שימוש בשיטת ברירת המחדל לייבוא נתונים מ-Teams

כדי להעתיק נתוני צ'אט מ-Microsoft Teams לחשבונות Google Workspace של המשתמשים, אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים.

מידע על שיטת ברירת המחדל לייבוא נתונים

  • משתמש במכסת ה-API המשותפת של Google.
  • הייבוא לא מוחק או משנה את הנתונים של הצוות ב-Teams, אלא מעתיק אותם לחשבון של המשתמש ב-Workspace.
  • אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin של חשבון Workspace שאתם מייבאים אליו נתונים.
  • חלק מהתכונות של Teams לא נתמכות. פרטים נוספים זמינים במאמר מה מיובא מ-Teams?

אם אתם רוצים לייבא נתונים באמצעות מכסת API ייעודית משלכם, אתם יכולים להשתמש בשיטה המתקדמת לייבוא נתונים. פרטים נוספים זמינים במאמר שימוש בשיטה לייבוא נתונים מתקדם מ-Teams.

דרישות לגבי סביבת העבודה

הדרישות ליצירת צוותים

לפני שמתחילים: איך להימנע מיצירת מרחבים משותפים כפולים

אם תשיקו מרחבים לייבוא נתונים ואז תתחילו ייבוא חדש של אותה קבוצת נתונים, הייבוא השני עלול ליצור מרחבים כפולים ב-Workspace. כדי למנוע כפילויות, אל תיצרו 2 ייבואים נפרדים של אותה קבוצת נתונים.

שלב 1: התחברות לחשבון Microsoft

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע ייבוא נתונים ממיקרוסופט, לוחצים על Teams ואז ייבוא.
  3. לוחצים על התחברות לחשבון מיקרוסופט ונכנסים לחשבון מיקרוסופט בתפקיד Global Administrator (אדמין כללי). אם החיבור יצליח, תופיע ההודעה מחובר. אם אתם לא מצליחים להתחבר לחשבון, ודאו שאתם משתמשים בחשבון אדמין כללי כדי להיכנס למיקרוסופט.

שלב 2: יצירת קובץ של צוותים לייבוא

הכלי לייבוא נתונים מעתיק נתוני צ'אט מ-Teams למשתמשי Workspace. יוצרים קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שמכיל את רשימת הצוותים שרוצים לייבא. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף מידע. קובץ ה-CSV המלא חייב להיות קטן מ-10MB.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace, פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את כותרת העמודה Source MicrosoftTeamsID (מזהה מקור ב-Microsoft Teams) ומזינים מזהה Teams לכל צוות שרוצים לייבא. כל צוות אימייל צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סוג מקור ומזינים צוות או משתמש כדי לזהות את המקור שהוספתם בעמודה הראשונה.

    לדוגמה:

    מזהה MicrosoftTeamsID של המקור סוג המקור
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab ChromeOS
    kim@example.com משתמש
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 ChromeOS
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפוי ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על "משימות" כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  6. אם קובץ ה-CSV לא עולה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 3: יוצרים ומעלים קובץ מיפוי זהויות

יוצרים קובץ CSV שני (נפרד מהקובץ של מזהי Teams) כדי למפות משתמשי Teams למשתמשי Workspace. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. אתם לא צריכים להוסיף משתמשים חיצוניים. ההרשאות שלהם מיובאות כברירת מחדל. קובץ ה-CSV המלא חייב להיות קטן מ-10MB.

אתם לא צריכים מיפוי זהויות אם:

  • כתובת האימייל של המשתמש ב-Teams, לדוגמה raha@example.com, זהה לכתובת ב-Workspace.
  • לכל המשתמשים יש את אותו שם משתמש ב-Teams וב-Workspace, אבל הם ממופים לשם דומיין אחר. השינוי היחיד הוא שם הדומיין, למשל מ-‎ @example.com ל-‎ @altostrat.com.

אם יש לכם משתמשים שלא צריך למפות ומשתמשים שכן צריך למפות, אתם יכולים ליצור מיפוי זהויות רק למשתמשים שצריך למפות.

כדי ליצור את מפת הזהויות:

  1. באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace, פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומזינים כתובת אימייל לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומזינים כתובת אימייל ב-Workspace לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    כתובת אימייל מקור כתובת אימייל יעד
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפוי ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על "משימות" כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  6. אם קובץ ה-CSV לא עולה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
  7. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 4: בחירת הגדרות לייבוא הנתונים

  1. לוחצים על עריכת ההגדרות ומשתמשים בהגדרות הבאות כדי לבחור אילו נתונים להעתיק מ-Teams.
  2. (אופציונלי) כדי להעתיק את כל האירועים או ההודעות ב-Teams שנשלחו או התקבלו אחרי תאריך מסוים, בוחרים תאריך בקטע טווח תאריכים.
  3. (אופציונלי) כדי לציין איזה סוג של צ'אטים יועתקו למשתמשים, בקטע הגדרות ייבוא, מסמנים אחת או יותר מהתיבות הבאות:
    • כולל צ'אטים אישיים
    • כולל צ'אטים קבוצתיים
    • הכללת צ'אטים מפגישות
  4. (אופציונלי) כדי לייבא את כל המשתמשים ב-Teams, כולל אלה שלא נמצאים במיפוי הזהויות, מסמנים את התיבה מיפוי של חשבונות נוספים שהתגלו במהלך ייבוא הנתונים ובוחרים אפשרות:
    1. אם כתובת האימייל של המשתמשים ב-Teams זהה לכתובת שלהם ב-Workspace, בוחרים באפשרות שמירה על כתובת האימייל המקורית.
    2. אם שם הדומיין של כל המשתמשים המיובאים משתנה, מסמנים את התיבה הגדרת החשבונות האלה באמצעות דומיין אימייל אחר ואז בוחרים דומיין.
  5. לוחצים על שמירת השינויים.

שלב 5: הפעלת ייבוא נתונים

התחלת ייבוא נתונים מעניקה גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח לייבוא נתונים ב-Workspace. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

  2. אתם יכולים לראות עדכונים על הפרטים הבאים בזמן אמת במהלך ייבוא הנתונים:

    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של המשימות שהמערכת ייבאה, דילגה עליהן או לא הצליחה לייבא.
    • אזהרה – מספר המשימות שהושלמו אבל לא כצפוי.
    • נכשלו – מספר המשימות שהייבוא שלהן נכשל בגלל שגיאה.
    • לא נכללו – מספר המשימות שלא נכללו בגלל הגדרות מסוימות של ייבוא נתונים, או כי הן הושלמו בייבוא קודם.
    • הצלחה – מספר המשימות שהושלמו.
    • ערוצים שנמצאו – מספר הערוצים שיובאו, שהמערכת דילגה עליהם או שהייבוא שלהם נכשל
    • מרחבים שנוצרו – מספר הערוצים שיובאו למרחבים
    • מרחבים משותפים שדילגו עליהם – מספר המרחבים המשותפים שלא נוצרו
    • בעיות שזוהו בזמן חיפוש משימות חדשות – מספר הפריטים שלא ניתן היה לקרוא מ-Microsoft.
    • צ'אטים פרטיים שנמצאו – מספר הצ'אטים האישיים, הקבוצתיים והפגישות שהמערכת ייבאה בהצלחה, דילגה עליהם או לא הצליחה לייבא.

  3. (אופציונלי) כדי לייצא דוח על ייבוא נתונים שבאמצע התהליך:

    1. לוחצים על הצגת יומני ייבוא הנתונים או על ייצוא דוח סיכום.
    2. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על "משימות" ואז הקישור לדוח.
    3. לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.

  4. (אופציונלי) כדי להפסיק ייבוא שמתבצע, לוחצים על הפסקת הייבוא. יכול להיות שיעברו כמה דקות עד שהייבוא יפסיק, ותהליך הייבוא לא יחזור למצב הקודם. אם אתם מפעילים קבוצות אחרות במקביל, הייבוא של הקבוצות האלה יימשך. כל הנתונים מ-Teams שיובאו לפני העצירה לא יימחקו מ-Workspace.

בסיום ייבוא הנתונים תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על הייבוא. הדוחות מצורפים. פרטים נוספים על הדוחות זמינים במאמר הסבר על דוחות הייבוא של Chat.

(אופציונלי) שלב 6: הפעלה של ייבוא דלתא

אחרי שסיימתם לייבא קבוצת נתונים, אתם יכולים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אתם יכולים גם להשתמש בייבוא דלתא כדי להעתיק נתונים שהמערכת לא הצליחה לייבא בפעם הקודמת.

אם ייבאתם את אותם נתונים בשתי קבוצות נפרדות, ייבוא דלתא לא ייצור פריטים כפולים כל עוד לא לחצתם על "יציאה מהייבוא" כדי להסיר את אחת מהקבוצות.

אל תפעילו ייבוא דלתא אם אתם מעדכנים את העמודה כתובת אימייל ביעד במפת הזהויות אחרי שסיימתם לייבא נתונים. הייבוא של הדלתא לא יעתיק נתונים לכתובות אימייל חדשות. במקום להפעיל ייבוא דלתא, צריך להפעיל שוב את ההעברה המלאה.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא של נתוני צ'אט.

שלב 7: הופכים את המרחבים המשותפים וההודעות לזמינים למשתמשים

אחרי שמסיימים לייבא את הנתונים, צריך להפוך את המרחבים המשותפים וההודעות המיובאים לזמינים למשתמשי Workspace. אתם צריכים להשלים את התהליך תוך 90 יום מתחילת הייבוא, אחרת המרחבים המשותפים המיובאים יימחקו.

חשוב: אל תבצעו את השלבים האלה אם אתם עדיין צריכים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אי אפשר להפעיל ייבוא דלתא אחרי שלוחצים על השקת המרחבים.

  1. במסוף Google Admin, לוחצים על השקת מרחבים משותפים. אתם יכולים לראות בזמן אמת את מספר המרחבים וההודעות שיובאו.
  2. בסיום התהליך, לוחצים על הורדת יומנים כדי לראות אילו מרחבים וחברים נוספו בהצלחה לחשבונות Workspace של המשתמשים.
  3. אם הייבוא של חלק מהמרחבים נכשל, לוחצים שוב על השקת המרחבים כדי לנסות שוב לייבא את כל המרחבים שהייבוא שלהם נכשל.

שלב 8: יציאה מייבוא נתונים שהושלם

אחרי שיוצאים מייבוא נתונים, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלו.

כדי לצאת מייבוא נתונים שהושלם:

  1. (אופציונלי) כדי לשמור יומנים ודוחות מייבוא נתונים, לוחצים על הצגת יומני ייבוא נתונים ועל ייצוא של דוח המשתמשים.
  2. לוחצים על יציאה מהייבוא ואז יציאה ומחיקת הייבוא.

ייבוא נתונים נועד לשמש כתכונה שתומכת בפרודוקטיביות ולא ככלי עזר בנושאי עמידה בהוראות הדין. האחריות לבדיקה של צורכי התאימות המשפטית של הארגון ועמידה בהם חלה עליכם ועל הארגון שלכם. אם יש קבצים ותיקיות שדרושים לכם לצורכי עמידה בהוראות הדין, מומלץ לגבות את הקבצים שנמצאים ב-Teams לפני ייבוא הנתונים ל-Google Workspace.

מטריצת המוצרים להעברה של Google Workspace


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.