Nachdem die Nutzer die KI eine Zeit lang verwendet haben und Sie ausreichend Feedback und Nutzungsmesswerte gesammelt haben, können Sie die geschäftlichen Auswirkungen und die gewonnenen Erkenntnisse messen. Passen Sie Ihre Strategien entsprechend an und nutzen Sie weiterhin neue KI-Funktionen und ‑Anwendungsfälle.
Themen in diesem Hilfeartikel
- Schritt 1: Umfrage zu den Auswirkungen von KI durchführen
- Schritt 2: Auswirkungen und Erkenntnisse überprüfen
- Schritt 3:Neue KI-Funktionen und Anwendungsfälle bewerben
Schritt 1: Umfrage zu den Auswirkungen von KI durchführen
Bitten Sie die Mitarbeitenden, ihre Erfahrungen mit KI zu bewerten und alle Änderungen seit der ersten Umfrage in Phase 1 anzugeben. Sie verwenden dieses Feedback im nächsten Schritt, um die Auswirkungen zu messen.
Tipp:Erstellen Sie die Umfrage ganz einfach in Google Formulare. Sie erhalten sofort Ergebnisse und können die Antworten mit Diagrammen und Grafiken auf einen Blick zusammenfassen. Umfrage in Google Formulare erstellen
Klicken Sie hier, um Beispielfragen für Umfragen aufzurufen.
Tipp: Sie können Gemini bitten, diese Fragen für Ihre Organisation anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Schreiben von Prompts für Gemini.
Gesamtwert
- Inwiefern hat KI die Art und Weise verändert, wie Sie Ihre Arbeit erledigen?
- Würden Sie Gemini in Workspace einem Kollegen empfehlen? Warum oder warum nicht?
- Glauben Sie, dass Gemini für Workspace ein wichtiger Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit sein könnte? Warum oder warum nicht?
Änderung gegenüber Basiswert
- Denken Sie an die Herausforderungen, die Sie vor der Verwendung von KI beschrieben haben. Wie effektiv war KI bei der Bewältigung dieser Herausforderungen?
- Wurden Ihre Erwartungen an das Produkt erfüllt? Wenn nicht, was hat gefehlt?
Zukünftige Verbesserungen
- Welche Gemini-Funktion sollte Ihrer Meinung nach am dringendsten hinzugefügt oder verbessert werden?
Schritt 2: Auswirkungen und gewonnene Erkenntnisse prüfen
Anhand des Feedbacks von Nutzern und der Nutzungsmesswerte, die in der Admin-Konsole erfasst werden, können Sie die Auswirkungen der KI-Einführung auf Ihr Unternehmen messen. Messen Sie die Ergebnisse anhand der Ziele, die Sie in Phase 1 festgelegt haben. Arbeiten Sie mit Ihrem Führungsteam zusammen, um Erkenntnisse aus diesen Daten zu gewinnen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen.
Geeignete Messwerte
Hier sind Beispielmesswerte, gruppiert nach den Geschäftswerten, die wir für die Zielsetzung empfehlen:
| Nutzen fürs Unternehmen | Zeitersparnis (%)... |
|---|---|
| Produktivität | Brainstorming |
| Aufgaben erledigen | |
| Informationen suchen | |
| Ersten Entwurf erstellen | |
| Entwicklung von Inhalten | |
| Verpasste Besprechungen, E‑Mails und Chats nachholen | |
| Änderung (%) von... | |
| Arbeitsqualität | Leistung der Beschäftigten |
| Vertrauen der Mitarbeiter in die Arbeitsergebnisse | |
| Abhängigkeit von externen Tools oder Anbietern | |
| Qualität von Texten, Dokumentationen oder Präsentationen | |
| Zufriedenheit der Belegschaft | Zeitaufwand für Routineaufgaben |
| Wunsch, KI zu nutzen | |
| Freude an der Arbeit mit neuen Technologien | |
| Betriebszugehörigkeit oder Fluktuation von Mitarbeitern | |
| Kunden-/Partnerzufriedenheit | Neue Leads gewonnen |
| Positives Kunden-/Partnerfeedback | |
| Umsatz | |
| Innovationen | Effizienz von Prozessen oder Workflows |
| Zeit, die für die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen aufgewendet wird | |
| Effektive Kommunikation zwischen Teams |
Schritt 3: Neue Funktionen und Anwendungsfälle bewerben
Wenn Nutzer mehr Erfahrung mit KI sammeln und Google neue Funktionen veröffentlicht, sollten Sie neue Anwendungsfälle und Ziele entwickeln.
Neue Funktionen im Blick behalten: Ihr Google Workspace-Administrator sollte neue Releases im Blick behalten und die Mitarbeiter darüber informieren. Außerdem sollten sie die laufende Verwaltung von Funktionen und Sicherheit übernehmen.
Nutzern erlauben, E-Mails mit Tipps und Infos zu erhalten: Ihr Administrator kann auch Benachrichtigungen aktivieren, damit Nutzer E-Mails mit Tipps und Infos zur Verwendung von Google Workspace-Apps und -Funktionen erhalten.
Weitere Informationen zum Auswählen von Benachrichtigungseinstellungen
Schulungen aktualisieren: Basierend auf den Erkenntnissen und neuen Funktionen sollte das Einführungsteam die Nutzerhandbücher kontinuierlich mit neuen und erweiterten Anwendungsfällen aktualisieren.
Weiter Unterstützung anbieten: Google Guides sollten weiterhin ihre Kollegen unterstützen, Feedback geben und Best Practices teilen.