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El servicio de migración avanzada usa tu propia cuota de API dedicada para optimizar la migración de datos a gran escala de datos de Exchange Online a Google Workspace. Una vez que configures una aplicación de Microsoft Azure a través del portal de Azure, podrás migrar tus datos a Workspace en lotes.
Puedes copiar lo siguiente:
- Datos de calendario
- Datos de contacto
- Datos de correo electrónico
La migración no borra ni modifica los datos de un usuario en Exchange Online, sino que los copia en la cuenta del usuario en Workspace. A menos que se indique lo contrario, debes completar estos pasos en la Consola del administrador de Google para la cuenta de Workspace a la que realizas la migración.
Nota: Si quieres migrar datos con la cuota de API compartida de Google, consulta Usar la migración predeterminada para Exchange Online.
Requisitos
- Un administrador avanzado debe administrar la migración en Workspace. Un administrador global u otro usuario calificado debe aprobar la migración en Exchange Online.
- Debes verificar tu dominio de Workspace. Si tienes una edición de Essentials, debes realizar la verificación antes de iniciar una migración. Para conocer los detalles, consulta Cómo verificar el dominio para Google Workspace.
- El servicio de migración de datos solo migra a los usuarios con cuentas existentes de Exchange Online y Workspace. El servicio no crea cuentas de usuario nuevas para los datos migrados.
- Necesitas una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras migrar. Para obtener más información, consulta Planifica dónde y cómo administrarás tus cuentas de usuario.
- Necesitas una cuenta de usuario de Workspace para cada usuario que migres a Workspace. Para obtener más información, consulta Opciones para agregar usuarios.
- Cada usuario necesita una licencia para usar los servicios de Google. Para obtener más información, consulta Cómo funcionan las licencias.
- Activa los servicios de Gmail y Calendario de Google para los usuarios que estás migrando. Para obtener más información, consulta Activa o desactiva un servicio para los usuarios de Google Workspace.
- Puedes migrar datos de hasta 2,000 usuarios de Exchange Online en un lote. La migración avanzada te permite migrar 5 lotes a la vez. Los usuarios adicionales requieren una migración independiente.
Ejecuta una migración
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea. Los distribuidores no pueden migrar datos para las cuentas de sus clientes.
Antes de comenzar: Para garantizar la migración segura de datos de Exchange Online a tu cuenta de Workspace, primero debes crear una aplicación de Microsoft Entra en el portal de Microsoft Azure. Para obtener más información, consulta Configura Microsoft Azure para la migración avanzada.
Paso 1: Conéctate a tu cuenta de Microsoft Exchange Online
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Datos
Importación y exportación de datos
Migración de datos (nuevo).
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
- En Avanzado (beta) , haz clic en Lote nuevo.
- En Nombre del conjunto, ingresa un nombre para este lote de usuarios y, luego, haz clic en Continuar.
- En ID de cliente, ingresa el número de ID único de tu cuenta de Exchange Online.
- En Secreto del cliente, ingresa el valor del secreto del cliente para tu usuario de Microsoft Entra.
- En ID del usuario, ingresa el número de ID único de tu usuario de Microsoft Entra.
- Haz clic en Conectar.
Paso 2: Selecciona usuarios para realizar la migración
Crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que enumere los usuarios de Exchange Online que quieres migrar en este lote. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega información. El archivo CSV completo debe tener menos de 10 MB y no contener más de 2,000 usuarios.
Para obtener detalles sobre los usuarios de tu usuario de Exchange Online, consulta Crea un grupo en tu organización.
Para crear el archivo CSV, haz lo siguiente:
- Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
- Agrega el encabezado Correo electrónico de Exchange de origen y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras migrar. Usa una fila diferente para cada dirección de correo electrónico.
Ejemplo:
Correo electrónico de Exchange de origen kim@example.com alex@example.com - Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
- Sube el archivo a la Consola del administrador:
- En la Consola del administrador, haz clic en Subir archivo CSV.
- Selecciona el archivo
haz clic en Abrir.
- Haz clic en Tareas
para confirmar que el archivo se subió correctamente.
- Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
- Selecciona el archivo y haz clic en Borrar
Sí para confirmar.
- Crea un archivo nuevo y vuelve a intentar subirlo.
Si tienes este problema más de una vez, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Workspace.
- Selecciona el archivo y haz clic en Borrar
(Opcional) Paso 3: Crea y sube una asignación de identidad
Si es necesario, crea un segundo archivo CSV (aparte del archivo de usuarios de Exchange Online) para asignar usuarios de Exchange Online a usuarios de Workspace. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. No es necesario agregar usuarios externos. Sus permisos se migran de forma predeterminada. El archivo CSV completo debe tener menos de 10 MB.
Un solo usuario de Exchange Online no se puede asignar a varios usuarios o grupos en Workspace. Debes proporcionar una asignación de uno a uno o de varios a uno.
No siempre se requiere una asignación de identidad. No necesitas una asignación de identidad en los siguientes casos:
- La dirección de correo electrónico del usuario en Exchange Online es la misma que su dirección en Google Workspace. Por ejemplo, la dirección de correo electrónico del usuario es raha@example.com para su cuenta de Microsoft y su cuenta de Google Workspace.
- Todos los usuarios conservan el mismo nombre de usuario en Workspace y se asignan a otro nombre de dominio. Por ejemplo, todos los usuarios tienen el nombre de dominio @example.com y se trasladan al nombre de dominio @altostrat.com. Los usuarios tienen el mismo nombre de usuario en Exchange Online y Workspace, y solo cambia el nombre de dominio.
Si tienes algunos usuarios que no necesitan asignarse y otros que sí, puedes crear una asignación de identidad solo para los usuarios que la requieran. Si creas una asignación de identidad solo para algunos usuarios o no creas ninguna, asegúrate de marcar la casilla Copiar las cuentas que no estén incluidas en la asociación y que se descubran durante la migración en (Opcional) Paso 4: Establece la configuración de migración.
Crea una asignación de identidad
- Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
- En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de origen y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras migrar. Usa una fila diferente para cada usuario.
- En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico de Workspace para cada usuario de la primera columna. Usa una fila diferente para cada usuario.
Ejemplo:
Correo electrónico de Exchange de origen Correo electrónico de destino charliecruz@example.com ccruz@other-company.com kailee@example.com klee@other-company.com - Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
- Sube el archivo a la Consola del administrador:
- En la Consola del administrador, haz clic en Subir archivo CSV.
- Selecciona el archivo
haz clic en Abrir.
- Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo se subió correctamente.
- Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
- Selecciona el archivo y haz clic en Borrar
Sí para confirmar.
- Crea un archivo nuevo y vuelve a intentar subirlo.
Si tienes este problema más de una vez, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Workspace.
- Selecciona el archivo y haz clic en Borrar
Paso 4: Establece la configuración de migración
Ajusta la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Exchange Online.
- Haz clic en Editar configuración.
- Marca una o más de las siguientes casillas para elegir qué datos migrar para todos los usuarios seleccionados:
- Correo electrónico
- Eventos de calendario
- Contactos: Una nueva migración duplica los contactos que ya migraste. Las etiquetas de contacto no se duplican.
- En Período, ingresa una fecha para comenzar a migrar datos desde la fuente que seleccionaste. Todos los eventos de calendario y mensajes de correo electrónico enviados o recibidos después de esta fecha se copian en Workspace, y todos los contactos se copian, independientemente de la fecha de creación.
- (Opcional) En Opciones de correo electrónico, marca cualquiera de las siguientes casillas para especificar qué tipo de información de correo electrónico se migra:
- Incluir correos electrónicos borrados: Migra los mensajes de correo electrónico borrados.
- Incluir correos electrónicos no deseados : Migra los mensajes de correo electrónico en las carpetas de spam.
- Excluir carpetas específicas: Ingresa los nombres de las carpetas excluidas separados por comas. Para obtener más información, consulta Excluye carpetas de la migración.
- (Opcional) Para migrar los calendarios y eventos de los usuarios de Exchange Online, incluidos los calendarios de citas personales, marca la casilla Copiar calendarios adicionales. Los calendarios se migran a Otros calendarios en el Calendario de Google.
- (Opcional) Para migrar a todos los usuarios de Exchange Online, incluidos los que no se encuentran en la asignación de identidad, marca la casilla Copiar las cuentas que no estén incluidas en la asociación y que se descubran durante la migración y elige una opción:
- Si la dirección de correo electrónico del usuario en Exchange Online es la misma que su dirección en Workspace, marca la casilla Conservar su dirección original.
- Si el nombre de dominio de todos los usuarios migrados cambia, marca la casilla Usar un dominio de dirección de correo electrónico diferente para estas cuentas y, luego, selecciona un dominio de la lista.
- Haz clic en Guardar cambios.
Excluye carpetas de la migración
- Agrega por separado cada nombre de carpeta o subcarpeta de Exchange Online.
- Si excluyes una carpeta, la migración no incluirá sus subcarpetas ni los mensajes de correo electrónico que contengan.
- Para excluir una subcarpeta, usa la ruta completa y separa la carpeta superior de la subcarpeta con una barra diagonal (/). Por ejemplo:
- Si quieres excluir la subcarpeta Asia de la carpeta Viajes, ingresa Viajes/Asia.
- Si también agregas Viajes a la lista, como Viajes, Viajes/Asia, todas las subcarpetas se excluirán automáticamente.
- Para excluir una carpeta con una barra diagonal (/) en su nombre, reemplaza cada barra por un guion bajo (_). Por ejemplo, para excluir Carpeta/con/barra, agrégala como Carpeta_con_barra.
- También puedes excluir carpetas predeterminadas de Microsoft, como Elementos eliminados, Bandeja de entrada o Correo electrónico no deseado, y carpetas creadas por el usuario.
Paso 5: Inicia una migración y verifica su progreso
Comienza a migrar el lote actual de usuarios. Puedes migrar 5 lotes a la vez.
- Haz clic en Ejecutar migración completa.
El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
- Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya migración se completó para todos los tipos de datos seleccionados.
- Correos electrónicos descubiertos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
- Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
- Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron. Por ejemplo, un correo electrónico se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
- Correos electrónicos con errores: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se pudieron migrar.
- Calendarios procesados: Es la cantidad de calendarios que se migraron.
- Eventos de calendario descubiertos: Es la cantidad de eventos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
- Eventos de calendario migrados: Es la cantidad de eventos que se migraron.
- Eventos de calendario omitidos: Es la cantidad de eventos que se omitieron. Por ejemplo, un evento se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
- Eventos de calendario con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron migrar.
- Puedes salir de la página de migración sin interrumpirla. La migración continúa a menos que la canceles.
Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con estadísticas de migración. Se adjuntarán los informes.
- (Opcional) Para exportar un informe de una migración en curso, haz lo siguiente:
- Haz clic en Exportar informe de migración o Exportar informe de usuario.
- Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas
el vínculo del informe.
- Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo.
- Para exportar e interpretar los informes, consulta Comprende los informes de migración de datos de Exchange Online.
Paso 6: Detén una migración en curso
Para detener una migración en curso, haz clic en Detener migración. Es posible que la migración tarde unos minutos en detenerse, y el proceso de migración no se revierte.
Los mensajes de correo electrónico, los calendarios, los eventos de calendario y los contactos migrados antes de que detuvieras la migración no se borran de Gmail, Calendario ni Contactos de Google.
Paso 7: Ejecuta una migración delta
Después de migrar correctamente un lote de datos, puedes ejecutar una migración delta para copiar los datos nuevos o actualizados a Workspace. También puedes volver a intentar migrar los datos que fallaron en la migración inicial. Para obtener más información, consulta Realiza una migración delta.
Si migraste los mismos datos en dos lotes separados, una migración delta no creará elementos duplicados, siempre y cuando no hayas hecho clic en Salir de la migración para quitar uno de los lotes.
Sal de una migración completada
Una vez que salgas de la migración de un lote, ya no podrás acceder a sus datos de configuración ni a sus informes. No salgas de una migración hasta que se complete por completo y no se necesiten migraciones delta.
Puedes ejecutar migraciones delta y revisar la información de una migración completada en la Consola del administrador hasta que salgas de la migración. Para salir de una migración completada, haz lo siguiente:
- (Opcional) Si quieres guardar registros de una migración completada, haz clic en Exportar informe de migración y Exportar informe de usuario. Para obtener más información, consulta Comprende los informes de migración de correo electrónico.
- Haz clic en Salir de la migración
Salir y borrar migración.
Cuando salgas, el sistema borrará el ID de cliente y quitará Migración de datos (nuevo) como cliente en la configuración de delegación de todo el dominio.
Evita los datos duplicados
Si sales de la migración de un lote y, luego, inicias una nueva migración para el mismo lote de datos, es posible que la segunda migración cree duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 migraciones independientes para el mismo lote de datos.
Conservaciones y retenciones legales
La migración de datos de Exchange Online está diseñada como una función de productividad y no para ayudar con asuntos de cumplimiento legal. Tú y tu organización son responsables de evaluar y satisfacer las necesidades de cumplimiento legal de la organización.
Tema relacionado
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