Используйте метод импорта данных по умолчанию для Exchange Online.

Поддерживаемые версии для этой функции: Business Starter, Business Standard и Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard и Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic и G Suite Business. Сравните свою версию .

Для копирования данных Microsoft Exchange Online в Google Workspace можно использовать стандартный метод импорта данных. Можно импортировать электронную почту, календарь и контактные данные.

О методе импорта данных по умолчанию

  • Использует квоту общего API Google.
  • Импорт не удаляет и не изменяет данные пользователя в Exchange Online, а копирует их в учетную запись пользователя в Workspace.
  • Except where indicated, you complete these steps in the Google Admin console for the Workspace account you're importing to.
  • Поддерживаются не все функции Exchange Online. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Что импортируется при импорте из Exchange Online?».

Если вы хотите импортировать данные с использованием собственной выделенной квоты API, вы можете воспользоваться расширенным методом импорта данных. Подробности см. в разделе «Использование расширенного метода импорта данных для Exchange Online» .

Требования

  • Импортировать данные с помощью инструмента импорта данных могут только администраторы. Реселлеры не могут импортировать данные для своих клиентских аккаунтов.
  • Вам необходимо подтвердить домен вашего рабочего пространства. Если у вас версия Essentials, подтверждение необходимо выполнить перед началом импорта. Подробности см. в разделе «Подтверждение домена для Google Workspace» .
  • Инструмент импорта данных копирует только пользователей с существующими учетными записями Exchange Online и Workspace. Служба не создает новые учетные записи пользователей для импортированных данных.
  • Для каждого пользователя Exchange Online, которого вы хотите импортировать, потребуется адрес электронной почты. Более подробную информацию см. в разделе «Планирование управления учетными записями пользователей» .
  • Для каждого пользователя, импортируемого в Workspace, необходима учетная запись пользователя Workspace. Подробности см. в разделе «Параметры добавления пользователей» .
  • Each user needs a license to use Google services. For details, go to How licensing works .
  • Turn on the Gmail and Google Calendar services for the users you're importing. For details, go to Turn a service on or off for Google Workspace users .
  • Вы можете импортировать данные одновременно для 1000 пользователей Exchange Online. Для каждого дополнительного пользователя требуется отдельный импорт данных.

Шаг 1: Подключитесь к своей учетной записи Microsoft Exchange Online.

Выберите учетную запись Microsoft Exchange Online, из которой нужно скопировать данные:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Данные а потом Импорт и экспорт данных а потом Импорт данных .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Для перехода в Exchange Online нажмите «Импорт» .
  3. Click Connect and sign in to your Microsoft 365 account as a Global Administrator.

Примечание : При необходимости разрешите всплывающие окна с сайтов Microsoft.

После подключения вашей учетной записи функция импорта данных отображается в списке авторизованных клиентов API на странице делегирования в масштабе домена в консоли администратора. Подробнее о делегировании в масштабе домена можно узнать здесь.

Шаг 2: Выберите пользователей для импорта.

Процесс импорта пользователей из Exchange Online зависит от количества пользователей в вашей организации.

Если у вас 20 пользователей или меньше

После подключения учетных записей Exchange Online и Workspace инструмент импорта данных автоматически находит пользователей в обеих учетных записях и пытается сопоставить их.

По умолчанию инструмент импорта данных пытается сопоставить пользователей с похожими адресами. Например, пользователь Exchange Online с адресом kim@example.com будет сопоставлен с пользователем Workspace с адресом kim@other-company.com.

  1. Ознакомьтесь с предлагаемыми сопоставлениями между пользователями Exchange Online и пользователями Workspace.
  2. Если инструмент импорта данных не может найти соответствующий адрес электронной почты для некоторых пользователей вашей рабочей области, добавьте адреса для этих пользователей вручную.
  3. Если вам необходимо изменить какой-либо из предложенных адресов электронной почты Workspace, выберите нужный адрес.
  4. Если вы не хотите импортировать определенных пользователей, снимите флажки рядом с их адресами электронной почты.
  5. Если вы недавно добавили или обновили пользователей в Workspace, нажмите «Обновить данные» , чтобы создать новый список сопоставленных пользователей.

    Обновление удаляет текущий список пользователей из инструмента импорта данных и все внесенные вами вручную изменения.

  6. Если вы нажали кнопку «Обновить данные» , вручную добавьте заново всех пользователей, для которых служба не может найти соответствующий адрес электронной почты (шаг 2, описанный ранее в этом разделе).

  7. Нажмите «Сохранить изменения» .

Если у вас более 20 пользователей

Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты каждого пользователя Exchange Online и их новые адреса в рабочей области. Вы также можете использовать CSV-файл для импорта календарей ресурсов Exchange Online в ресурсы Google Calendar , например, переговорные комнаты.

Чтобы получить подробную информацию о пользователях в вашем клиенте Exchange Online, перейдите в раздел «Планирование того, где и как вы будете управлять своими учетными записями пользователей» .

Для создания CSV-файла:

  1. Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или в консоли администратора выберите «Загрузить образец CSV-файла» .
  2. В первом столбце добавьте заголовок «Источник: электронная почта Exchange» и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя Exchange Online, которого вы хотите импортировать. Используйте отдельную строку для каждого адреса электронной почты.
  3. Во второй колонке добавьте заголовок «Целевой пользователь» и укажите адрес электронной почты рабочей области для каждого пользователя или ресурса календаря. Адрес электронной почты не обязательно должен быть уникальным.

    Используйте отдельную строку для каждого пользователя или ресурса календаря.

    Пример:

    Источник: Обмен электронными письмами Целевой ГГ
    kim@example.com kim@other-company.com
    alex@example.com alex@other-company.com

  4. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

  5. Загрузите файл в консоль администратора:

    1. В административной панели нажмите «Загрузить CSV» .
    2. Выберите файл сопоставления CSV. а потом Нажмите «Открыть» .
    3. Задачи по кликам подтвердить, что файл был успешно загружен.
  6. Если CSV-файл не загружается:

    1. Выберите файл и нажмите «Удалить». а потом Да , подтверждаю.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
  7. Если эта проблема возникает неоднократно, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .

(Необязательный) Шаг 3: Настройка параметров импорта

  1. Нажмите «Изменить параметры» и используйте любой из следующих параметров, чтобы выбрать, какие данные следует скопировать из Exchange Online.
  2. Чтобы выбрать, какие данные импортировать для всех выбранных пользователей, отметьте один или несколько из следующих пунктов:
    • Электронные письма
    • События календаря
    • Контакты — При новом импорте будут продублированы все уже импортированные контакты. Метки контактов не дублируются.
    • Задачи для выполнения
  3. В поле «Диапазон дат» выберите дату, с которой начнется импорт данных из выбранного источника. Все события календаря и электронные письма, отправленные или полученные после этой даты, будут скопированы в рабочую область, а также будут скопированы все контакты, независимо от даты их создания.
  4. Чтобы указать дополнительные электронные письма и папки, установите флажки в следующих полях:
    • Добавить удаленные электронные письма — Импортировать удаленные электронные сообщения.
    • Включить спам — Импортировать электронные письма из папки «Спам».
    • Исключить определенные папки — Исключить сообщения из определенных папок. Введите названия исключаемых папок, разделенные запятыми. Для получения подробной информации перейдите к разделу «Исключение папок из импорта» .
  5. Чтобы импортировать календари и события пользователей Exchange Online, включая календари личных встреч, выберите «Скопировать дополнительные календари» . Дополнительные календари импортируются в раздел «Другие календари» в Google Календаре.
  6. Для событий календаря и контактов пользователей, которых вы не импортируете , вручную добавьте список дополнительных пользователей и ресурсов в CSV-файл. Этот список может включать приглашенных на мероприятия, которые не входят в список импортируемых. Например, вы можете планировать импорт некоторых пользователей позже. Или список может включать гостей мероприятия, которые не являются сотрудниками вашей организации.
    1. Установите флажок « Загрузить список адресов электронной почты пользователей, которых вы не импортируете» .
    2. Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или в консоли администратора выберите «Загрузить образец CSV-файла» .
    3. В первом столбце добавьте заголовок «Исходный адрес электронной почты» и укажите исходный адрес электронной почты пользователя. Используйте отдельную строку для каждого пользователя.
    4. Во второй колонке добавьте заголовок «Адрес электронной почты получателя» и укажите новый адрес электронной почты.

      Пример:

      Источник: Электронный адрес

      Адрес электронной почты получателя

      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com

    5. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
    6. Нажмите «Загрузить CSV» и следуйте инструкциям для загрузки CSV-файла.
  7. Чтобы выбрать, что произойдет, если сервис обнаружит дополнительных пользователей в процессе, установите флажок « Если пользователей нет в загруженном вами списке, скопируйте их адреса» и выберите вариант сохранения того же доменного имени или выбора другого доменного имени из списка.

    Эта настройка не работает для календарей ресурсов Exchange Online. Для сопоставления их с ресурсами Google Calendar необходимо использовать CSV-файл.

  8. Нажмите «Сохранить изменения» .

Исключить папки из импорта

  • Отдельно добавьте название каждой папки или подпапки Exchange Online.
  • Если исключить папку, импорт не будет включать ее подпапки и содержащиеся в них электронные письма.
  • Чтобы исключить подпапку, используйте полный путь, разделяя родительскую папку и подпапку косой чертой (/). Например:
    • Если вы хотите исключить подпапку Asia из папки Travel , введите Travel/Asia .
    • Если вы добавите в список также раздел «Путешествия» , например , «Путешествия», «Путешествия/Азия» , то все подпапки будут автоматически исключены.
  • Чтобы исключить папку, в названии которой присутствует косая черта (/), замените каждую косую черту на нижнее подчеркивание (_). Например, чтобы исключить папку Folder/with/slash , добавьте ее как Folder_with_slash .
  • Вы также можете исключить из списка стандартные папки Microsoft, такие как «Удаленные элементы», «Входящие» или «Спам», а также папки, созданные пользователями.

Импорт дополнительных календарей

При импорте дополнительных календарей Outlook, например, календаря личных встреч, они импортируются в Google Календарь как «Другие календари ».

Шаг 4: Начните импорт и проверьте его ход.

  1. Нажмите « Начать импорт» .
  2. В режиме реального времени отслеживайте обновления следующей информации во время импорта данных:

    • Обнаруженные элементы — общее количество элементов (сообщений, папок и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
    • Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
    • Неудачно — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
    • Пропущено — Количество пропущенных элементов.
    • Успешные — количество импортированных товаров.
    • Количество обработанных пользователей — число пользователей, импорт которых завершен для всех выбранных типов данных.
    • Обнаруженные электронные письма — количество сообщений электронной почты в учетных записях пользователей Exchange Online.
    • Количество импортированных электронных писем — число электронных сообщений, которые были импортированы.
    • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений. Например, письмо помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано в рамках полного импорта, а затем вы запускаете дельта-импорт.
    • Сбои при импорте электронных писем — Количество сообщений электронной почты, которые не удалось импортировать.
    • Обработанные календари — Количество импортированных календарей.
    • Обнаруженные события календаря — Количество событий в учетных записях пользователей Exchange Online.
    • Импортированные события календаря — Количество импортированных событий.
    • Пропущенные события календаря — количество пропущенных событий. Например, событие помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано при полном импорте, а затем вы выполняете дельта-импорт.
    • Сбой импорта событий календаря — Количество событий, которые не удалось импортировать.
    • Обнаруженные контакты — количество контактов в учетных записях пользователей Exchange Online.
    • Импортированные контакты — количество импортированных контактов.
    • Пропущенные контакты — количество пропущенных контактов. Например, контакт помечается как пропущенный, если он уже был импортирован при полном импорте, а затем вы запускаете дельта-импорт.
    • Не удалось импортировать контакты — количество контактов, импорт которых не удался.

    Вы можете покинуть страницу импорта, не прерывая процесс. Импорт продолжится, если вы его не отмените.

    Примечание : После импорта данных общее количество импортированных электронных писем может быть меньше, чем количество писем, отображаемое в Exchange Online. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Устранение неполадок с отчетами об импорте данных Exchange Online» .

  3. (Необязательно) Для экспорта отчета по текущему импорту данных:

    1. Нажмите «Просмотреть журналы импорта данных» или «Экспорт отчета пользователя» .
    2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите «Задачи». а потом ссылка на отчет.
    3. Чтобы открыть отчет в Google Таблицах, нажмите «Открыть в Google Таблицах».
  4. (Необязательно) Чтобы остановить текущий импорт, нажмите «Остановить импорт» . Это может занять несколько минут, и процесс импорта не будет отменен. Все данные Exchange Online, импортированные до остановки, не будут удалены из Workspace.

После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены. Подробную информацию об отчетах см. в разделе «Понимание отчетов об импорте данных Exchange Online» .

Шаг 5: Выполните дельта-импорт

После успешного импорта данных вы можете выполнить дельта-импорт, чтобы скопировать все вновь добавленные или обновленные данные в рабочую область. Вы также можете использовать дельта-импорт для копирования данных, которые не удалось скопировать при первоначальном импорте. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-импорта для Exchange Online» .

Шаг 6: Завершить импорт.

Важно : После завершения импорта вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.

Вы можете запускать дельта-импорт и просматривать информацию о завершенном импорте в консоли администратора до тех пор, пока не выйдете из процесса импорта. Вы не можете начать новый импорт данных, пока не выйдете из завершенного импорта. Чтобы выйти из завершенного импорта:

  1. (Необязательно) Чтобы сохранить журналы завершенного импорта, нажмите «Просмотреть журналы импорта данных» и «Экспорт отчета пользователя» . Для получения более подробной информации перейдите к разделу «Понимание отчетов об импорте данных Exchange Online» .
  2. Нажмите « Выход» для импорта. а потом Выйдите и удалите импорт .

При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет Data Import из списка клиентов в настройках делегирования на уровне домена.

Функция импорта данных в Exchange Online предназначена для повышения производительности и не предназначена для решения вопросов соблюдения законодательства. Вы и ваша организация несете ответственность за оценку и удовлетворение потребностей вашей организации в области соблюдения законодательства.


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.