आपके पास ये कंट्रोल होते हैं. साथ ही, आपके पास यह देखने का विकल्प होता है कि Gemini आपके डेटा को कैसे मैनेज करता है और कौनसी सुविधाएं कौन इस्तेमाल कर सकता है.

सुरक्षा और गवर्नेंस को मैनेज करना

Admin console का इस्तेमाल इन कामों के लिए किया जा सकता है:

  • एआई क्लासिफ़िकेशन लेबल लागू करें, ताकि Gemini को उपयोगकर्ता का संवेदनशील डेटा ऐक्सेस करने से रोका जा सके. इसका तरीका जानें
  • डेटा को मैनेज करने की नीतियां सेट करें, जिनका पालन Gemini करेगा. डेटा लीक होने की रोकथाम (डीएलपी) और डेटा क्षेत्र पर जाएं.
  • स्मार्ट फ़ीचर का इस्तेमाल करें. इससे यह कंट्रोल किया जा सकता है कि Gemini, उपयोगकर्ताओं का डेटा Google के अन्य प्रॉडक्ट के साथ शेयर कर सकता है या नहीं. जानें कैसे

एआई की सुविधाओं का ऐक्सेस मैनेज करना

उपयोगकर्ताओं, टीमों या पूरे संगठन के लिए, इन सुविधाओं को चालू या बंद भी किया जा सकता है:

पांचवां चरण: बदलाव के बारे में बताने का तरीका तय करना

एआई के साथ लोगों की दिलचस्पी बनाए रखने के लिए, उन्हें लगातार रिमाइंडर, सुझाव, और कंपनी की रणनीतियों के बारे में अपडेट देते रहें.

एक नज़र में बातचीत की टाइमलाइन

यहां अपनाने के तीन चरणों में, कम्यूनिकेशन को स्टेज करने के लिए एक सैंपल प्लान दिया गया है.

पहला चरण: तैयारी करना दूसरा चरण: एआई का इस्तेमाल करना तीसरा चरण: आकलन करना और दायरा बढ़ाना

कंपनी के लिए सूचना चलाएँ

एयर एक्ज़ीक्यूटिव वीडियो

बेसलाइन सर्वे करना

ट्रेनिंग साइट लॉन्च करें

Google गाइड को भर्ती करना

एआई रोडशो आयोजित करना

रिमाइंडर भेजना

छोटे सर्वे करें

असर का पता लगाने के लिए सर्वे करना

सफलता की कहानियां शेयर करें

पोस्ट करने से जुड़े सुझाव और तरकीबें

नई सुविधाओं के बारे में जानकारी देना

अहम जानकारी: Gemini का इस्तेमाल करके, अपने कम्यूनिकेशन को तेज़ी से लिखें. शुरू करने के लिए, Gemini के लिए प्रॉम्प्ट लिखने से जुड़ी सलाह पर जाएं

लोगों तक जानकारी पहुंचाने के लिए आइडिया

  • लॉन्च का एलान—अपने एग्ज़ेक्यूटिव स्पॉन्सर से ईमेल या वीडियो के ज़रिए एलान करें. इसमें कर्मचारियों को एआई की सुविधाओं और उनके फ़ायदों के बारे में बताएं
  • एआई रोडशो—एआई को अपनाने वाले शुरुआती लोगों को टीमों से मिलने का मौका दें, ताकि वे टीमों के हिसाब से तैयार किए गए इस्तेमाल के उदाहरणों का डेमो दे सकें
  • न्यूज़लेटर और रिमाइंडर—एआई से जुड़े सुझाव, रणनीतियां, और सफलता की कहानियां बताने के लिए, इन्हें हर हफ़्ते भेजें
  • सर्वे—हर चरण में सर्वे करें, ताकि सुझाव/राय मिल सकें और असर का आकलन किया जा सके
  • पोस्टर—दफ़्तर में ऐसे विज़ुअल डिसप्ले करें जिनमें Gemini के इस्तेमाल के सबसे लोकप्रिय उदाहरण या प्रॉम्प्ट हाइलाइट किए गए हों