När människor har använt AI ett tag och du har samlat in betydande feedback och användningsmätvärden kan du mäta effekten på verksamheten och lärdomarna. Anpassa dina strategier därefter och fortsätt att använda nya AI-funktioner och användningsfall.
På den här sidan
- Steg 1: Genomför en undersökning om AI-effekt
- Steg 2: Granska effekten och lärdomarna
- Steg 3: Marknadsför nya AI-funktioner och användningsfall
Steg 1: Genomför en enkät om AI-effekt
Be medarbetarna att utvärdera sin upplevelse av AI och lyfta fram eventuella förändringar sedan de fyllde i baslinjeenkäten i fas 1. Du använder denna feedback i nästa steg för att mäta effekten.
Tips! Skapa enkelt enkäten i Formulär. Du får resultaten direkt och kan sammanfatta svaren i korthet med diagram. Öppna Skapa en enkät i Formulär.
Klicka här för exempelfrågor i enkäter
Tips! Be Gemini att anpassa dessa frågor för din organisation. Kom igång genom att läsa Tips för att skriva promptar för Gemini.
Övergripande värde
- På vilka sätt har AI förändrat hur du utför ditt jobb?
- Skulle du rekommendera Gemini i Workspace till en kollega? Varför eller varför inte?
- Tror du att Gemini for Workspace skulle vara en viktig del av ditt dagliga arbete? Varför eller varför inte?
Ändring från baslinjen
- Tänk tillbaka på de utmaningar du beskrev innan du använde AI. Hur effektiv har AI varit för att hantera dessa utmaningar?
- Har dina förväntningar på produkten uppfyllts? Om inte, vad var det som inte fungerade?
Framtida förbättring
- Vilken är den viktigaste Gemini-funktionen som du vill se läggas till eller förbättras?
Steg 2: Granska effekten och lärdomarna
Mät effekten av AI-implementeringen på ditt företag baserat på feedback från användare och användningsmätvärden som spåras från administratörskonsolen. Mät resultatet mot de mål du satte upp i fas 1. Samarbeta med ledningsgruppen för att samla in insikter från denna data och finjustera era strategier därefter.
Vad som kan mätas
Här är några exempelmätvärden, grupperade efter de affärsvärden vi rekommenderar för att sätta mål:
| Affärsvärde | Sparad tid (%)... |
|---|---|
| Produktivitet | brainstorming . |
| Slutföra uppgifter | |
| Söka efter information | |
| Skapa ett första utkast | |
| Utveckla innehåll | |
| Komma ikapp med missade möten, e-postmeddelanden och chattar | |
| % ändring av... | |
| Kvalitet på arbetet | Anställdas kunskaper |
| Anställdas förtroende för arbetsresultat | |
| Användning av verktyg eller leverantörer från tredje part | |
| Kvalitet på texter, dokumentation eller presentationer | |
| Medarbetarnöjdhet | Tid som läggs på rutinuppgifter |
| Önskan att använda AI | |
| tycka om att arbeta med ny teknik | |
| Anställningstid eller personalomsättning | |
| Kund-/partnernöjdhet | Nya potentiella kunder har förvärvats |
| Positiv feedback från kunder / partners | |
| Intäkt | |
| Innovation | Effektivitet i processer eller arbetsflöden |
| Tid som läggs på att utveckla produkter eller tjänster | |
| Effektiv kommunikation mellan team |
Steg 3: Marknadsför nya funktioner och användningsfall
I takt med att användarna blir mer vana vid AI och Google lanserar nya funktioner kan du fortsätta att utveckla nya användningsfall och mål.
Håll koll på nya funktioner – Google Workspace-administratören bör hålla koll på och informera medarbetarna om nya versioner. De ska även hantera löpande funktions- och säkerhetshantering.
Läs mer om hur du spårar nya versioner.
Låt användarna ta emot utbildningsmeddelanden – administratören kan även aktivera aviseringar så att användarna får utbildningsmeddelanden om att använda appar och funktioner i Google Workspace.
Läs mer om hur du väljer aviseringsinställningar.
Uppdatera utbildningen – baserat på lärdomar och nya funktioner bör implementeringsteamet kontinuerligt uppdatera användarhandböckerna med nya och avancerade användningsfall.
Fortsätt att ge support – Google Guides ska fortsätta att ge support till sina kollegor, ge feedback och dela med sig av rekommenderade metoder.