Abo für Gemini Enterprise – Business-Version kündigen

Gilt nur, wenn Sie sich über den Google-Vertrieb oder einen Google Cloud-Partner für die Gemini Enterprise – Business-Version registrieren. Wenn Sie sich über die Registrierungsseite für die Google Enterprise Business-Version registriert haben, rufen Sie stattdessen Abo kündigen auf.

Wenn Sie Gemini Enterprise – Business-Version in Ihrer Organisation nicht mehr verwenden möchten, kündigen Sie Ihr Abo. Falls Sie den monatlichen flexiblen Tarif ausgewählt haben, werden mit der Kündigung alle weiteren Zahlungen für Gemini Enterprise – Business-Version-Dienste sofort eingestellt.

Wenn Sie einen Jahrestarif/Vertrag mit fester Laufzeit haben, können Sie Ihr Abo jederzeit kündigen. Ihnen wird jedoch der verbleibende Betrag für Ihr Abo in Rechnung gestellt. Sie haben bis zum Ende des Vertrags Zugriff auf das Konto und die Daten.

Was passiert bei einer Kündigung?

Wenn Sie ein Abo für Gemini Enterprise – Business-Version kündigen, verlieren Sie und alle eingeladenen Nutzer am Ende des Abrechnungszeitraums den Zugriff. Alle Ihre Daten werden gelöscht und Sie können ein gekündigtes Abo nicht wiederherstellen.

Sie können Gemini Enterprise – Business-Version kündigen und andere Abos behalten, z. B. Google Workspace. Wenn Sie ein aktives Workspace-Abo haben, können Sie nach der Kündigung von Gemini Enterprise – Business-Version weiterhin auf Ihre Rechnungskonten zugreifen.

Abo kündigen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann  Abrechnung und dann Abos.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf Gemini Enterprise – Business-Version und dann Abo kündigen.
  3. Hier finden Sie Informationen dazu, was Ihnen nach der Kündigung Ihres Abos in Rechnung gestellt wird.
  4. Wählen Sie einen Grund für Ihre Kündigung aus und klicken Sie auf Weiter.
  5. Prüfen Sie die Details der Stornierung. Wenn Sie das Abo trotzdem kündigen möchten, setzen Sie ein Häkchen bei Ich habe die oben stehenden Informationen gelesen und möchte mein Abo kündigen.
  6. Geben Sie Ihre Administrator-E‑Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Abo kündigen.