Verstuur e-mails naar meerdere inboxen met dubbele bezorging.

Als u de e-mails van uw organisatie naar twee of meer inboxen wilt verzenden, kunt u dubbele bezorging instellen. Met dubbele bezorging worden berichten bezorgd in een Gmail-inbox én in uw bestaande, niet-Gmail-systeem. U wilt bijvoorbeeld e-mails bezorgen in Gmail én in Microsoft Exchange of op een archiveringsserver.

Inkomende e-mail wordt eerst afgeleverd bij de primaire mailserver. De primaire server is de mailserver die is geïdentificeerd in de MX-records voor uw publieke domein. De primaire server bezorgt elk bericht in de bijbehorende inboxen en stuurt alle berichten vervolgens door naar een secundaire mailserver. De secundaire server bezorgt de berichten in de inboxen van de secundaire server.

Bij dual delivery kan de primaire server Gmail of uw oude mailserver zijn. We raden aan om Gmail als primaire server te gebruiken. Tijdens een pilot of migratie naar Gmail kunt u echter uw oude server als primaire server gebruiken. Wanneer uw pilot is afgelopen en u iedereen wilt overzetten naar Gmail, moet u de e-mailbezorging aanpassen zodat deze alleen nog via Gmail verloopt.

Voordat u begint: Voeg uw oude server toe in de beheerdersconsole.

Voordat je dual delivery instelt, voeg je je niet-Gmail-server toe met de instelling 'Route toevoegen' . Deze stap is vereist wanneer je Gmail als primaire server gebruikt.

Hoewel deze stap niet vereist is bij gebruik van een legacy-server als primaire server, raden we deze aan voor andere gebruikssituaties. U hebt bijvoorbeeld een host nodig als u compliance-regels gebruikt om berichten van Google-servers naar legacy-servers te routeren.

Stel een dubbele bezorgmethode in.

Nadat je de niet-Gmail-server hebt toegevoegd, kun je dual delivery instellen met een van de volgende opties:

• Optie 1: Gmail als primaire server (aanbevolen)
• Optie 2: De oude server als primaire server

Optie 1: Gmail als primaire server (aanbevolen)

De onderstaande stappen beschrijven de minimaal vereiste stappen voor het instellen van dual delivery. U kunt optioneel meer opties kiezen in de routeringsinstellingen. Zie 'Gmail-routeringsinstellingen toevoegen' voor meer informatie over alle beschikbare opties in de routeringsinstellingen.

Voordat u begint: Leer indien nodig hoe u de instelling kunt toepassen op een afdeling of groep .

1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. Apps Google Werkruimte Gmail Routering .

   Ga naar Routering

   Hiervoor is beheerdersrechten voor de Gmail-instellingen vereist.

2. (Optioneel) Om de instelling alleen op bepaalde gebruikers toe te passen, selecteert u aan de zijkant een organisatie-eenheid (vaak gebruikt voor afdelingen) of configuratiegroep (geavanceerd).

   Groepsinstellingen hebben voorrang op organisatie-eenheden. Meer informatie

3. Klik op het tabblad Routering op Configureren of een andere regel toevoegen .

4. Volg deze stappen in het venster 'Instelling toevoegen' :

   Instellingsoptie	Wat te doen
   Routering	Voer een beschrijvende naam in. Als u geen naam invoert, kunt u uw instelling niet opslaan.
   Selecteer wanneer deze actie wordt toegepast.	Selecteer Inkomende berichten , Interne uitgaande berichten of beide: Inkomende berichten — Inkomende berichten van externe afzenders worden zowel naar de primaire als de secundaire server verzonden. Interne uitgaande berichten — Inkomende berichten van interne afzenders worden zowel naar de primaire als de secundaire server verzonden. Berichten van interne afzenders bevatten het domein of subdomein van uw organisatie in het veld 'Van' . Een domein is intern als het een geverifieerd werkruimtedomein is, of een subdomein of bovenliggend domein van een geverifieerd werkruimtedomein.
   Actie	Klik op het menu en selecteer 'Bericht wijzigen' .
   Bericht wijzigen	Selecteer deze opties om dubbele bezorging in te stellen voor de betreffende berichten: Scrol naar ' Ook bezorgen aan' en vink het vakje 'Meer ontvangers toevoegen' aan . De tabel met ontvangers wordt weergegeven. Klik onder de tabel 'Ontvangers' op 'Toevoegen' . Het venster 'Instellingen toevoegen' verschijnt. Klik bovenaan in het venster 'Instellingen toevoegen' op het menu. en selecteer Geavanceerd . Onder Route vinkt u het vakje Route wijzigen aan. Klik onder ' Route wijzigen' op het menu. en selecteer de server die u in stap 1 hebt toegevoegd: Voeg uw legacy-server toe in de beheerdersconsole . (Optioneel) Laat de 2 vakjes onder Spam- en bezorgopties aangevinkt: Stuur geen spam naar deze ontvanger. Onderdruk bounces van deze ontvanger Klik onderaan in het venster ' Instelling toevoegen' op 'Opslaan' . De nieuwe route verschijnt in de tabel 'Ontvangers '. Klik onderaan in het venster ' Instelling toevoegen' op 'Opslaan' .

5. Klik op Opslaan. Of u kunt voor een organisatie-eenheid op Overschrijven klikken.

   Om de overgeërfde waarde later te herstellen, klikt u op Overnemen (of Ongedaan maken voor een groep).

   Wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar worden doorgaans sneller doorgevoerd. Meer informatie. U kunt wijzigingen volgen in het auditlogboek van de beheerdersconsole .

Optie 2: De oude server als primaire server

Hoewel we aanraden om Gmail als primaire server te gebruiken voor dual delivery, kan het voorkomen dat u uw oude server als primaire server wilt gebruiken. Bijvoorbeeld om Gmail met een paar gebruikers te testen tijdens uw proefperiode.

Houd bij het gebruik van uw oude server als primaire server rekening met het volgende:

• Update uw MX-records niet naar Google.
• Om servergebaseerde doorsturen in te stellen, moet u inloggen bij uw domeinprovider. Zorg ervoor dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord voor uw domeinprovider bij de hand hebt.
• Google biedt geen ondersteuning voor problemen met servers van derden. Als u hulp nodig hebt bij het instellen van uw bestaande server voor dual delivery, raadpleeg dan het helpcentrum van uw server of neem contact op met de serverleverancier.

Om uw oude server als primaire server te gebruiken, kunt u een van de volgende methoden toepassen:

• Stel servergebaseerde doorsturing in van uw oude server naar Google (aanbevolen).
• Als uw oude server geen servergebaseerde doorsturing ondersteunt, configureer de server dan om berichten door te sturen naar testdomeinaliassen .

Doorsturen via de server (aanbevolen)

Stel servergebaseerde berichtdoorsturing in op uw oude server. E-mails worden eerst naar de oude server verzonden. Vervolgens worden de berichten doorgestuurd naar Gmail.

1. Meld u aan bij de beheerconsole van uw domeinhost en zoek de pagina op waar u de MX-records voor uw domein kunt bijwerken.
2. Controleer of uw MX-records verwijzen naar de oude mailserver.
3. Configureer de oude server om alle e-mails door te sturen naar SMTP.GOOGLE.COM.
4. Configureer de oude server als een inkomende gateway, volgens de stappen beschreven in ' Een inkomende mailgateway instellen' .
   • Configureer Gmail om een ​​grote hoeveelheid e-mail van de oude server te ontvangen.
   • Verbeter de nauwkeurigheid van de SPF-controle. E-mail afkomstig van een inkomende gateway wordt behandeld als een intern bericht. SPF-controles worden uitgevoerd op de server die het bericht naar uw legacy-server heeft verzonden.
5. Stuur testberichten naar het e-mailadres van de oude server van elke gebruiker.
6. Controleer of gebruikers de testberichten zowel in hun oude serverinbox als in hun reguliere Gmail-inbox ontvangen.

Stuur berichten door om domeinaliassen te testen.

Als uw oude server geen servergebaseerde doorsturing ondersteunt, gebruik dan deze optie.

Wanneer u e-mail doorstuurt naar een testdomeinalias, stuurt de legacy-server inkomende berichten door naar de testdomeinalias van elke gebruiker. Het bericht wordt vervolgens vanuit de testdomeinalias naar het hoofd-Gmail-account van de gebruiker verzonden. Lees meer over domeinaliassen .

Stel doorsturen in naar de testdomeinalias van gebruikers:

1. Stel e-mailforwarding in op uw oude server. Berichten die naar oude e-mailadressen worden verzonden, worden doorgestuurd naar het corresponderende testdomein-alias van de betreffende persoon. Doorgaans worden doorstuurregels per gebruiker ingesteld.
2. Configureer de oude server als een inkomende gateway, volgens de stappen in ' Een inkomende mailgateway instellen' .
   • Configureer Gmail om een ​​grote hoeveelheid e-mail van de oude server te ontvangen.
   • Verbeter de nauwkeurigheid van de SPF-controle. E-mail afkomstig van een inkomende gateway wordt behandeld als een intern bericht. SPF-controles worden uitgevoerd op de server die het bericht naar uw legacy-server heeft verzonden.
3. Stuur testberichten naar het oude e-mailadres van elke gebruiker.
4. Controleer of gebruikers de testberichten zowel in hun oude serverinbox als in hun reguliere Gmail-inbox ontvangen.

Gerelateerde onderwerpen

• E-mail naar twee e-mailsystemen verzenden met gesplitste bezorging
• Opties voor het routeren en bezorgen van e-mails in Google Workspace.