Voeg mailservers toe voor de routering van Gmail-e-mails.

Gmail is doorgaans ingesteld op directe bezorging. Bij directe bezorging worden alle berichten voor personen binnen uw domein rechtstreeks naar hun Gmail-inbox verzonden. De configuratie van directe bezorging wordt beschreven in Gmail activeren voor Google Workspace .

Mogelijk wilt u andere opties voor e-mailbezorging instellen, vooral als u uw eigen e-mailservers beheert. U wilt bijvoorbeeld Microsoft Exchange-berichten naar een on-premise e-mailserver verzenden. Om andere opties voor e-mailbezorging in te stellen, moet u eerst e-mailroutes voor uw on-premise servers toevoegen met behulp van de instelling 'Route toevoegen' .

Lees meer over e-mailroutering op E-mailroutering en -bezorging .

Voeg een e-mailroute toe voor uw domein.

Voordat u begint: In deze stappen voert u de hostnaam of het IP-adres in van de e-mailserver waarnaar u e-mail wilt verzenden. Zorg dat u deze informatie bij de hand hebt wanneer u een nieuwe e-mailroute voor uw domein toevoegt. Als u de hostnaam of het IP-adres van uw server niet weet, neem dan contact op met uw serverprovider of raadpleeg de ondersteuningsinformatie voor uw server.

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Apps en dan Google Werkruimte en dan Gmail en dan Hosts .

    Hiervoor is beheerdersrechten voor de Gmail-instellingen vereist.

  2. Klik op Route toevoegen .

  3. Volg deze stappen in het vak 'Postroute toevoegen ':

    Instellingsopties Wat te doen
    Naam Voer een naam of beschrijving in voor de nieuwe e-mailroute. Als dit veld leeg is, kunt u de nieuwe instelling niet opslaan.
    Geef de e-mailserver op
    1. Klik op het menu en selecteer een hostoptie: één host of meerdere hosts .
    2. Voer in het menu 'Hostopties' de IP-adressen of hostnamen van de server in:
      • Als u 'Enkele host' hebt geselecteerd, voer dan de hostnaam van de server (aanbevolen) of het IP-adres in. Voer het poortnummer in: 25, 587 of een nummer tussen 1024 en 65535.
      • Als u 'Meerdere hosts' hebt geselecteerd, geef dan meerdere primaire en secundaire hosts op voor load balancing en back-up. Voer de hostnamen (aanbevolen) of IP-adressen van de servers in de tabellen voor primaire en secundaire hosts in.

        De totale belasting van de servers die u toevoegt, moet in elke tabel 100% bedragen. Als u bijvoorbeeld in de tabel Primaire host twee hosts hebt toegevoegd, voert u 50 in bij het veld Belasting % voor elke server.

    Let op: poort 465 wordt niet ondersteund.

    Opties
    1. Selecteer de opties voor de nieuwe route. Opties met 'Aanbevolen' zijn standaard ingeschakeld voor nieuwe routes:
      • Voer een MX-lookup uit op de host — Lever de e-mail af aan de hosts die zijn gekoppeld aan het domein dat u hebt ingevoerd. Als u een domein hebt ingevoerd, vink dan dit vakje aan om het MX-record van de host te controleren en de e-mail af te leveren aan de servers in het MX-record van het domein. Als u een e-mailserver hebt ingevoerd, laat u dit vakje uitgevinkt.
      • Vereis dat e-mail via een beveiligde transportverbinding (TLS) wordt verzonden (aanbevolen) – Versleutel berichten tussen verzendende en ontvangende mailservers met Transport Layer Security (TLS).
      • Een door een certificeringsinstantie ondertekend certificaat is vereist (aanbevolen): de SMTP-server van de client moet een certificaat presenteren dat is ondertekend door een certificeringsinstantie die door Google wordt vertrouwd.
      • Valideer de hostnaam van het certificaat (aanbevolen)—Controleer of de hostnaam van de ontvanger overeenkomt met de hostnaam van het certificaat dat door de SMTP-server wordt aangeboden.
    2. Om de verbinding met de toegevoegde servers te controleren, klikt u op TLS-verbinding testen .

  4. Klik onderaan in het venster ' E-mailroute toevoegen' op 'Opslaan' .

Wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar worden doorgaans sneller doorgevoerd. Lees meer .

U kunt wijzigingen volgen in het auditlogboek van de beheerdersconsole .

Foutmelding "Certificaat kon niet worden gevalideerd"

Als u op 'TLS-verbinding testen' klikt en een certificaatvalidatiefout krijgt, worden berichten die vanuit uw organisatie worden verzonden, geweigerd, zelfs als u de nieuwe e-mailroute hebt opgeslagen.

Om de fout te verhelpen, probeer een of meer van deze oplossingen:

  • Als uw mailserver meerdere hostnamen heeft, zorg er dan voor dat u de hostnaam gebruikt die op het certificaat van de server staat.
  • Als u toegang hebt tot de mailserver op de route, installeer dan een nieuw certificaat van een vertrouwde certificeringsinstantie. Controleer of het nieuwe certificaat de juiste hostnaam bevat.
  • Als u gebruikmaakt van een externe e-mailrelaydienst, neem dan contact op met de betreffende dienstaanbieder over deze fout.
  • Schakel het selectievakje voor een of meer van deze opties uit:
    • Vereis dat e-mail via een beveiligde transportverbinding (TLS) wordt verzonden.
    • Een door CA ondertekend certificaat is vereist.
    • Valideer de hostnaam van het certificaat

    Belangrijk: We raden aan deze opties zoveel mogelijk ingeschakeld te laten, zodat de verbinding kan worden geverifieerd.


Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.