Du kan stöta på följande felkoder och meddelanden när du använder dataimportverktyget för att kopiera data från Exchange Online till Google Workspace. Felkoder ingår i användar- och importrapporterna.
Exchange Online-fel
| Felkod för dataimport | Rubrik för fel på dataimport | Beskrivning och felsökningssteg |
S001 S002 | KällaAutentiseringNekad Tillstånd hittades inte | Autentiseringen misslyckades eller så nekades användaren åtkomst till specifika resurser. Koppla bort och återanslut ditt Exchange Online-konto och kör sedan en deltaimport . Obs! Att koppla bort Exchange Online påverkar inte slutförda importer. |
| S003 | KällaHuvudsakligInaktiverad | Tjänstens huvudnamn är inaktiverat eftersom Exchange Online-prenumerationen har upphört att gälla eller eftersom en administratör har inaktiverat programmet. Kontrollera din Exchange Online-prenumerationsstatus och kör sedan en deltaimport . |
| S004 | Tjänsten är inte tillgänglig | Exchange Online är inte tillgängligt. |
| S005 | Tjänst inaktiv | Kontrollera dina Exchange Online-licenser och se till att tjänsten är aktiv och inte har tagits bort automatiskt eller finns lokalt. |
| S006 | Brevlådekvot överskriden | Användare uppdaterade sina Exchange Online-postlådor under en dataimport eller överskred postlådekvoten. För att undvika samtidighet bör användare inte använda sina postlådor under en import. |
| S007 | Ogiltigt argument | Exchange Online inkluderar inte en användare som du vill importera. Korrigera eller ta bort användarens e-postadress i din lista över Exchange Online-användare och kör sedan en deltaimport . |
| S008 | Felaktigt formaterad begäran | Begäran var felaktigt formaterad under Exchange Online-crawlningen. |
| S009 | FlyttPågår | En flytt pågår för Exchange Online-postlådan. När flytten är klar, kör en deltaimport . |
| S010 | Resurs hittades inte | Exchange Online-postlådan innehåller inte det begärda objektet. Återställ objektet i Exchange Online och kör sedan en deltaimport . |
Arbetsytefel
| Felkod för dataimport | Rubrik för fel på dataimport | Beskrivning och felsökningssteg |
| T001 | Anslutningsfel | Din Workspace-anslutning är inte tillgänglig på grund av ogiltig eller saknad kontoinformation, eller så vägrade mottagarservern anslutningsbegäran. Koppla bort och återanslut ditt konto. |
| T002 | OAuth-undantag | Antingen har OAuth-omfattningarna inte domänomfattande delegering, eller så har användaren återkallat åtkomsten. Koppla bort och återanslut anslutningen i Googles administratörskonsol. |
| T003 | DWD-förökning väntar | Det kan ta upp till 24 timmar för den domänomfattande delegeringsprocessen att slutföras och kör sedan en deltaimport . |
| T004 | E-posttjänst inaktiverad | Aktivera Gmail för dina användare. Om felet kvarstår, vänta några timmar och kör sedan dataimporten igen. |
| T005 | Minnesgräns överskriden | Arbetsytan kunde inte bearbeta importen, antingen på grund av att importdata överskred minnesgränsen eller på grund av att lagringsutrymmet inte är tillgängligt. Detta är ett tillfälligt fel. Vänta några timmar och kör sedan en deltaimport . |
| T006 | PolicyAvslag | Arbetsytan avvisade avsändar- eller mottagarpolicyn. |
| T007 | Användare hittades inte | Exchange Online- eller Workspace-användaren kan inte hittas eller finns inte. Kontrollera användarstatusen och skapa användaren på nytt om det behövs. |
| T008 | Gränsuppnådd | En dataimport blockeras om antalet e-postmeddelanden, kalenderhändelser och kontakter överskrider deras gränser. Data som överskrider dessa gränser importeras inte. |
| T009 | TargetDataWriteFailure | Antingen uppstod ett fel när kontakten skrevs, eller så kunde dataimportverktyget inte hämta resurser för att koppla ett kontakt-ID till en etikett. |
| T010 | Objektstorleksgränsfel | Kontaktinformationen, lösningen eller e-postmeddelandet är för stort för att importeras. E-postmeddelandena måste vara mindre än 25 MB. |
| T011 | TargetUserFetchFailure | Detta är ett tillfälligt fel. Vänta några timmar och kör sedan en deltaimport . |
| T012 | Kvotöverskriden | Dataimporten överskred lagringskvoten eller misslyckades med kvotverifieringen. Köp ytterligare Workspace-lagring eller uppdatera dina lagringsgränser för användare . Kör sedan en deltaimport . |
| T013 | Kan inte hämta resurser | Arbetsytan kan inte hämta kalenderresurser. Detta är ett tillfälligt fel. Vänta några timmar och kör sedan en deltaimport . |
| T014 | Duplicera händelse | Verifiera att händelserna är dubbletter. Om det finns dubbletter importeras endast ett av objekten. |
| T015 | Ogiltig e-postadress för organisatör eller deltagare | En kalenderhändelse inkluderar en e-postadress eller kontaktlista som inte stöds som deltagare eller organisatör. Kontrollera felmeddelandet för ogiltiga e-postadresser och uppdatera sedan händelsens kontaktlista eller distributionsgrupp. |
| T016 | KalenderHändelseModifiering | Om en kalenderhändelse ändras i Exchange Online efter att den har importerats till Workspace kan den inte importeras igen. Ta bort händelsen i Kalender och kör dataimporten igen. |
| T017 | Ostöds återkommande mönster | Kalendern stöder inte resursmönstret för en återkommande kalenderhändelse. Förenkla återkommande sekvenser eller återskapa händelsen i Kalender. |
| T018 | EventIcke-OrganisatörUndantag | Varje användare i en kalenderhändelse måste vara antingen deltagare eller organisatör, annars importeras inte händelsen. |
| T019 | MeddelandeAvvisat | Antingen avvisade Workspace ett e-postmeddelande för mottagardomänen, eller så avvisade GRBL e-postmeddelandet för att förhindra skräppost eller otillåten aktivitet. |
| T020 | Obligatorisk rubrikSaknas | Ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook har mer än en e-postadress i fältet Från . Se till att varje e-postmeddelande du importerar bara har en adress i fältet Från och kör sedan en deltaimport . |
| T021 | Ogiltig etikett hittades | En etikett är ogiltig. Åtgärda etikettfelet och kör sedan en deltaimport . |
| T022 | Fel i e-postbilagor | Dataimporten inkluderade förbjudna e-postbilagor. |
| T023 | Undantag för avvisningsmeddelande | Dataimportverktyget stöder inte avvisningsmeddelanden. |
| T024 | MeddelandeUppskjutetFrånStart | Meddelandets tillstånd matchade inte importens konfiguration. Uppdatera inte e-poststatusar under dataimporten. |
| T025 | AutosvarInteAccepterat | Dataimportverktyget stöder inte automatiska svarsmeddelanden via e-post. |
| T026 | VirusBilagaFel | Gmail blockerar meddelanden som kan sprida virus, till exempel meddelanden med körbara filer eller vissa länkar. |
| T027 | Saknad relädomän | Välj en e-postrelädomän och kör sedan en deltaimport . |
| T028 | Klassificerad som Spam | Dataimportverktyget tillåter inte skräppostmeddelanden. |
| T029 | MåletikettHittadesEj | En Exchange Online-e-postetikett finns redan i Workspace. Ta bort etiketten i Workspace och kör sedan en deltaimport . |
| T030 | Kalendertjänst inaktiverad | Aktivera kalendrar för dina användare. Om felet kvarstår, vänta några timmar och kör sedan dataimporten igen. |
| T031 | Kalenderkvot överskriden | Dataimporten överskred kvoten eller misslyckades med kvotkontrollen. Detta är ett tillfälligt fel. Vänta några timmar och kör sedan en deltaimport . |
| T032 | Deltagare har inte migrerat | I Exchange Online, organisera enskilda deltagare i grupper och lägg sedan till grupperna som deltagare. Detta gör det enklare att importera händelser med ett stort antal deltagare. |
| T033 | KontaktFöreningsmisslyckande | Granska det detaljerade felmeddelandet, uppdatera kontakterna som inte kunde länkas till en etikett eller kontaktgrupp och kör sedan en deltaimport . |
| T034 | OmappadExternMålfel | Det finns omappade fel från Gmail. Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| T035 | TillfälligtMålfel | Detta är ett tillfälligt fel. Kör en deltaimport . |
| T036 | PermanentMålfel | Detta är ett dataoperationsfel från Gmail. Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| T037 | Felaktigt formaterad målförfrågan | På grund av ett dataoperationsfel från Gmail är nyttolasten för Gmail-förfrågningsmeddelandet felaktigt formaterad. Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| T038 | Ogiltigt externt argument | Ett externt argument var ogiltigt, troligen på grund av ogiltiga eller saknade etiketter eller oväntade rubriker. Uppdatera objektet och kör sedan en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| T039 | GmailTillståndNekad | Gmail nekade behörighet av en av följande anledningar:
Ange nödvändig behörighet och kör sedan en deltaimport . |
| T040 | DriveService inaktiverad | Google Drive-tjänsten är avstängd. Aktivera Drive för dina användare. Om felet kvarstår, vänta några timmar och kör sedan dataimporten igen. |
Konfigurations- och innehållsformatfel
| Felkod för dataimport | Rubrik för fel på dataimport | Beskrivning och felsökningssteg |
| C001 | Målanvändare hittades inte | Workspace kunde inte hitta en användare i listan över Exchange Online-användare att importera.
|
| C002 | MålanvändareExtern | En av dina Target-GU-användare är inte en Workspace-e-postadress. Ta bort listan över Exchange Online-användare, korrigera användarmappningen och ladda upp den korrigerade listan. Mer information finns i Välj användare att importera . |
| C003 | ArbetsyteAdminAnslutningsfel | Använd ett annat administratörskonto för att skapa en ny anslutning och kör sedan dataimporten igen. |
Interna fel
| Felkod för dataimport | Rubrik för fel på dataimport | Beskrivning och felsökningssteg |
P001 P002 | InterntPlattformsfel DNSResolutionFailure | Kör en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| P003 | PolicyServiceFailure | Dataimporten misslyckades vid GaiaPolicyLookup eller RpcPolicyCheck. Kör en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| P004 | Okänt lagringsfel | Kör en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| P005 | KapacitetÖverskriden | Dataimportverktyget är överbelastat, eller så finns det för många förfrågningar eller köpositioner. Kör en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| P006 | Användarlåstidsgräns | Dataimporten överskred tidsfristen vid försök att hämta användarlåset. Kör en deltaimport . Om felet kvarstår kontaktar du Google Workspace-supporten . |
| P008 | Tillfälligt internt fel | Kör en deltaimport . |
| P009 | Misslyckades med att genomsöka | Detta är ett tillfälligt fel. Vänta några timmar och kör sedan en deltaimport . |
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.