Gunakan alat impor data untuk menyalin data email ke Google Workspace dari penyedia berbasis IMAP, seperti Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho, dan Titan.
Kecuali jika disebutkan sebaliknya, lakukan langkah-langkah berikut di konsol Google Admin dengan akun Google Workspace organisasi Anda.
Sebelum memulai
- Lengkapi persyaratan di Bersiap untuk mengimpor.
- Pastikan administrator super menyiapkan dan menjalankan impor. Reseller tidak dapat mengimpor data untuk akun pelanggan mereka.
- Pastikan server Anda terhubung ke rentang alamat IP Google.
- Pastikan IMAP diaktifkan untuk akun IMAP dan Workspace Anda.
- Jika akun pengguna merupakan bagian dari organisasi Anda, aktifkan IMAP di konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengaktifkan atau menonaktifkan POP & IMAP untuk pengguna.
- Jika akun pengguna bukan bagian dari organisasi Anda, minta pengguna mengaktifkan IMAP untuk akunnya dengan mengikuti langkah-langkah di Mendapatkan email dari platform email lain.
Menjalankan impor
Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.
Langkah 1: Hubungkan ke server IMAP
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Data
Impor & ekspor data
Impor data.
Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.
- Untuk IMAP, klik Impor.
- Untuk Alamat server IMAP, pilih server Anda dari daftar atau masukkan nama server Anda secara manual (misalnya, imap.example.com).
Untuk mendapatkan bantuan terkait informasi ini, buka Informasi koneksi untuk penyedia email web berbasis IMAP umum.
- Klik Uji koneksi.
Jika koneksi berhasil, Anda akan mendapatkan notifikasi Terhubung.
Informasi koneksi untuk penyedia email web berbasis IMAP umum
Jika penyedia Anda tidak tercantum di sini, periksa dokumentasi penyedia Anda untuk mengetahui informasi ini.
| Penyedia email web | Alamat server IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (dengan example.com adalah nama domain Anda) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (dengan #### adalah nama server HostGator Anda di sebelah kiri cPanel) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace | secure.emailsrvr.com |
| Titan | imap.titan.email |
| Yahoo! (termasuk Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| Zoho |
|
Langkah 2: Pilih pengguna yang akan diimpor
Setelah menghubungkan akun IMAP dan Workspace, Anda harus memetakan akun email pengguna untuk mengimpor alamat email mereka ke Workspace. Opsi pemetaan bergantung pada jumlah pengguna di organisasi Anda.
Anda harus memberikan sandi IMAP setiap pengguna serta alamat email IMAP dan Workspace mereka. Beberapa server IMAP mengharuskan pengguna membuat sandi spesifik per aplikasi (ASP). Untuk mengetahui detailnya, buka dokumentasi server IMAP Anda.
Anda tidak dapat menggunakan alat impor data untuk menyalin satu pengguna IMAP ke beberapa pengguna Workspace. Anda harus memberikan pemetaan one-to-one atau many-to-one.
Jika Anda memiliki 20 pengguna atau kurang
Jika organisasi Anda kecil, Anda dapat langsung memasukkan informasi untuk setiap pengguna yang Anda impor.
Jika Anda lebih memilih untuk memetakan pengguna dengan file comma separated values (CSV), buka Jika Anda memiliki lebih dari 20 pengguna. Jika Anda memulai langkah-langkah berikut, lalu beralih ke proses upload CSV, file CSV akan menghapus semua data yang telah Anda masukkan secara manual.
- Untuk Alamat email IMAP, masukkan alamat email IMAP untuk pengguna.
- Untuk Sandi IMAP, masukkan sandi untuk akun IMAP pengguna.
- Untuk Alamat email Workspace, pilih alamat Workspace pengguna dari daftar atau masukkan secara manual.
- Klik Tambahkan pengguna.
Anda dapat meninjau alamat email IMAP dan Workspace pengguna dalam tabel setelah kolom teks.
- (Opsional) Untuk menghapus pemetaan pengguna, klik Hapus
di samping baris pengguna . Menghapus pemetaan tidak akan menghapus pengguna atau datanya.
- Ulangi proses ini untuk setiap pengguna di organisasi Anda.
- Klik Simpan perubahan.
Jika Anda memiliki lebih dari 20 pengguna
Buat dan upload file CSV yang berisi alamat email IMAP, sandi IMAP, dan alamat email Workspace untuk setiap pengguna IMAP yang ingin diimpor. Anda dapat membuat file CSV baru dengan kolom yang diperlukan, atau mendownload contoh file dan menambahkan baris. Ukuran file CSV lengkap tidak boleh lebih dari 128 MB.
Anda dapat mengimpor hingga 100 pengguna IMAP sekaligus. Jika perlu mengimpor pengguna atau folder tambahan, Anda harus memulai impor lain.
Untuk membuat file CSV:
- Dengan akun administrator Workspace Anda, buka program spreadsheet. Atau, di konsol Admin, klik Download contoh file CSV.
- Di kolom pertama, tambahkan header Source ImapUser dan masukkan alamat email IMAP pengguna.
Anda dapat mendownload daftar pengguna dari konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, buka Mendownload daftar pengguna.
- Di kolom kedua, tambahkan header Source ImapPassword dan masukkan sandi untuk akun IMAP pengguna.
- Di kolom ketiga, tambahkan header TargetGUser dan masukkan alamat email Workspace pengguna.
Contoh:
Source ImapUser
Source ImapPassword Target GUser user1@example.com
password1 user1@other-company.com user2@example.com
password2 user2@other-company.com - Simpan spreadsheet sebagai file CSV.
- Upload file ke konsol Google Admin:
- Di konsol Admin, klik Upload CSV.
- Pilih file
klik Buka.
- Klik Tugas
untuk mengonfirmasi bahwa file berhasil diupload.
- Jika file CSV tidak berhasil diupload:
- Pilih file, lalu klik Hapus
Ya untuk mengonfirmasi.
- Buat file baru, lalu coba upload lagi.
Jika Anda mengalami masalah ini lebih dari sekali, hubungi dukungan Google Workspace.
- Pilih file, lalu klik Hapus
(Opsional) Langkah 3: Pilih setelan impor
Pilih setelan impor untuk menentukan jenis pesan yang diimpor. Anda dapat menyesuaikan beberapa atau semua opsi berikut:
- Klik Tanggal mulai, lalu masukkan tanggal awal pesan yang ingin Anda impor.
Alat impor data mengimpor pesan dari tanggal yang dipilih ke tanggal Anda memulai impor.
- Untuk mengimpor pesan email yang telah dihapus, centang kotak Impor email yang dihapus.
- Untuk mengimpor pesan email dengan label Spam, centang kotak Impor email spam.
- Jika Anda tidak ingin mengimpor pesan yang memiliki label tertentu, centang kotak Kecualikan folder tertentu, lalu masukkan nama label, dipisahkan dengan koma.
Untuk mengetahui detailnya, buka Cara mengecualikan folder.
- Klik Simpan.
- Masukkan setiap folder atau subfolder secara terpisah.
- Saat Anda menambahkan subfolder, gunakan jalur lengkap dan pisahkan folder induk dari subfolder dengan garis miring (/).
Contoh: Anda ingin mengecualikan folder Travel dan folder turunannya, Asia. Untuk melakukannya, masukkan Travel,Travel/Asia.
Langkah 4: Mulai & lihat progres impor
Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.
- Klik Mulai impor.
Tindakan ini juga memberikan delegasi tingkat domain dan membuat ID klien untuk Impor Data di akun target. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mengontrol akses API dengan delegasi tingkat domain.
- Status berubah menjadi Dalam proses dan informasi berikut diperbarui secara real time:
- Tugas yang ditemukan—Total jumlah item (pesan, label, dan tugas lainnya) yang diimpor, dilewati, atau gagal
- Peringatan—Jumlah item yang telah diimpor, tetapi gagal diselesaikan seperti yang diharapkan
- Gagal—Jumlah item yang gagal diimpor karena terjadi error
- Dilewati—Jumlah item yang dilewati
- Berhasil—Jumlah item yang berhasil diimpor
- Pengguna yang diproses—Jumlah pengguna yang impornya telah selesai
- Email yang ditemukan—Jumlah pesan email yang diimpor, dilewati, atau gagal
- Email yang diimpor—Jumlah pesan email yang diimpor
- Email dilewati–Jumlah pesan email yang dilewati
- Email gagal–Jumlah pesan email yang gagal diimpor
Setelah impor selesai, Anda akan menerima email yang berisi statistik impor. Laporan apa pun akan dilampirkan.
- Untuk mengekspor dan menafsirkan laporan, buka Memahami laporan impor email.
(Opsional) Langkah 5: Jalankan impor delta
Jalankan impor delta untuk mengimpor data yang ditambahkan ke akun IMAP setelah impor. Untuk mengetahui detailnya, buka Menjalankan impor delta.
Keluar dari impor yang telah selesai
Penting: Setelah keluar dari impor, Anda tidak dapat lagi mengakses laporan atau data konfigurasinya.
Informasi tentang impor yang telah selesai ditampilkan di konsol Admin hingga Anda keluar dari impor. Anda tidak dapat memulai impor baru sampai Anda keluar dari impor yang telah selesai. Untuk keluar dari impor yang telah selesai:
- (Opsional) Untuk mengekspor laporan impor, buka Memahami laporan impor email.
- Klik Keluar dari impor
Keluar dan hapus impor.
Saat Anda keluar, sistem akan menghapus ID klien dan menghapus Impor Data sebagai klien di setelan delegasi tingkat domain.