שימוש בשיטה המתקדמת לייבוא נתונים מ-Teams

אתם יכולים להשתמש בשיטה המתקדמת לייבוא נתונים כדי לייעל את הייבוא של כמויות גדולות של נתונים מ-Microsoft Teams ל-Google Workspace.

מידע על השיטה המתקדמת לייבוא נתונים

  • שימוש במכסת API ייעודית משלכם.
  • אתם מגדירים אפליקציית Microsoft Azure דרך פורטל Azure ומייבאים את הנתונים ל-Workspace באצוות.
  • הייבוא לא מוחק או משנה נתונים ב-Teams, אלא מעתיק אותם לחשבון של המשתמש ב-Workspace.
  • אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin של חשבון Workspace שאתם מייבאים אליו נתונים.
  • חלק מהתכונות של Teams לא נתמכות. פרטים נוספים זמינים במאמר מה מיובא מ-Teams?.

אם אתם רוצים לייבא נתונים באמצעות מכסת ה-API המשותפת של Google, עברו אל שימוש בשיטת ברירת המחדל לייבוא נתונים ב-Teams.

איך מתבצע ייבוא של נתוני צ'אט

  • צ'אטים קבוצתיים ואישיים – מיובאים כמרחבים משותפים לכל המשתתפים. היסטוריית הצ'אטים האישיים לא מיובאת להיסטוריית ההודעות הישירות של המשתמשים.

  • צ'אטים במרחבים משותפים – אחרי ייבוא הנתונים, אתם משיקים את המרחבים המשותפים כדי שהצ'אטים יהיו זמינים למשתמשי Workspace. אף אחד לא יכול להוסיף הודעות למרחב המשותף, גם אם יש הודעות חדשות ב-Teams. בנוסף, לא ייובאו הודעות חדשות למרחב המשותף בייבואים הבאים.

    כדי לייבא את כל ההודעות, צריך להוסיף לאותה קבוצת ייבוא את המשתמשים שמשתתפים בצ'אטים הקבוצתיים ובצ'אטים האישיים. לחלופין, אפשר להמתין עם השקת המרחבים עד שכל המשתמשים יועברו.

  • נתונים שנמחקו – אם תמחקו נתונים מ-Teams לפני שתשיקו את המרחבים, לא תוכלו לייבא את אותם הצ'אטים בקבוצות אחרות. לפני שמייבאים שוב את הקבוצה, צריך למחוק את המרחב המשותף שהייבוא יצר ב-Workspace. אם לא תעשו כלום, המרחב המשותף יימחק אוטומטית תוך 90 יום.

דרישות לגבי סביבת העבודה

הדרישות ליצירת צוותים

לפני שמתחילים

  • יצירת אפליקציה ב-Azure – כדי לוודא שהנתונים ייובאו בצורה מאובטחת מ-Teams לחשבון Workspace, קודם צריך ליצור אפליקציית Microsoft Azure בפורטל Azure. פרטים נוספים זמינים במאמר הגדרת אפליקציית Azure ל-Teams.
  • הימנעו מיצירת מרחבים כפולים – אם תשיקו מרחבים לקבוצת נתונים אחת ואז תתחילו ייבוא חדש של אותה קבוצת נתונים, הייבוא השני עלול ליצור מרחבים כפולים ב-Workspace. כדי למנוע כפילויות, אל תיצרו 2 ייבואים נפרדים לאותה קבוצת נתונים.

שלב 1: יוצרים קבוצת ייבוא חדשה

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא נתונים ואז ייבוא נתונים ואז מתקדם.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בדף מתקדם, בקטע קבוצות של ייבוא נתונים, לוחצים על קבוצה חדשה.
  3. בקטע שם הקבוצה, מזינים שם לקבוצת המשתמשים הזו ואז לוחצים על המשך.
  4. בקטע סוג הנתונים, לוחצים על Microsoft Teams ואז לוחצים על המשך.
  5. בשדה Client ID (מזהה לקוח), מזינים את מספר המזהה הייחודי של החשבון ב-Teams.
  6. בשדה Client Secret, מזינים את ערך סוד הלקוח של הדייר ב-Azure.
  7. בשדה Tenant ID, מזינים את מספר המזהה הייחודי של הדייר ב-Azure.
  8. לוחצים על התחברות.

שלב 2: בחירת הצוותים והמשתמשים לייבוא

יוצרים קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שכולל את רשימת הצוותים והמשתמשים שרוצים לייבא בקבוצה הזו. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף מידע. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-10MB ולהכיל עד 5,000 משתמשים.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace, פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים. אפשר גם לבחור באפשרות הורדת קובץ CSV לדוגמה במסוף Admin.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת מזהה Microsoft Teams (מקור) ומזינים מזהה Teams לכל צוות שרוצים לייבא. כל מזהה צוות צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סוג המקור ומזינים צוות או משתמש כדי לזהות את סוג הצ'אט של כל מזהה ב-Teams.

    לדוגמה:

    מזהה MicrosoftTeamsID של המקור סוג המקור
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab ChromeOS
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 משתמש
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 ChromeOS
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את הקובץ ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על "משימות" כדי לוודא שהקובץ הועלה.
  6. אם קובץ ה-CSV לא עולה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
  7. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

(אופציונלי) שלב 3: יוצרים ומעלים קובץ מיפוי זהויות

אם צריך, יוצרים קובץ CSV שני (בנפרד מהקובץ של מזהי Teams) כדי למפות את המשתמשים ב-Teams למשתמשים ב-Workspace. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. אתם לא צריכים להוסיף משתמשים חיצוניים. ההרשאות שלהם מיובאות כברירת מחדל. קובץ ה-CSV המלא חייב להיות קטן מ-10MB.

אתם לא צריכים מיפוי זהויות אם:

  • כתובת האימייל של המשתמש ב-Teams, לדוגמה raha@example.com, זהה לכתובת ב-Workspace.
  • לכל המשתמשים יש את אותו שם משתמש ב-Teams וב-Workspace, אבל הם ממופים לשם דומיין אחר. השינוי היחיד הוא שם הדומיין, למשל מ-‎ @example.com ל-‎ @altostrat.com.

אם יש לכם משתמשים שלא צריך למפות ומשתמשים שכן צריך למפות, אתם יכולים ליצור מיפוי זהויות רק למשתמשים שצריך למפות.

כדי ליצור את מפת הזהויות:

  1. באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace, פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים. אפשר גם לבחור באפשרות הורדת קובץ CSV לדוגמה במסוף Admin.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומוסיפים כתובת אימייל לכל משתמש ב-Teams שרוצים לייבא. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומזינים כתובת אימייל ב-Workspace לכל משתמש שמופיע בעמודה הראשונה. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    כתובת אימייל מקור ב-Exchange כתובת אימייל יעד
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
    group@example.com group@solarmora.com
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את הקובץ ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על "משימות" כדי לוודא שהקובץ הועלה.
  6. אם קובץ ה-CSV לא עולה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
  7. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 4: בחירת הגדרות לייבוא הנתונים

  1. לוחצים על עריכת ההגדרות ומשתמשים בהגדרות הבאות כדי לבחור אילו נתונים לייבא מ-Teams.
  2. (אופציונלי) כדי להעתיק את כל האירועים או ההודעות ב-Teams שנשלחו או התקבלו אחרי תאריך מסוים, בוחרים תאריך בקטע טווח תאריכים.
  3. (אופציונלי) כדי לציין איזה סוג של צ'אטים צריך להעתיק למשתמשים ספציפיים, בקטע הגדרות ייבוא, מסמנים אחת או יותר מהתיבות הבאות:
    • כולל צ'אטים אישיים
    • כולל צ'אטים קבוצתיים
    • הכללת צ'אטים מפגישות
  4. אם יצרתם מיפוי זהויות רק לחלק מהמשתמשים או שלא יצרתם מיפוי בכלל, סמנו את התיבה מיפוי של חשבונות נוספים שהתגלו במהלך ייבוא הנתונים כדי לייבא את כל המשתמשים ב-Teams, כולל אלה שלא נמצאים במיפוי הזהויות.
    1. אם כתובת האימייל של המשתמש ב-Teams זהה לכתובת שלו ב-Workspace, מסמנים את התיבה שמירה על כתובת האימייל המקורית.
    2. אם שם הדומיין של כל המשתמשים המיובאים משתנה, מסמנים את התיבה הגדרת החשבונות האלה באמצעות דומיין אימייל אחר ואז בוחרים דומיין.
  5. לוחצים על שמירת השינויים.

שלב 5: הפעלת ייבוא נתונים

מתחילים לייבא את קבוצת הצוותים הנוכחית. אפשר לייבא 10 קבוצות בכל פעם.

התחלת ייבוא נתונים מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח לייבוא נתונים ב-Workspace. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  1. לוחצים על הפעלה של ייבוא מלא.
  2. בזמן שייבוא הנתונים מתבצע, אפשר לראות עדכונים על הפרטים הבאים בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של המשימות שהמערכת ייבאה, דילגה עליהן או לא הצליחה לייבא.
    • אזהרה – מספר המשימות שהושלמו אבל לא כצפוי.
    • נכשלו – מספר המשימות שהייבוא שלהן נכשל בגלל שגיאה.
    • לא נכללו – מספר המשימות שלא נכללו בגלל הגדרות מסוימות של ייבוא נתונים, או כי הן הושלמו בייבוא קודם.
    • הצלחה – מספר המשימות שהושלמו.
    • ערוצים שנמצאו – מספר הערוצים שיובאו, שהמערכת דילגה עליהם או שהייבוא שלהם נכשל
    • מרחבים שנוצרו – מספר הערוצים שיובאו למרחבים
    • מרחבים משותפים שדילגו עליהם – מספר המרחבים המשותפים שלא נוצרו
    • בעיות שזוהו בזמן חיפוש משימות חדשות – מספר הפריטים שלא ניתן היה לקרוא מ-Microsoft.
    • צ'אטים פרטיים שנמצאו – מספר הצ'אטים האישיים, הקבוצתיים והפגישות שהמערכת ייבאה בהצלחה, דילגה עליהם או לא הצליחה לייבא.

אתם יכולים לצאת מדף הייבוא בלי להפריע לתהליך הייבוא. ייבוא הנתונים יימשך אלא אם תפסיקו אותו.

  1. (אופציונלי) כדי לייצא דוח על ייבוא שבאמצע התהליך:
    1. לוחצים על צפייה ביומנים של ייבוא הנתונים או על ייצוא של דוח המשתמשים.
    2. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על "משימות" ואז הקישור לדוח.
    3. לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח.
  2. (אופציונלי) כדי להפסיק ייבוא שמתבצע, לוחצים על "הפסקת הייבוא". יכול להיות שיעברו כמה דקות עד שהייבוא יפסיק, ותהליך הייבוא לא יחזור למצב הקודם. אם אתם מפעילים קבוצות אחרות במקביל, הייבוא של הקבוצות האלה יימשך. כל הנתונים מ-Teams שיובאו לפני העצירה לא יימחקו מ-Workspace.

בסיום ייבוא הנתונים תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על הייבוא. הדוחות מצורפים. פרטים נוספים על הדוחות זמינים במאמר הסבר על דוחות ייבוא נתונים מ-Chat.

שלב 6: הפעלה של ייבוא דלתא

אחרי שסיימתם לייבא קבוצת נתונים, אתם יכולים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אתם יכולים גם להשתמש בייבוא דלתא כדי להעתיק נתונים שהמערכת לא הצליחה לייבא בפעם הקודמת.

אם ייבאתם את אותם נתונים בשתי קבוצות נפרדות, ייבוא דלתא לא ייצור פריטים כפולים, כל עוד לא לחצתם על יציאה מהייבוא כדי להסיר את אחת מהקבוצות.

אל תפעילו ייבוא דלתא אם אתם מעדכנים את העמודה כתובת אימייל ביעד במפת הזהויות אחרי שסיימתם לייבא נתונים. הייבוא של הדלתא לא יעתיק נתונים לכתובות אימייל חדשות. במקום להפעיל ייבוא דלתא, צריך להפעיל שוב את ההעברה המלאה.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא של נתוני צ'אט.

שלב 7: הופכים את המרחבים המשותפים וההודעות לזמינים למשתמשים

אחרי שמסיימים לייבא את הנתונים, משיקים את המרחבים המשותפים כדי שהמרחבים המשותפים וההודעות שיובאו יהיו זמינים למשתמשי Workspace. אתם צריכים להשלים את התהליך תוך 90 יום מתחילת הייבוא, אחרת המרחבים המשותפים המיובאים יימחקו.

חשוב: אל תבצעו את השלבים האלה אם אתם עדיין צריכים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אי אפשר להפעיל ייבוא דלתא אחרי שלוחצים על השקת המרחבים.

  1. במסוף Google Admin, לוחצים על השקת מרחבים משותפים. אתם יכולים לראות בזמן אמת את מספר המרחבים וההודעות שיובאו בהצלחה.
  2. בסיום התהליך, לוחצים על הורדת יומנים כדי לראות אילו מרחבים וחברים נוספו בהצלחה לחשבונות Workspace של המשתמשים.
  3. אם הייבוא של חלק מהמרחבים נכשל, לוחצים שוב על השקת המרחבים כדי לנסות שוב לייבא את כל המרחבים שהייבוא שלהם נכשל.

שלב 8: יציאה מדוח ייבוא נתונים שהושלם

אחרי שיוצאים מייבוא נתונים, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלו.

כדי לצאת מייבוא נתונים שהושלם:

  1. (אופציונלי) כדי לשמור דוחות מייבוא נתונים, לוחצים על הצגת יומני ייבוא נתונים ואז ייצוא דוח אתר.
  2. לוחצים על יציאה מהייבוא ואז יציאה ומחיקת הייבוא.

ייבוא נתונים נועד לשמש כתכונה שתומכת בפרודוקטיביות ולא ככלי עזר בנושאי עמידה בהוראות הדין. האחריות לבדיקה של צורכי התאימות המשפטית של הארגון ועמידה בהם חלה עליכם ועל הארגון שלכם. אם יש קבצים ותיקיות שדרושים לכם לצורכי עמידה בהוראות הדין, מומלץ לגבות את הקבצים שנמצאים ב-Teams לפני ייבוא הנתונים ל-Google Workspace.

מטריצת המוצרים להעברה של Google Workspace


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.