Hieronder vindt u veelgestelde vragen over het instellen en uitvoeren van een migratie met Google Workspace Migration voor Microsoft Exchange (GWMME).
Technische overwegingen
Kan ik GWMME op een Exchange-server draaien?
Nee. Microsoft ondersteunt de installatie van Microsoft Outlook op een Exchange-server niet. Het wordt sterk aanbevolen om GWMME op een aparte clientcomputer te draaien.
Werkt GWMME in een gehoste Exchange-omgeving?
Ja, maar beheerdersrechten zijn vereist en het profiel wordt op een andere manier aangemaakt.
GWMME benadert Exchange-mailboxen via een beheerdersprofiel. Als u GWMME configureert met de standaard Exchange-opties, gebruikt het de hostnaam van de server of de gebruikersopties om een profiel aan te maken.
In gehoste Exchange-omgevingen is directe MAPI-toegang vanuit Outlook tot Exchange niet mogelijk en moet u een beheerdersprofiel instellen. Zie Outlook-profiel voor meer informatie.
Kan ik meerdere instanties van GWMME tegelijk uitvoeren?
Het hangt af van je configuratie:
- U kunt meerdere instanties op meerdere clientcomputers uitvoeren. Als u meerdere clientcomputers gebruikt, hebt u geen aparte beheerdersaccounts of serviceaccounts nodig voor elke instantie. Het is echter belangrijk ervoor te zorgen dat elke instantie verwijst naar een unieke lijst met gebruikers. Zie 'Implementatiescenario's' in hoofdstuk 4 van de GWMME-beheerdershandleiding voor meer informatie.
- Je kunt niet meerdere instanties op één clientmachine uitvoeren – er is slechts één locatie voor configuratiebestanden. Als je probeert meerdere instanties van GWMME op één client uit te voeren, overschrijven de instanties elkaars configuratiebestanden.
- (Niet aanbevolen) U kunt meerdere instanties op afzonderlijke virtuele machines op één clientmachine uitvoeren . Deze aanpak kan echter een hoge belasting van de systeembronnen veroorzaken. Voer in plaats daarvan één instantie van de client uit en verhoog het aantal gebruikers dat gelijktijdig wordt verwerkt. Zie voor meer informatie "Stap 3: Selecteer de te migreren gegevens" in hoofdstuk 6 van de GWMME-beheerdershandleiding .
Kan GWMME met een proxy werken?
GWMME volgt de proxy-instellingen van Microsoft Internet Explorer en gebruikt deze voor alle netwerkverbindingen met Google. GWMME ondersteunt geen geauthenticeerde proxy's.
Hoewel GWMME proxyverbindingen ondersteunt, moet u mogelijk een directe verbinding inschakelen om ervoor te zorgen dat de proxyserver geen problemen veroorzaakt. De proxyconfiguratie is afhankelijk van uw lokale configuratie en de Google-ondersteuning kan u hierbij niet helpen. Neem contact op met uw netwerkbeheerder als u problemen ondervindt met de proxy.
Instellen
Kunnen meerdere instanties van GWMME naar dezelfde gebruikerslijst verwijzen?
Nee. Elke instantie moet verwijzen naar een unieke lijst met gebruikers. Als u naar dezelfde lijst met gebruikers verwijst, kunt u problemen ondervinden bij migratie of API-implementaties.
Moeten mijn MX-records naar Google Workspace verwijzen voordat ik GWMME kan uitvoeren?
Nee, u hoeft uw MX-records (Mail Exchange) niet te wijzigen. U kunt ook een gateway van een derde partij gebruiken voor de bezorging van e-mail. Ga voor meer informatie naar MX-records beheren .
Moet het CSV-bestand met gebruikers dat gemigreerd moet worden op een speciale manier worden opgemaakt?
Ja. Ga voor meer informatie naar CSV-bestanden maken voor uw migratie .
Kan ik plannen wanneer de migratie wordt uitgevoerd?
Ja. Gebruik de opdrachtregelversie van GWMME en voer deze uit als een geplande taak in Windows. Zie Gegevens migreren via de opdrachtregel voor meer informatie.
Migreren
Heeft het uitvoeren van een migratie gevolgen voor mijn gebruikers?
Tijdens een migratie kunnen uw gebruikers hun bronaccount blijven gebruiken. Na de migratie hebben gebruikers toegang tot hun e-mail, agenda en contactgegevens in Google Workspace in plaats van in hun bronaccount.
Kan ik GWMME en GWMMO gebruiken om gegevens te migreren?
Ja. GWMME is ontworpen voor beheerders om gegevens van meerdere gebruikers te migreren van een Exchange-server, een IMAP-compatibele server of PST-bestanden naar Google Workspace. Dit gebeurt aan de serverzijde. Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) migreert gegevens van Outlook-profielen of PST-bestanden voor één gebruiker en gebeurt aan de clientzijde. Als u echter gegevens migreert vanaf zowel de server- als de clientzijde, kunnen gebruikers dubbele gegevens zien.
Kan ik gegevens van meerdere bronnen tegelijk naar één gebruikersaccount migreren?
Nee. GWMME is zo ontworpen dat er slechts één migratie tegelijk naar een specifieke gebruiker mogelijk is.
We raden af om meerdere API-verzoeken tegelijkertijd te gebruiken om gegevens naar één account te migreren.
Na de migratie
Kan ik Outlook blijven gebruiken als client voor Gmail nadat ik ben gemigreerd van Exchange?
We raden aan Gmail te gebruiken voor de beste gebruikerservaring. Google Workspace Sync voor Microsoft Outlook (GWSMO) is echter beschikbaar voor gebruikers die Outlook willen blijven gebruiken. GWSMO vereist enige configuratie voordat het kan worden gebruikt. Ga voor meer informatie naar Google Workspace synchroniseren met Outlook .
Kan ik na een migratie stoppen met het gebruik van mijn Exchange-server?
Ja. Nadat u uw gegevens hebt gemigreerd en uw e-mailstroom hebt ingesteld naar Google Workspace, kunt u stoppen met het gebruik van uw Exchange-server.
Kan ik GWMME gebruiken om continu gegevens te synchroniseren tussen Exchange en Google Workspace?
Nee. GWMME is ontworpen om gegevens van Exchange naar Google Workspace te migreren. Het is niet ontworpen voor gegevenssynchronisatie.
Krijgen gebruikers details over de berichten die niet zijn gemigreerd?
Nee, maar beheerders kunnen dat wel. Zie hoofdstuk 8 van de GWMME-beheerdershandleiding voor meer informatie over het bekijken van migratierapporten .
E-mail- en agendagegevens
Kan ik mappen migreren die zich in een systeemmap bevinden?
Ja, dat kan, maar ze zien er na een migratie iets anders uit in Gmail. Gmail staat niet toe dat je een label onder een systeemlabel plaatst (zoals Inbox, Verzonden of Prullenbak). Als je een map migreert die onder een systeemmap is genest, maakt GWMME een Gmail-label aan dat overeenkomt met de systeemmap, maar voegt er een underscore-teken aan toe.
Als je bijvoorbeeld een map 'Projecten' hebt onder de map 'Verzonden' op je bronmailserver, maakt GWMME een label '_Verzonden' aan en plaatst het label 'Projecten' daaronder in Gmail.
Migreert GWMME agendabronnen en gedeelde agenda's?
Je kunt agenda's vanuit Exchange migreren, maar je moet ze eerst in Google Workspace aanmaken. Gebruik vervolgens GWMME om gebeurtenissen naar de agenda te migreren.
Je kunt ook gedeelde agenda's migreren. Houd er echter rekening mee dat na de migratie alleen de eigenaar toegang tot de agenda behoudt. Agenda's in een openbare map worden niet gemigreerd.
Als ik een bericht van de ene Exchange-map naar de andere verplaats en vervolgens een migratie uitvoer, wordt het bericht dan twee keer gemigreerd?
Als u de optie ' Alle gegevens migreren' kiest, wordt het bericht twee keer gemigreerd. Bij de tweede migratie wordt een nieuw Gmail-label toegevoegd (dat overeenkomt met de nieuwe Exchange-map).
Moet ik een andere migratieoptie gebruiken als ik Outlook wil blijven gebruiken?
Met Google Workspace Migration voor Microsoft Outlook (GWMMO) kunt u gebruikers hun e-mail-, agenda- en contactgegevens laten migreren van een Exchange-account of een lokaal PST-bestand naar een Google Workspace-account.
Om Outlook te blijven gebruiken, kunnen gebruikers met Google Workspace Sync voor Microsoft Outlook (GWSMO) e-mail, agenda-items, contactpersonen, notities en taken synchroniseren tussen Outlook en een Google Workspace-account.
Voor meer migratieopties kunt u de productmatrix voor Google Workspace-migratie raadplegen.
Als we jarenlange e-mails in een lokaal archief hebben, kunnen die dan worden gemigreerd naar Google Workspace?
Ja, maar de gearchiveerde berichten moeten eerst naar Exchange- of PST-bestanden worden verplaatst en daarna pas worden gemigreerd.
Kan ik berichten naar een archief verplaatsen?
Ja. U kunt alle berichten (of een geselecteerde periode) migreren naar Google Vault. U kunt migreren naar Vault vanuit PST-bestanden of elke ondersteunde mailserver, waaronder Exchange, IMAP en Gmail. Gemigreerde berichten zijn niet zichtbaar in de Gmail-inbox van gebruikers. Zie stap 3: Selecteer de te migreren gegevens in hoofdstuk 6 van de GWMME-beheerdershandleiding voor meer informatie.
Kan ik het aantal berichten schatten zonder een migratie uit te voeren?
Ja. U kunt GWMME een scan laten uitvoeren om het aantal te migreren items te schatten. Zie voor meer informatie stap 4: Migratie-instellingen in hoofdstuk 6 van de GWMME-beheerdershandleiding.
Waarom is er een verschil tussen het aantal berichten in het bronaccount en het aantal dat naar Gmail is overgezet?
Deze discrepantie kan te wijten zijn aan het verschil tussen mappen in Exchange en IMAP-mailservers en labels in Gmail. In Exchange en op IMAP-mailservers wordt een bericht gedupliceerd wanneer het aan meer dan één map wordt toegewezen. Na een migratie worden de duplicaten in Gmail verwijderd en worden er andere labels aan toegevoegd.
Om te controleren of alle berichten zijn gemigreerd, controleert u de logbestanden op fouten. Zie hoofdstuk 7: Migratierapporten in de GWMME-beheerdershandleiding voor meer informatie.
Als je denkt dat je berichten mist, raadpleeg dan de stappen voor probleemoplossing in Het aantal Gmail-berichten komt niet overeen met mijn bronaccount .
Kan ik e-mail synchroniseren tussen Google Workspace en mijn lokale Exchange-server?
Nee, maar uw gebruikers kunnen dubbele bezorging instellen, zodat berichten naar Google Workspace en Exchange worden verzonden. Ga voor meer informatie naar E-mail verzenden naar meerdere inboxen met dubbele bezorging .
Gerelateerde onderwerpen
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.