Fas 1: Förbered dig för att börja använda AI

I fas 1 presenterar du AI-funktionerna i Workspace för dina medarbetare och identifierar hur de kan använda dem effektivt i sitt arbete. Planera även en serie meddelanden för att hålla människor engagerade.

På den här sidan


Steg 1: Involvera intressenter inom AI

För att skala upp AI-implementeringen i hela företaget behöver du hjälp av följande intressenter som alla spelar en strategisk roll. Beroende på organisationens storlek kan det vara enskilda personer, team eller en person som har flera roller.


Sponsor på ledningsnivå

Den här personen är vanligtvis en ledare på högsta nivå och

  • Fungerar som företagets ansikte utåt för förändring genom att tillkännage och sprida fördelarna med AI
  • Får andra ledare och chefer att arbeta mot samma mål
  • Tilldelar resurser till andra intressenter
  • Hjälper till att definiera strategier och projekt

Google Workspace-administratör

Den här personen kan använda administratörskonsolen för att

  • Säkerställ AI-efterlevnad av företagets säkerhets- och datapolicyer
  • Hantera användarnas åtkomst till AI-funktioner
  • Övervaka AI-användning och AI-aktivitet
  • Håll dig uppdaterad om nya funktioner och Gemini Beta-program

Läs mer under Konfigurera AI-funktioner och policyer.


Införandeteam

Teamet består av beslutsfattare och företagsledare som

  • Förespråka förändring inom avdelningar
  • Hjälpa till att definiera AI-användningsfall och mål
  • Skicka påminnelser om utbildning, support och framgångsberättelser
  • Dela status och resultat med ledningen

Google-guider

Det här är tidiga användare som

  • Sprid budskapet om AI bland kollegor
  • Ge peer-to-peer-support, till exempel genom kontorstid.
  • Samla in feedback och insikter för lednings- och implementeringsteamen

Läs mer senare i denna guide i Rekrytera Google Guides som första användare


Steg 2: Genomför en enkätundersökning med användare

Gör sedan en enkät bland medarbetarna för att ta reda på vilka utmaningar de har i sitt arbete och hur de tror att AI kan hjälpa dem. Svaren du får nu kan hjälpa dig att identifiera AI-användningsfall och mål i nästa steg. Du använder även denna baslinjeinformation för att mäta effekten och resultatet i fas 3 av denna implementeringsplan.

Tips! Skapa enkelt en enkät i Formulär. Du får resultat direkt och du kan sammanfatta svaren i korthet med diagram. Öppna Skapa en enkät i Formulär.

Klicka här för exempel på enkätfrågor

Tips! Be Gemini att anpassa frågorna för din organisation. Kom igång genom att läsa Tips om att skriva promptar för Gemini.

Din bakgrund

  • Vad har du för befattning eller roll?
  • Hur väl känner du till generativ AI? (skala 1–5)
  • Hur väl känner du till prompting eller utformning av promptar? (skala 1–5)

Befintlig upplevelse

  • Hur användbara är dina befintliga Workspace-appar i ditt dagliga arbete (Gmail, Dokument, Kalkylark, Presentationer, Chat och så vidare)? (skala 1–5)
  • Hur roligt tycker du att det är att använda Workspace-apparna för att utföra dagliga uppgifter? (skala 1–5)

Förväntningar

  • Vilka affärsprocesser lägger du för mycket tid på eller tror att Gemini kan snabba upp?
  • Hur tror du att Gemini skulle kunna hjälpa din organisation?

Steg 3: Identifiera användningsfall och mål

För att få verkligt affärsvärde av AI måste du identifiera specifika sätt som AI kan hjälpa dina anställda i deras dagliga arbete:

  1. Granska tillgängliga AI-funktioner i Workspace, till exempel Hjälp mig skriva i Gmail eller Dokument eller att skapa videor med Google Vids. Visa en lista över AI-funktioner
  2. Identifiera specifika användningsfall för dessa funktioner för varje avdelning eller befattning.
  3. Ange de mål du hoppas uppnå för varje uppsättning exempel utifrån vad som är viktigt för ditt företag.

    Tips! Sätt upp mätbara mål utifrån produktivitet, arbetskvalitet, medarbetare och kundnöjdhet samt arbetsflöden. Du använder dessa mål senare för att spåra effekt- och resultatmätvärden.

Här är några yrkesroller och användningsfall som hjälper dig att komma igång.

Produkt och teknik

Användningsfall

Produktutveckling:

  • Generera idéer och kundberättelser för nya produkter
  • Skapa utkast till produkt- och tekniska specifikationer
  • Analysera och sammanfatta användarfeedback
  • generera åtgärder från mötesanteckningar eller transkriptioner
Mål
  • Öka takten för produktutveckling
  • Förbättra kommunikationen mellan affärs- och teknikteam
  • Förbättra kvaliteten på nya produkter
  • Minska omkostnaderna för att frigöra tid för tekniskt arbete

HR och People Ops

Få fler exempel: Använda Gemini för HR

Användningsfall

Rekrytering och onboarding:

  • Skriva jobbeskrivningar
  • Skriva anpassade e-postmeddelanden till jobbkandidater
  • Förbered dig för intervjuer

Utbildning och utveckling för anställda:

  • Utveckla läroplaner eller manus för utbildning i företagspolicy
  • Förbättra berättandet i dina utbildningar
Mål
  • Spara tid på att brainstorma och utveckla innehåll
  • Förbättra kandidaters upplevelse av jobbansökningar
  • förbättra kvaliteten på utbildnings- och policybeskrivningar
  • Öka medarbetarnas nöjdhet med intern utbildning

IT-administratörer

Användningsfall

Dokumentation och kommunikation:

  • Skriva utkast till kunskapsbasartiklar och användarhandböcker
  • Utkast till meddelanden om tekniska policyer eller ändringar
  • Skapa en central kunskapshubb med Gemini Notebook
Mål
  • Förbättra dokumentationens kvalitet
  • Förbättra medarbetarnas upplevelse av teknisk kommunikation
  • Håll teamen uppdaterade med centraliserad informationsdelning
  • Få mer tid att fokusera på IT-prioriteringar

Marknadsföring

Få fler exempel: Använda Gemini för marknadsföring

Användningsfall

Utveckla innehåll:

  • Brainstorma idéer för blogginlägg, webbplatstext och inlägg i sociala medier
  • Göra konkurrensanalyser
  • Skriva utkast till kreativa beskrivningar och vitböcker
Mål
  • Snabba upp annonsmaterialprocessen
  • Öka trovärdigheten och relevansen på marknaden
  • Snabbare kampanjstart

Försäljning

Få fler exempel: Använda Gemini för försäljning

Användningsfall

Prospektering:

  • Generera anpassad kommunikation
  • Målkundspersonor
  • undersöka och snabba upp sökandet efter potentiella kunder

Skapa engagerande innehåll:

  • Svara snabbt i fält
  • Komma förbi skrivkramp
Mål
  • Öka mängden och kvaliteten på innehållet
  • Öka konverteringarna

Steg 4: Konfigurera AI-funktioner och policyer

När du använder Google Workspace med Gemini får du samma säkerhet och dataskydd i företagsklass som resten av Workspace. Mer information finns i vårt integritetscenter.

Dessutom har du följande kontroller och insyn i hur Gemini hanterar din data och vem som kan använda vilka funktioner.

Hantera säkerhet och styrning

Du kan använda administratörskonsolen för att

  • Tillämpa AI-klassificeringsetiketter för att förhindra att Gemini får åtkomst till känsliga användaruppgifter. Läs mer
  • Ange policyer för datahantering som Gemini ska följa. Gå till förebyggande av dataförlust (DLP) och dataregioner.
  • Använd smarta funktioner för att styra om Gemini kan dela användarnas data med andra Google-produkter. Läs mer om

Hantera åtkomst till AI-funktioner

Du kan även aktivera eller inaktivera följande funktioner för användare, team eller hela organisationen:

  • Gemini-appen. Läs mer
  • Gemini i varje Workspace-app, till exempel Gmail, Drive eller Dokument. Läs mer
  • Gemini Notebook. Läs mer
  • Google Vids. Läs mer
  • AI-baserade anteckningar i Meet-möten. Läs mer
  • Workspace-tillägg i Gemini-appen. Läs mer

Steg 5: Planera hur du ska kommunicera förändringen

Håll användarna engagerade i AI genom att regelbundet skicka påminnelser, tips och uppdateringar om företagets strategier.

Översikt över kommunikationstidslinjen

Här är ett exempel på en plan för att sprida din kommunikation under de tre faserna av införandet.

Fas 1: Förbered Fas 2: Använda AI Fas 3: Mät och utöka

Annonsera för företaget

Air executive-video

Genomför baslinjeenkät

Öppna utbildningswebbplatsen

Rekrytera Google-guider

Hålla en AI-roadshow

Skicka påminnelser

Genomföra korta enkäter

Genomföra en enkät om påverkan

Dela framgångsberättelser

Tips och knep för inlägg

Lansera nya funktioner

Tips! Skriv snabbare med hjälp av Gemini. Kom igång genom att läsa Tips om att skriva promptar för Gemini

Idéer för att sprida budskapet

  • Lanseringsmeddelande – börja med ett e-postmeddelande eller en videoannonsering från sponsorn på ledningsnivå där AI-funktionerna och deras fördelar för medarbetarna presenteras
  • AI-roadshow – låt tidiga användare träffa team för att demonstrera användningsfall som är anpassade för det teamet
  • Nyhetsbrev och påminnelser – skicka ut dessa varje vecka för att rapportera AI-tips, strategier och framgångsberättelser
  • Enkäter – genomför dessa i varje fas för att samla in feedback och mäta effekten
  • Affischer – visa visuellt material på arbetsplatsen som lyfter fram de vanligaste användningsfallen eller promptarna