ประวัติการสนทนาช่วยให้ผู้ใช้ดูและสนทนาต่อจากแชทที่ผ่านมากับ Gemini ใน Workspace ได้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกำหนดวิธีที่ประวัติการสนทนาจะทำงานสำหรับทีม รวมถึงกำหนดว่าผู้ใช้จะเก็บหรือลบการสนทนาได้หรือไม่
สำคัญ
- บทความนี้จะอธิบายวิธีจัดการประวัติการสนทนาสำหรับ Gemini ใน Workspace หากต้องการจัดการประวัติสำหรับแอป Gemini ให้ใช้คำแนะนำเหล่านี้ แทน
- หากต้องการเข้าถึง Gemini ในบริการของ Workspace ผู้ใช้ต้องเปิดฟีเจอร์อัจฉริยะและ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
อนุญาตให้ผู้ใช้ลบการสนทนาได้
การตั้งค่านี้จะกำหนดว่าผู้ใช้จะลบการสนทนาของตนเองกับ Gemini ใน Workspace ได้หรือไม่ หากปิดการตั้งค่านี้ ผู้ใช้จะเห็นข้อความอธิบายว่าผู้ดูแลระบบได้ปิดใช้ตัวเลือกนี้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
Generative AI
Gemini สำหรับ Workspace
- ไปที่ประวัติการสนทนาและการลบ
การลบด้วยตนเอง
-
(ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่ม การกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง
การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- เลือกเปิด หรือปิด
- คลิกบันทึก
การตั้งค่าการลบอัตโนมัติ
คุณสามารถเลือกว่าจะลบการสนทนาที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่ เพื่อรองรับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร ระบบจะถือว่าการสนทนาไม่ได้ใช้งานหากไม่มีการเพิ่มหรือแก้ไขข้อความในช่วงระยะเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าการลบอัตโนมัติของตนเองได้ด้วย
โดยปกติแล้วระบบจะลบการสนทนาที่ตรงกับการตั้งค่าของคุณภายใน 1 วัน แต่ข้อผิดพลาดในการประมวลผลอาจทำให้เกิดความล่าช้า
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
Generative AI
Gemini สำหรับ Workspace
- ไปที่ประวัติการสนทนาและการลบ
การลบอัตโนมัติ
-
(ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่ม การกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง
การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าของตนเอง
- ลบหลังจากผ่านไป 90 วัน (~3 เดือน)—ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติ หลังจากมีการโต้ตอบครั้งสุดท้าย 90 วัน
- ลบหลังจากผ่านไป 540 วัน (~18 เดือน)—ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติ หลังจากมีการโต้ตอบครั้งสุดท้าย 540 วัน
- ลบหลังจากผ่านไป 1,080 วัน (~3 ปี)—ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติ หลังจากมีการโต้ตอบครั้งสุดท้าย 3 ปี
- ไม่ต้องลบโดยอัตโนมัติ—ระบบจะเก็บการสนทนาไว้แบบไม่มีกำหนด
- คลิกบันทึก