จัดการการตั้งค่าประวัติการสนทนากับ Gemini ใน Workspace

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Starter, Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Plus, ส่วนเสริม Teaching & Learning และส่วนเสริม Google AI Pro for Education; Frontline Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ประวัติการสนทนาช่วยให้ผู้ใช้ดูและแชทต่อกับ Gemini ใน Workspace จากแชทที่ผ่านมาได้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกำหนดวิธีทำงานของประวัติการสนทนา สำหรับทีม รวมถึงกำหนดว่าผู้ใช้จะเก็บหรือลบการสนทนาได้หรือไม่

สำคัญ

อนุญาตให้ผู้ใช้ลบการสนทนาได้

การตั้งค่านี้จะกำหนดว่าผู้ใช้จะลบการสนทนาของตนเองกับ Gemini ใน Workspace ได้หรือไม่ หากปิดการตั้งค่านี้ ผู้ใช้จะเห็นข้อความที่อธิบายว่า ผู้ดูแลระบบได้ปิดใช้ตัวเลือกนี้แล้ว

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น Generative AI จากนั้น Gemini สำหรับ Workspace

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่า Gemini

  2. ไปที่ประวัติการสนทนาและการลบ จากนั้น การลบด้วยตนเอง
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่มการกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกเปิดหรือปิด
  5. คลิกบันทึก

การตั้งค่าการลบอัตโนมัติ

คุณเลือกได้ว่าจะลบการสนทนาที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่ เพื่อรองรับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร ระบบจะถือว่าการสนทนา ไม่มีการใช้งานหากไม่มีการเพิ่มหรือแก้ไขข้อความในช่วงระยะเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าการลบอัตโนมัติของตนเองได้ด้วย

โดยปกติแล้ว ระบบจะลบการสนทนาที่ตรงกับการตั้งค่าของคุณภายใน 1 วัน แต่ข้อผิดพลาดในการประมวลผลอาจทำให้เกิดความล่าช้า

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น Generative AI จากนั้น Gemini สำหรับ Workspace

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่า Gemini

  2. ไปที่ประวัติการสนทนาและการลบ จากนั้น การลบอัตโนมัติ
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่มการกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าของตนเอง
    • ลบหลังจากผ่านไป 90 วัน (~3 เดือน) - ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 90 วันนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุด
    • ลบหลังจากผ่านไป 540 วัน (~18 เดือน) - ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 540 วันนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุด
    • ลบหลังจากผ่านไป 1,080 วัน (~3 ปี) - ระบบจะลบการสนทนาโดยอัตโนมัติ 3 ปีหลังจากมีการโต้ตอบครั้งล่าสุด
    • ไม่ต้องลบโดยอัตโนมัติ - ระบบจะเก็บการสนทนาไว้แบบไม่มีกำหนด
  5. คลิกบันทึก