Fase 3: misurare l'impatto e promuovere le nuove funzionalità

Dopo che le persone hanno utilizzato l'AI per un po' di tempo e hai raccolto feedback e metriche di utilizzo importanti, misura l'impatto sull'attività e le lezioni apprese. Ottimizza le tue strategie di conseguenza e continua ad adottare nuove funzionalità e nuovi casi d'uso dell'AI.

In questa pagina

Passaggio 1: esegui un sondaggio sull'impatto dell'AI

Chiedi ai dipendenti di valutare la loro esperienza con l'AI e di far emergere eventuali cambiamenti rispetto al sondaggio di riferimento della fase 1. Utilizzerai questo feedback nel passaggio successivo per misurare l'impatto.

Suggerimento: crea facilmente il sondaggio in Moduli. Ottieni risultati immediati e puoi riepilogare le risposte a colpo d'occhio con grafici. Vai a Creare un sondaggio in Moduli

Fai clic qui per visualizzare le domande di esempio del sondaggio

Suggerimento: chiedi a Gemini di adattare queste domande alla tua organizzazione. Per iniziare, vai a Suggerimenti per scrivere prompt per Gemini.

Valore complessivo

  • In che modo l'AI ha cambiato il modo in cui svolgi il tuo lavoro?
  • Consiglieresti Gemini in Workspace a un collega? Qual è il motivo?
  • Ritieni che Gemini in Workspace sia fondamentale per il tuo lavoro quotidiano? Qual è il motivo?

Variazione rispetto al riferimento

  • Ripensa ai problemi che hai descritto prima di utilizzare l'AI. Quanto è stata efficace l'AI nel rispondere a queste sfide?
  • Le tue aspettative nei confronti del prodotto sono state soddisfatte? In caso contrario, cosa non ha funzionato?

Miglioramento futuro

  • Qual è la funzionalità di Gemini più importante che vorresti vedere aggiunta o migliorata?

Passaggio 2: esamina l'impatto e le lezioni apprese

Sulla base del feedback degli utenti e delle metriche di utilizzo monitorate dalla Console di amministrazione, misura l'impatto dell'adozione dell'AI sulla tua attività. Misura rispetto agli obiettivi che hai impostato nella fase 1. Collabora con il tuo team di dirigenti per raccogliere informazioni da questi dati e ottimizzare le tue strategie di conseguenza.

Che cosa misurare

Ecco alcune metriche di esempio, raggruppate in base ai valori aziendali che consigliamo per l'impostazione degli obiettivi:

Valore aziendale Tempo risparmiato (%)...
Produttività Brainstorming
Completamento delle attività
Ricerca di informazioni
Avvio di una prima bozza
Sviluppo dei contenuti
Recupero di riunioni, email e chat perse
% di cambiamento in...
Qualità del lavoro Competenza dei dipendenti
Fiducia dei dipendenti nel risultato del lavoro
Fiducia in strumenti o fornitori di terze parti
Qualità della scrittura, della documentazione o delle presentazioni
Soddisfazione dei dipendenti Tempo trascorso su attività di routine
Desiderio di utilizzare l'AI
Piacere di lavorare con le nuove tecnologie
Tempo di permanenza contrattuale o ricambio del personale
Soddisfazione di clienti / partner Nuovi lead acquisiti
Feedback positivo di clienti / partner
Entrate
Innovazione Efficienza di processi o workflow
Tempo trascorso a sviluppare prodotti o servizi
Comunicazioni efficaci tra i team

Passaggio 3: promuovi nuove funzionalità e nuovi casi d'uso

Man mano che gli utenti acquisiscono maggiore dimestichezza con l'AI e Google rilascia nuove funzionalità, continua a sviluppare nuovi casi d'uso e obiettivi.

  • Tieni traccia delle nuove funzionalità : l'amministratore di Google Workspace deve tenere traccia e annunciare le nuove release ai dipendenti. Deve anche gestire le funzionalità e la sicurezza in corso.

    Scopri come tenere traccia delle nuove release

  • Consenti agli utenti di ricevere email informative: l'amministratore può anche attivare le notifiche in modo che gli utenti ricevano email informative sull'utilizzo delle app e delle funzionalità di Google Workspace.

    Scopri come scegliere le preferzione di notifica

  • Aggiorna i contenuti di formazione: in base alle informazioni acquisite e alle nuove funzionalità, il team di adozione deve aggiornare continuamente le guide per gli utenti con casi d'uso nuovi e avanzati.

  • Continua a fornire assistenza: le Guide di Google devono continuare a supportare i colleghi, far emergere feedback e condividere best practice.