Abo für Gemini Enterprise – Business-Version kündigen

Gilt nur, wenn Sie sich über den Google-Vertrieb oder einen Google Cloud-Partner für Gemini Enterprise – Business-Version registrieren. Wenn Sie sich über die Registrierungsseite für die Google Enterprise Business-Version registrieren, lesen Sie stattdessen den Hilfeartikel Abo kündigen.

Wenn Sie Gemini Enterprise – Business-Version in Ihrer Organisation nicht mehr verwenden möchten, können Sie Ihr Abo kündigen. Falls Sie den monatlichen flexiblen Tarif ausgewählt haben, werden mit der Kündigung alle weiteren Zahlungen für Gemini Enterprise – Business-Version sofort eingestellt.

Wenn Sie einen Jahrestarif bzw. einen Vertrag mit fester Laufzeit haben, können Sie Ihr Abo jederzeit kündigen. Allerdings wird Ihnen die vertraglich noch offene Summe in Rechnung gestellt. Sie haben bis zum Ende des Vertrags Zugriff auf das Konto und die Daten.

Was passiert bei einer Kündigung?

Wenn Sie ein Abo für Gemini Enterprise – Business-Version kündigen, verlieren Sie und alle eingeladenen Nutzer den Zugriff, wenn Ihr Abrechnungszeitraum endet. Alle Ihre Daten werden gelöscht und Sie können ein gekündigtes Abo nicht wiederherstellen.

Sie können Gemini Enterprise – Business-Version kündigen und andere Abos behalten, z. B. Google Workspace. Wenn Sie ein aktives Workspace-Abo haben, können Sie nach der Kündigung von Gemini Enterprise – Business-Version weiterhin auf Rechnungskonten zugreifen.

Abo kündigen

  1. Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.
  2. Wählen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Abrechnung und dann Abos aus.
  3. Klicken Sie auf Gemini Enterprise – Business-Version und dann Abo kündigen.
  4. Lesen Sie die Informationen zu Abbuchungen nach der Kündigung.
  5. Wählen Sie einen Grund für Ihre Kündigung aus und klicken Sie auf Weiter.
  6. Prüfen Sie die Details der Kündigung. Wenn Sie die Kündigung bestätigen möchten, setzen Sie ein Häkchen bei Ich habe die Informationen oben gelesen und möchte mein Abo kündigen.
  7. Geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse als Administrator ein und klicken Sie auf Abo kündigen.