Konfigurowanie importowania czatów

Jeśli przechodzisz na Google Workspace, możesz użyć narzędzia do importowania danych, aby skopiować wiadomości użytkowników na czacie z Microsoft Teams do Google Chat.

Jeśli nie wskazano inaczej, wykonaj te czynności w konsoli administracyjnej Google na koncie Google Workspace (na które chcesz przeprowadzić importowanie). Sprawdź, czy import konfiguruje i uruchamia superadministrator. Sprzedawcy nie mogą importować danych z kont klientów.

Importowanie osi czasu

Ważne: musisz ukończyć cały proces importowania, w tym wdrażanie pokoi, w ciągu 90 dni od jego rozpoczęcia. Proces importowania obejmuje podane niżej kroki oraz czynności opisane w sekcji Uruchamianie importu. Jeśli nie skończysz importowania w określonym czasie, zakończy się ono niepowodzeniem.

Konfigurowanie importu

Krok 1. Połącz się z kontem Microsoft

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Obok Microsoft Teams kliknij Importuj.
  3. Kliknij Połącz się z kontem Microsoft i zaloguj się na konto Microsoft jako administrator globalny.

    Jeśli się uda, zobaczysz komunikat Połączono. Jeśli nie uda Ci się tego zrobić, sprawdź, czy logujesz się na konto administratora globalnego.

Krok 2. Utwórz listę zespołów do zaimportowania

Narzędzie do importowania danych przenosi kanały należące do zespołów na liście. Utwórz listę zespołów, korzystając z pliku CSV (z wartościami rozdzielanymi przecinkami). Aby ułatwić sobie pracę, możesz pobrać przykładową listę i dodać do niej informacje o swoich zespołach.

Ważne: w ramach jednego importu możesz zaimportować maksymalnie 1000 zespołów.

Aby utworzyć listę:

  1. Aby pobrać przykład pliku, wybierz Przykładowy plik i kliknij Pobierz przykładowy plik CSV.
  2. W osobnych wierszach dodaj identyfikatory zespołów w Teams, które chcesz zaimportować.

    Aby znaleźć identyfikatory zespołów:

    1. Otwórz centrum administracyjne Teams i zaloguj się na konto administratora Microsoft.
    2. Aby wyświetlić wszystkie zespoły w dzierżawie, kliknij Zespoły a potem Zarządzaj zespołami.
    3. Wyeksportuj listę zespołów jako plik CSV.
    4. Skopiuj pole Identyfikator z pliku CSV i wklej jego zawartość w przykładowym pliku pod nagłówkiem Źródło identyfikatora Microsoft Teams.
  3. Zapisz plik.

Przykład:

Source MicrosoftTeamsID
8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

Krok 3. Prześlij plik

  1. W konsoli administracyjnej kliknij Prześlij plik CSV z mapą importu.
  2. Przejdź do pliku CSV, którego użyto do mapowania a potem kliknij Otwórz.
  3. Kliknij Zadania , aby sprawdzić, czy plik mapowania został przesłany.

    Uwaga: jeśli plik CSV nie wczyta się, przejdź do sekcji (Opcjonalnie) Krok 4. Usuń plik CSV.

(Opcjonalnie) Krok 4. Usuń plik CSV

Jeśli podczas przesyłania pliku CSV wystąpi błąd lub przesyłanie się zatrzyma, możesz usunąć bieżącą konfigurację i przesłać nową.

  1. Wybierz plik CSV, który chcesz usunąć.
  2. Kliknij Usuń .
  3. Aby potwierdzić, że chcesz usunąć plik CSV, kliknij Tak.
  4. Aby przesłać nową mapę importu dla zespołów, przejdź do sekcji Krok 3. Prześlij plik. Aby przesłać nową mapę tożsamości, przejdź do sekcji Krok 5. Utwórz i prześlij mapę tożsamości.

Krok 5. Utwórz i prześlij mapę tożsamości (jeśli to wymagane)

Następnie utwórz plik, aby zmapować adresy e-mail użytkowników z konta źródłowego na konto Google Workspace. Mapa tożsamości nie zawsze jest wymagana. Nie potrzebujesz jej, jeśli:

  • Adres e-mail użytkownika na koncie źródłowym jest taki sam jak adres w Google Workspace. Na przykład adres e-mail użytkownika to raha@example.com na koncie Microsoft i w Google Workspace.
  • Wszyscy użytkownicy zachowują tę samą nazwę użytkownika na koncie docelowym i są mapowani na inną nazwę domeny. Na przykład wszyscy użytkownicy mają nazwę domeny @example.com i są przenoszeni do domeny @altostrat.com. Nazwa użytkownika jest taka sama na kontach źródłowym i docelowym, ale nazwa domeny się zmienia.

W takich sytuacjach możesz użyć ustawień z kroku 6 (poniżej na tej stronie), aby zaimportować adresy e-mail użytkowników.

Jeśli masz konta użytkowników, których nie trzeba mapować, i konta użytkowników, których trzeba zmapować, możesz dodać tylko te wymagające mapowania. W przypadku niezmienionych kont użytkowników zaznacz też pole Zmapuj tożsamości, które nie są uwzględnione w mapach tożsamości, ale zostały wykryte podczas procesu importowania danych w kroku 6 (dalej na tej stronie).

 Tworzenie mapy tożsamości

Wskazówka: kliknij Pobierz przykładowy plik CSV, aby zobaczyć przykładowy plik CSV, którego możesz użyć.

  1. Otwórz program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych.
  2. W pierwszej kolumnie dodaj nagłówek Źródłowy adres e-mail, a w drugiej – Docelowy adres e-mail.
  3. Dodaj prawidłowe adresy e-mail użytkowników na koncie źródłowym i koncie docelowym (konto Google Workspace).

    Plik CSV musi być mniejszy niż 10 MB i zawierać mniej niż 150 tys. wierszy danych.

  4. Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.

Przykład:

Source Email Destination Email
charliecruz@example.com ccruz@altostrat.com
kailee@example.com klee@altostrat.com

 Prześlij plik.

  1. W konsoli administracyjnej kliknij Prześlij plik CSV z mapą tożsamości.
  2. Przejdź do pliku CSV, którego użyto do mapowania a potem kliknij Otwórz.
  3. Kliknij Zadania , aby sprawdzić, czy plik mapowania został przesłany.

    Uwaga: jeśli plik CSV nie wczyta się, przejdź do sekcji (Opcjonalnie) Krok 4. Usuń plik CSV.

Krok 6. Wybierz ustawienia importu

  1. Kliknij Data rozpoczęcia, wpisz datę, od której chcesz zaimportować wiadomości czatu, i kliknij OK.

    Narzędzie do importowania danych kopiuje wiadomości od wybranej daty do dnia rozpoczęcia importowania.

  2. (Opcjonalnie) Aby zmapować wszystkich użytkowników, w tym tych, którzy nie zostali uwzględnieni w mapie tożsamości, zaznacz pole Zmapuj tożsamości, które nie są uwzględnione w mapach tożsamości, ale zostały wykryte podczas procesu importowania danych, a następnie wybierz jedną z tych opcji:
    • Jeśli adres e-mail użytkownika na koncie źródłowym jest taki sam jak adres w Google Workspace, wybierz Zachowaj domenę źródłową na potrzeby tożsamości.
    • Jeśli nazwa domeny wszystkich zaimportowanych kont użytkowników ulegnie zmianie, wybierz Użyj domeny docelowej na potrzeby tożsamości, kliknij Domena, a następnie wybierz nazwę domeny Google Workspace.
  3. Kliknij Zapisz.

Następny krok

Przeprowadzanie importu czatów


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.