IMAP アカウントからメールをインポートする

1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン [データ] [データのインポートとエクスポート] [データのインポート] に移動します。

   [データ インポート] に移動

   この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

2. [IMAP] で [インポート] をクリックします。
3. [IMAP サーバー アドレス] のリストからサーバーを選択するか、サーバー名を手動で入力します（例: imap.example.com）。

   この情報についてサポートが必要な場合は、一般的な IMAP ベースのウェブメール プロバイダの接続情報をご覧ください。

4. [接続をテスト] をクリックします。

   接続に成功すると、[接続済み] という通知が表示されます。

一般的な IMAP ベースのウェブメール プロバイダの接続情報

ご利用のプロバイダがここに掲載されていない場合は、プロバイダのドキュメントでこれらの情報をご確認ください。

IMAP アカウントと Workspace アカウントを接続したら、ユーザーのメール アカウントをマッピングして、メールアドレスを Workspace にインポートする必要があります。マッピング オプションは、組織内のユーザー数によって異なります。

各ユーザーの IMAP パスワードと、IMAP および Workspace のメールアドレスを指定する必要があります。一部の IMAP サーバーでは、ユーザーがアプリケーション固有のパスワード（ASP）を作成する必要があります。詳しくは、IMAP サーバーのドキュメントをご覧ください。

データ インポート ツールを使用して、単一の IMAP ユーザーを複数の Workspace ユーザーにコピーすることはできません。1 対 1 または多対 1 のマッピングを指定する必要があります。

ユーザー数が 20 人以下の場合

組織が小規模な場合は、インポートするユーザーごとに情報を直接入力できます。

カンマ区切り値（CSV）ファイルを使用してユーザーをマッピングする場合は、ユーザー数が 20 を超える場合をご覧ください。以下の手順を開始して CSV アップロード プロセスに切り替えると、手動で入力したデータが CSV ファイルによってすべて削除されます。

1. [IMAP メールアドレス] に、ユーザーの IMAP メールアドレスを入力します。
2. [IMAP パスワード] に、ユーザーの IMAP アカウントのパスワードを入力します。
3. [Workspace のメールアドレス] のリストでユーザーの Workspace アドレスを選択するか、手動で入力します。
4. [ユーザーを追加] をクリックします。

   ユーザーの IMAP メールアドレスと Workspace のメールアドレスは、テキスト フィールドの下の表で確認できます。

5. （省略可）ユーザー マッピングを削除するには、ユーザーの行の横にある削除アイコン をクリックします。マッピングを削除しても、ユーザーやユーザーのデータは削除されません。
6. 組織内のユーザーごとにこの手順を繰り返します。
7. [Save changes]（変更を保存）をクリックします。

ユーザー数が 20 を超える場合

インポートする IMAP ユーザーごとに、IMAP メールアドレス、IMAP パスワード、Workspace アドレスを含む CSV ファイルを作成してアップロードします。必要な列を含む新しい CSV ファイルを作成するか、サンプル ファイルをダウンロードして行を追加します。完了した CSV ファイルのサイズは 128 MB 未満である必要があります。

一度に最大 100 人の IMAP ユーザーをインポートできます。ユーザーやフォルダを追加でインポートする必要がある場合は、別のインポートを開始する必要があります。

CSV ファイルを作成するには:

1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] をクリックします。
2. 最初の列にヘッダー [Source ImapUser] を追加し、ユーザーの IMAP メールアドレスを入力します。

   ユーザーのリストは管理コンソールからダウンロードできます。詳しくは、ユーザーリストをダウンロードするをご覧ください。

3. 2 番目の列にヘッダー [Source ImapPassword] を追加し、ユーザーの IMAP アカウントのパスワードを入力します。
4. 3 番目の列にヘッダー [TargetGUser] を追加し、ユーザーの Workspace メールアドレスを入力します。

   例:

   Source ImapUser	Source ImapPassword	Target GUser
   user1@example.com	password1	user1@other-company.com
   user2@example.com	password2	user2@other-company.com

5. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
6. ファイルを Google 管理コンソールにアップロードします。
   1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
   2. ファイルを選択 [開く] をクリックします。
   3. タスクアイコン をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
7. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
   1. ファイルを選択し、削除アイコン [はい] をクリックして確定します。
   2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

   この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

インポート設定を選択して、インポートするメッセージのタイプを指定します。次のオプションの一部またはすべてを調整できます。

1. [開始日] をクリックし、メールのインポート元の日付を入力します。

   データ インポート ツールでは、選択した日付からインポートを開始した日付までのメッセージがインポートされます。

2. 削除済みのメールをインポートするには、[削除済みメールをインポートする] チェックボックスをオンにします。
3. [迷惑メール] ラベルが付いたメールをインポートするには、[迷惑メールをインポートする] チェックボックスをオンにします。
4. 特定のラベルが付いたメールをインポートしない場合は、[特定のフォルダを除外する] チェックボックスをオンにし、ラベル名をカンマで区切って入力します。

   詳しくは、フォルダを除外する方法をご覧ください。

5. [保存] をクリックします。

フォルダを除外する方法

• 各フォルダまたはサブフォルダを個別に入力します。
• サブフォルダを追加する場合はフルパスを使用し、親フォルダとサブフォルダをスラッシュ（/）で区切ります。

  例: 「旅行」というフォルダとその子フォルダ「アジア」を除外するとします。「旅行,」、「旅行/アジア」と入力します。

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

1. [インポートを開始] をクリックします。

   この操作により、ドメイン全体の委任も付与され、移行先アカウントにデータ移行用のクライアント ID が作成されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。

2. ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。
   • 検出されたタスク - インポート、スキップ、または失敗したアイテム（メッセージ、ラベル、その他のタスク）の合計数
   • 警告 - インポートはしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数
   • 失敗 - エラーのためにインポートに失敗したアイテムの数
   • スキップ - スキップされた項目の数
   • 成功 - 正常にインポートされたアイテムの数
   • 処理されたユーザー数 - インポートが完了したユーザーの数
   • 検出されたメール数 - インポートされたメール、スキップされたメール、失敗したメールの数
   • インポートされたメール数 - インポートされたメールの数
   • スキップされたメール - スキップされたメールの数
   • インポートできなかったメール数 - インポートに失敗したメールの数

   インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届きます。レポートが添付されます。

3. レポートをエクスポートして解釈するには、メール インポート レポートについて理解するをご覧ください。

インポート後に IMAP アカウントに追加されたデータをインポートするには、差分インポートを実行します。詳しくは、差分インポートを実行するをご覧ください。