Exchange Online の高度なデータ インポート方法を使用する

この機能に対応しているエディション: Business Starter、Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Fundamentals、Education Standard、Education Plus、 Essentials Starter、Essentials、Enterprise Essentials、Enterprise Essentials Plus、Nonprofits、G Suite Basic、G Suite Business。 エディションを比較

高度なインポート方法を使用すると、Microsoft Exchange Online から Google Workspace への大規模なデータ インポートを効率化できます。カレンダー、連絡先、メールのデータをコピーできます。

高度なデータ インポート方法について

  • 独自の専用 API 割り当てを使用します。
  • Azure ポータルで Microsoft Azure アプリケーションを設定し、データをバッチで Workspace にインポートします。
  • インポートによって Exchange Online のユーザーデータが削除または変更されることはありませんが、Workspace のユーザー アカウントにコピーされます。
  • 特に指示がない限り、インポート先の Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を行います。
  • Exchange Online の一部の機能はサポートされていません。詳しくは、Exchange Online のインポートでインポートされるデータをご覧ください。

Google の共有 API 割り当てを使用してデータをインポートする場合は、Exchange Online のデフォルトのデータ インポート方法を使用するに進みます。

要件

  • 特権管理者が Workspace 側でインポートを管理する必要があります。グローバル管理者、権限付きロール管理者、またはその他の資格のあるユーザーが Exchange Online でインポートを承認する必要があります。販売パートナーが顧客のアカウントのデータをインポートすることはできません。
  • Workspace のドメインの所有権を証明する必要があります。Essentials エディションをご利用の場合は、インポートを開始する前に所有権を証明する必要があります。詳しくは、Google Workspace のドメインの所有権を証明するをご覧ください。
  • データ インポート ツールでは、既存の Exchange Online アカウントと Workspace アカウントを持つユーザーのみがコピーされます。このサービスでは、インポートされたデータに対して新しいユーザー アカウントが作成されることはありません。
  • インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスが必要です。詳しくは、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。
  • Workspace にインポートするユーザーごとに Workspace ユーザー アカウントが必要です。詳しくは、ユーザーの追加方法をご覧ください。
  • Google サービスを使用するには、ユーザーごとにライセンスが必要です。詳しくは、ライセンス割り当ての仕組みをご覧ください。
  • インポートするユーザーに対して Gmail と Google カレンダーのサービスを有効にします。詳しくは、Google Workspace ユーザー向けにサービスを有効または無効にするをご覧ください。
  • 1 つのバッチで最大 5,000 人の Exchange Online ユーザーのデータをインポートできます。一度に 10 個のバッチをインポートできます。それ以上のユーザーについては、別途データ インポートを行う必要があります。

データ インポートを実行する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。販売パートナーが顧客のアカウントのデータをインポートすることはできません。

始める前に: Exchange Online から Workspace アカウントへの安全なデータ インポートを確保するには、まず Azure ポータルで Microsoft Azure アプリケーションを作成する必要があります。詳しくは、高度なデータ インポート用に Azure を設定するをご覧ください。

ステップ 1: 新しいインポート バッチを作成する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー 次に [**データ**] 次に [**データのインポートとエクスポート**] 次に [**データ インポート**] 次に [**詳細設定**] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [詳細設定] で [新しいバッチ] をクリックします。
  3. [ウェーブ名] に、このユーザー バッチの名前を入力して [続行] をクリックします。
  4. [クライアント ID] に、Exchange Online アカウントの一意の ID 番号を入力します。
  5. [Client Secret] に、Azure テナントのクライアント シークレット値を入力します。
  6. [**テナント ID**] に、Azure テナントの一意の ID 番号を入力します。
  7. [接続] をクリックします。

ステップ 2: インポートするユーザーを選択する

このバッチでインポートする Exchange Online ユーザーのリストを含むカンマ区切り値(CSV)ファイルを作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして情報を追加することもできます。完成した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満で、ユーザー数は 5,000 人以下である必要があります。

Exchange Online テナント内のユーザーに関する詳細については、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。

CSV ファイルを作成するには:

  1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
  2. [Source Exchange Email] という見出しを追加し、インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。メールアドレスごとに別の行を使用します。

    例:

    Source Exchange Email
    kim@example.com
    alex@example.com
  3. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
  4. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
    1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
    2. ファイルを選択 次に [**開く**] をクリックします。
    3. タスクアイコン をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
  5. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
    1. ファイルを選択し、削除アイコン 次に [はい] をクリックして確定します。
    2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

    この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください

(省略可)ステップ 3: ID マップを作成してアップロードする

必要に応じて、Exchange Online ユーザーを Workspace ユーザーにマッピングするための 2 つ目の CSV ファイル(Exchange Online ユーザーのファイルとは別)を作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして行を追加することもできます。外部ユーザーを追加する必要はありません。外部ユーザーの権限はデフォルトでインポートされます。完成した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満である必要があります。

1 人の Exchange Online ユーザーを Workspace の複数のユーザーまたはグループにマッピングすることはできません。1 対 1 または多対 1 のマッピングを指定する必要があります。

ID マップは必要な場合とそうでない場合があり、次のような場合は ID マップは必要ありません。

  • Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Workspace のアドレスと同じである。たとえば、ユーザーの使用しているメールアドレス(raha@example.com)が Microsoft アカウントと Workspace アカウントで同じ場合です。
  • すべてのユーザーが Workspace で同じユーザー名を保持し、別のドメイン名にマッピングされている。たとえば、すべてのユーザーがドメイン名 @example.com を使用していて、ドメイン名 @altostrat.com に移行する場合です。ユーザー名はそのままですが、ドメイン名のみが変更されます。

マッピングが必要なユーザーとそうでないユーザーがいる場合は、マッピングが必要なユーザーのみの ID マップを作成できます。

ID マップを作成する

  1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
  2. 最初の列に [移行元のメールアドレス] という見出しを追加し、インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。ユーザーごとに別の行を使用します。
  3. 2 番目の列に [送信先メール アドレス] という見出しを追加し、最初の列のユーザーごとに Workspace メールアドレスを入力します。ユーザーごとに別の行を使用します。

    例:

    Source Exchange Email 送信先メール アドレス
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
  5. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
    1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
    2. ファイルを選択 次に [**開く**] をクリックします。
    3. タスクアイコン をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
  6. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
    1. ファイルを選択し、削除アイコン 次に [Yes] をクリックして確定します。
    2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

    この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください

ステップ 4: インポート設定を構成する

次の設定を調整して、Exchange Online からコピーするデータを選択します。

  1. [設定を編集] をクリックします。
  2. 次の 1 つ以上のチェックボックスをオンにして、選択したすべてのユーザーに対してインポートするデータを選択します。
    • メール
    • カレンダーの予定
    • 連絡先 - すでにインポートした連絡先がある場合、新しくインポートした際に連絡先が重複して作成されます。連絡先のラベルは重複しません。
  3. [**期間**] で、選択した移行元からのデータのインポートを開始する日付を入力します。この日付以降に送受信したカレンダーの予定とメールがすべて Workspace にコピーされ、作成日に関係なくすべての連絡先がコピーされます。
  4. (省略可)インポートするメール情報を指定するには、[メール オプション] で次のいずれかのチェックボックスをオンにします。
    • 削除済みのメールを含める - 削除済みのメールをインポートします。
    • 迷惑メールを含める—迷惑メールフォルダ内のメールをインポートします。
    • 特定のフォルダを除外する—除外するフォルダ名をカンマで区切って入力します。詳しくは、フォルダをインポート対象から除外するをご覧ください。
  5. (省略可)Exchange Online ユーザーのカレンダーと予定(個人的な予定のカレンダーを含む)をインポートするには、[追加のカレンダーをコピーする] チェックボックスをオンにします。カレンダーは Google カレンダーの [他のカレンダー] にインポートされます。
  6. 一部のユーザーのみの ID マップを作成した場合や、ID マップをまったく作成していない場合は、[データ インポート中に検出された、マッピングに含まれていないアカウントをコピーする] チェックボックスをオンにして、ID マップにないユーザーを含め、すべての Exchange Online ユーザーをインポートします。

    次のいずれかを選択します。

    • Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Workspace のアドレスと同じ場合は、[元のアドレスを保持する] チェックボックスをオンにします。
    • インポートしたすべてのユーザーのドメイン名を変更する場合は、[これらのアカウントに別のメールアドレス ドメインを使用する] チェックボックスをオンにして、一覧からドメインを選択します。
  7. [変更を保存] をクリックします。

フォルダをインポート対象から除外する

  • Exchange Online のフォルダまたはサブフォルダの名前を個別に指定します。
  • フォルダを除外すると、そのサブフォルダとサブフォルダ内のすべてのメールもインポートされなくなります。
  • サブフォルダを除外するには、フルパスを使用し、親フォルダとサブフォルダをスラッシュ(/)で区切ります。たとえば次のように指定します。
    • フォルダ「旅行」のサブフォルダ「アジア」を除外する場合は、「旅行/アジア」と入力します。
    • リストに「旅行」も追加すると(「旅行, 旅行/アジア」のように入力)、すべてのサブフォルダが自動的に除外されます。
  • フォルダ名にスラッシュ(/)が含まれているフォルダを除外するには、各スラッシュをアンダースコア(_)に置き換えます。たとえば、「Folder/with/slash」を除外するには、「Folder_with_slash」として追加します。
  • [削除済みアイテム]、[受信トレイ]、[迷惑メール] など、デフォルトの Microsoft フォルダを除外することもできます。

ステップ 5: インポートを開始して進行状況を確認する

現在のユーザー バッチのインポートを開始します。一度に 5 個のバッチをインポートできます。

  1. [完全インポートを実行] をクリックします。

    ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。

    • 処理されたユーザー数—選択したすべてのデータの種類についてインポートが完了したユーザーの数。
    • 検出されたメール数—Exchange Online ユーザーのアカウントにあるメールの数。
    • インポートされたメール—インポートされたメールの数。
    • スキップされたメール \- スキップされたメールの数。たとえば、完全インポートですでにインポートされたメールの場合、差分インポートを実行するとスキップされたメールとしてマークされます。
    • インポートできなかったメール \- インポートに失敗したメールの数。
    • 処理されたカレンダー—インポートされたカレンダーの数。
    • 検出されたカレンダーの予定—Exchange Online ユーザーのアカウントにある予定の数。
    • インポートされたカレンダーの予定—インポートされた予定の数。
    • スキップされたカレンダーの予定—スキップされた予定の数。たとえば、完全インポートですでにインポートされた予定の場合、差分インポートを実行するとスキップされた予定としてマークされます。
    • インポートできなかったカレンダーの予定—インポートに失敗した予定の数。
  2. インポートを中断することなく、インポート ページから移動できます。インポートは、キャンセルしない限り継続されます。

    インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届き、レポートが添付されます。

  3. (省略可)進行中のインポートのレポートをエクスポートするには:
    1. [データ インポート ログを表示] または [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。
    2. エクスポートしたレポートでタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン 次に レポートのリンクをクリックします。
    3. [Google スプレッドシートで開く] をクリックして、スプレッドシートでレポートを開きます。
    4. レポートについて詳しくは、Exchange Online データ インポート レポートについてをご覧ください。

ステップ 6: 進行中のインポートを停止する

進行中のインポートを停止するには、[インポートを停止] をクリックします。インポートの停止には数分かかることがあります。また、インポート プロセスはロールバックされません。他のバッチを同時に実行している場合、それらのバッチは引き続きインポートされます。

インポートを停止する前にインポートされたメール、カレンダー、カレンダーの予定、連絡先は、Gmail、Google カレンダー、Google コンタクトから削除されません。

ステップ 7: 差分インポートを実施する

データのバッチを正常にインポートした後、差分インポートを実行して、新しく追加または更新されたデータを Workspace にコピーできます。差分インポートを使用して、最初のインポートで失敗したデータをコピーすることもできます。同じデータを 2 つの別々のバッチでインポートした場合、[インポートを終了] をクリックしてバッチのいずれかを削除しない限り、差分インポートでアイテムが重複することはありません。

詳しくは、差分インポートを実施するをご覧ください。

完了したインポートを終了する

  • 1 つのバッチのインポートを終了してから、同じデータ バッチの新しいインポートを開始すると、2 回目のインポートで Workspace に重複が作成される可能性があります。重複を防ぐため、同じデータ バッチに対して 2 つの別々のインポートを作成しないでください。
  • バッチのインポートを終了すると、その設定データやレポートにアクセスできなくなります。インポートが完全に完了し、差分インポートが必要なくなるまで、インポートを終了しないでください。
  • インポートを終了するまでは、差分インポートを実行し、完了したインポートに関する情報を管理コンソールで確認できます。

完了したインポートを終了するには、次の手順を行います。

  1. (省略可)完了したインポートのログを保存するには、[データ インポート ログを表示] と [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。詳しくは、メール インポート レポートについてをご覧ください。
  2. [インポートを終了]次に[インポートを終了して削除] をクリックします。

終了すると、クライアント ID が削除され、ドメイン全体の委任設定のクライアントとしてのデータ インポートが削除されます。

Exchange Online のデータ インポートは生産性向上のための機能であり、法令遵守に関する問題をサポートするためのものではありません。組織の法令遵守のニーズを評価し、ニーズに応える責任は、デベロッパーと組織にあります。


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