Migra datos desde una cuenta de Exchange Online

Elige una cuenta de Microsoft Exchange Online desde la que copiar los datos:

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Exchange Online, haz clic en Migrar.
3. Haz clic en Conectar y accede a tu cuenta de Microsoft 365 como administrador global.

   Nota: Si es necesario, permite las ventanas emergentes de los sitios de Microsoft.

Cuando tu cuenta esté conectada, Migración de datos (nuevo) aparecerá como cliente de API autorizado en la página Delegación de todo el dominio de la Consola del administrador. Obtén más información sobre la delegación de todo el dominio.

El flujo de trabajo para migrar usuarios de Exchange Online depende de la cantidad de usuarios de tu organización.

Si tienes 20 usuarios o menos

Después de conectar tus cuentas de Exchange Online y Workspace, el servicio de migración de datos buscará automáticamente a los usuarios en ambas cuentas y tratará de asignarlos.

De forma predeterminada, el servicio de migración de datos intenta hacer coincidir a los usuarios con direcciones similares. Por ejemplo, un usuario de Exchange Online con la dirección kim@example.com se asigna a un usuario de Workspace con la dirección kim@other-company.com.

1. Revisa las asignaciones sugeridas entre los usuarios de Exchange Online y los usuarios de Workspace.
2. Si el servicio de migración de datos no puede encontrar una dirección de correo electrónico coincidente para algunos de tus usuarios de Workspace, agrega manualmente las direcciones de esos usuarios.
3. Si necesitas cambiar alguna de las direcciones de correo electrónico sugeridas del espacio de trabajo, selecciona la dirección que deseas usar.
4. Si no quieres migrar a ciertos usuarios, desmarca las casillas de verificación junto a sus direcciones de correo electrónico.
5. Si agregaste o actualizaste usuarios recientemente en Workspace, haz clic en Actualizar datos para generar una nueva lista de usuarios asignados.

   La actualización descarta la lista de usuarios actual en los servicios de migración de datos y las ediciones manuales que hayas realizado en ella.

6. Si hiciste clic en Actualizar datos, vuelve a agregar manualmente a los usuarios para los que el servicio no pueda encontrar una dirección de correo electrónico coincidente (paso 2 anterior en esta sección).
7. Haz clic en Guardar cambios.

Si tienes más de 20 usuarios

Crea y sube un archivo de valores separados por comas (CSV) que contenga la dirección de correo electrónico de Exchange Online de cada usuario y su nueva dirección de Workspace. También puedes usar un archivo CSV para migrar los calendarios de recursos de Exchange Online a los recursos de Calendario de Google, como las salas de reuniones.

Para obtener detalles sobre los usuarios de tu arrendatario de Exchange Online, consulta Planifica dónde y cómo administrarás tus cuentas de usuario.

Nota: Haz clic en Descargar archivo CSV de muestra para obtener un archivo de ejemplo.

Para crear tu propio archivo CSV, sigue estos pasos:

1. Abre un programa de hojas de cálculo.
2. En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de Exchange de origen y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online o recurso de calendario que migres. Cada fila debe contener una dirección de correo electrónico única.
3. En la segunda columna, agrega el encabezado GUser objetivo y agrega un correo electrónico de Workspace para cada usuario o recurso de calendario. La dirección de correo electrónico no tiene que ser única.

   Usa una fila separada para cada usuario o recurso de calendario.

   Ejemplo:

   Correo electrónico de Exchange de origen	Usuario de Google objetivo
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Puedes migrar hasta 1,000 usuarios o recursos a la vez. El archivo CSV debe tener un tamaño inferior a 10 MB. Los usuarios adicionales requieren una segunda migración.

4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.

5. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:

   1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

      Ir a Migración de datos (nuevo)

      Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

   2. Haz clic en Subir archivo CSV.
   3. Selecciona el archivo haz clic en Abrir.
   4. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
      Nota: Si el archivo CSV no se carga correctamente, consulta (Opcional) Paso 3: Borra un archivo CSV.

Si se produce un error durante la carga del archivo CSV o si la carga se detiene, puedes borrar la configuración actual y subir una nueva.

1. Selecciona el archivo CSV que quieras quitar.
2. Haz clic en Borrar .
3. Haz clic en Sí para confirmar que quieres borrar el archivo CSV.
4. Para subir una nueva lista de usuarios de origen, ve al paso 2: Selecciona los usuarios que se migrarán y sigue las instrucciones para organizaciones con más de 20 usuarios.

Ajusta la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Exchange Online.

1. En Fuentes de datos, marca una o más de las siguientes casillas para migrar los datos de todos los usuarios seleccionados:
   • Correo electrónico
   • Eventos de calendario
   • Contactos: Una nueva migración duplica los contactos que ya migraste. Las etiquetas de los contactos no se duplican.
2. En Período, selecciona una fecha para comenzar a migrar los datos de la fuente que seleccionaste. Todos los eventos de calendario y mensajes de correo electrónico enviados o recibidos después de esta fecha se copian en Workspace, y todos los contactos se copian, independientemente de la fecha de creación.
3. (Opcional) Para especificar carpetas y mensajes de correo electrónico adicionales, marca las siguientes casillas de verificación:
   • Incluir correo electrónico borrado: Migra los mensajes de correo electrónico borrados.
   • Incluir correo electrónico de spam: Migra los mensajes de correo electrónico de las carpetas de spam.
   • Excluir las carpetas para todos los usuarios de mi organización: Excluye los mensajes de carpetas específicas. Ingresa los nombres de las carpetas excluidas separados por comas. Para obtener más información, consulta Cómo excluir carpetas de la migración.
4. (Opcional) Para migrar los calendarios y eventos de los usuarios de Exchange Online, incluidos los calendarios de citas personales, selecciona Copiar calendarios adicionales. Después de una migración, estos se encuentran en Otros calendarios en el Calendario de Google.
5. (Opcional) En el caso de Eventos de calendario y contactos de usuarios no migrados, agrega manualmente una lista de usuarios y recursos adicionales en un archivo CSV. Esta lista puede incluir a los invitados al evento que no forman parte de la migración. Por ejemplo, es posible que planees migrar algunos usuarios más adelante. O bien, la lista podría incluir invitados al evento que no pertenezcan a tu organización.
   1. Marca la casilla Sube una lista de direcciones de correo electrónico de usuarios no migrados.
   2. Abre un programa de hojas de cálculo.
   3. En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de origen y la dirección de correo electrónico original del usuario.
   4. En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y la nueva dirección de correo electrónico.

      Usa una fila separada para cada usuario.

      Ejemplo:

      Correo electrónico de origen	Correo electrónico de destino
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
   6. Haz clic en Subir CSV y sigue los pasos para subir el archivo CSV.
   7. (Opcional) Para elegir qué sucede si el servicio encuentra usuarios adicionales durante el proceso, marca la casilla Si los usuarios no están en la lista que subiste, copia sus direcciones y, y elige conservar el mismo nombre de dominio o seleccionar uno diferente de la lista.

      Este parámetro de configuración no funciona para los calendarios de recursos de Exchange Online. Debes usar un archivo CSV para asignarlos a los recursos de Calendario de Google.

6. Haz clic en Guardar cambios.

Excluye carpetas de la migración

• Agrega por separado cada nombre de carpeta o subcarpeta de Exchange Online.
• Si excluyes una carpeta, la migración no incluirá sus subcarpetas ni los mensajes de correo electrónico que contengan.
• Para excluir una subcarpeta, usa la ruta completa y separa la carpeta principal de la subcarpeta con una barra oblicua (/). Por ejemplo:
  • Si quieres excluir la subcarpeta Asia de la carpeta Travel, ingresa Travel/Asia.
  • Si también agregas Viajes a la lista, como Viajes, Viajes/Asia, se excluirán automáticamente todas las subcarpetas.
• Para excluir una carpeta con una barra inclinada (/) en su nombre, reemplaza cada barra por un guion bajo (_). Por ejemplo, para excluir Folder/with/slash, agrégala como Folder_with_slash.
• También puedes excluir carpetas predeterminadas de Microsoft, como Elementos eliminados, Recibidos o Correo no deseado, y carpetas creadas por el usuario.

Migra calendarios adicionales

Cuando migras calendarios adicionales de Outlook, como un calendario para citas personales, se migran como Otros calendarios en el Calendario de Google.

1. Haz clic en Iniciar migración.
2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
   • Elementos descubiertos: Es la cantidad total de elementos (mensajes, carpetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o fallaron.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto.
   • Failed: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto: Es la cantidad de elementos que se migraron.
   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya migración se completó para todos los tipos de datos seleccionados.
   • Correos electrónicos detectados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron. Por ejemplo, un correo electrónico se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Correos electrónicos fallidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se pudieron migrar.
   • Calendarios procesados: Es la cantidad de calendarios que se migraron.
   • Eventos de calendario descubiertos: Es la cantidad de eventos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Eventos de calendario migrados: Es la cantidad de eventos que se migraron.
   • Eventos de calendario omitidos: Es la cantidad de eventos que se omitieron. Por ejemplo, un evento se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Eventos de calendario con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron migrar.
   • Contactos detectados: Es la cantidad de contactos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Contactos migrados: Es la cantidad de contactos que se migraron.
   • Contactos omitidos: Es la cantidad de contactos que se omitieron. Por ejemplo, un contacto se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Contactos con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron migrar.

   Puedes salir de la página de migración sin interrumpirla. La migración continuará a menos que la canceles.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de la migración. Se adjuntan los informes.

3. (Opcional) Para exportar un informe de una migración en curso, sigue estos pasos:
   1. Haz clic en Export migration report o Export user report.
   2. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas el vínculo del informe.
   3. Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo.
   4. Para exportar e interpretar los informes, consulta Cómo comprender los informes de migración de datos de Exchange Online.

Para detener una migración en curso, haz clic en Detener migración. Es posible que la migración tarde unos minutos en detenerse, y el proceso de migración no se revierte.

Los mensajes de correo electrónico, los calendarios, los eventos de calendario y los contactos que se migraron antes de que detuvieras la migración no se borran de Gmail, Calendario ni Contactos de Google.

Después de migrar los datos correctamente, puedes ejecutar una migración delta para copiar los datos nuevos o actualizados en Workspace. También puedes volver a intentar migrar los datos que fallaron en la migración inicial. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una migración delta.