মাইক্রোসফ্ট আউটলুক মাইগ্রেশনের সমস্যা সমাধান করুন

মাইক্রোসফট আউটলুকের জন্য গুগল ওয়ার্কস্পেস মাইগ্রেশন

যদি আপনি Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) এর সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের সাধারণ সমস্যাগুলি ব্যবহার করে আপনার মাইগ্রেশনের সমস্যা সমাধান করুন।

লগ বিশ্লেষক চেষ্টা করুন

এই টুলটি জমা দেওয়ার কয়েক মুহূর্তের মধ্যেই বেশিরভাগ সমস্যা সনাক্ত করতে পারে।

লগগুলো কোথায় পাবো?

আপনার আমদানির জন্য ট্রেস ফাইলগুলি এখানে পাবেন:

  • মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ৭ এবং তার পরবর্তী সংস্করণ —C:\Users\ your-user-name \AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
  • উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি —C:\Documents and Settings\ your-user-name \Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.

সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করুন

আমার পুরোনো অ্যাকাউন্ট থেকে আমার কিছু বা সমস্ত ডেটা আমদানি করা হচ্ছে না।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ দেওয়া হল:

  • মাইগ্রেশনের সময় আপনি ওয়েবের সাথে সংযুক্ত আছেন কিনা এবং নেটওয়ার্ক সংযোগের কোনও সমস্যা হচ্ছে না কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
  • মাইগ্রেশনের সময় নিশ্চিত করুন যে আউটলুক বন্ধ আছে।
  • OST ফাইল থেকে আমদানি করবেন না। GWMMO শুধুমাত্র PST ফাইল থেকে অথবা সরাসরি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট থেকে আমদানি সমর্থন করে। বিস্তারিত জানার জন্য, What's migrated? -এ যান।

আমদানি করার পর আমি ডুপ্লিকেট পরিচিতি পাচ্ছি।

একই Google Workspace অ্যাকাউন্টে একাধিকবার পরিচিতির ডেটা আমদানি করলে এটি ঘটে। আপনার পরিচিতিগুলি কেবল একবারই আমদানি করুন। যদি আপনার কাছে ডুপ্লিকেট ডেটা থাকে, তাহলে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি করুন:

  • আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত পরিচিতি মুছে ফেলুন। তারপর, আপনার পরিচিতিগুলি পুনরায় আমদানি করতে GWMMO ব্যবহার করুন।
  • Google Workspace থেকে ডুপ্লিকেট পরিচিতিগুলি ম্যানুয়ালি সরান।

"এক বা একাধিক আইটেম আমদানি করতে ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি পাওয়ার পরে কি আমার ডেটা আমদানি করা হয়?

হ্যাঁ। আপনার বাকি ডেটা অযৌক্তিকভাবে আমদানি করা অব্যাহত থাকবে। যদি আপনার মাইগ্রেশন উইজার্ড এখনও খোলা থাকে, তাহলে আপনি উইজার্ডের অগ্রগতি স্ক্রিন থেকে মাইগ্রেশন লগ ফাইলটি খুলতে পারেন ত্রুটির তালিকা দেখতে। অন্যথায়, আপনার ট্রেস লগ ফাইলগুলি খুঁজে পেতে, লগগুলি কোথায় পাব? এ যান।

কিছু শ্রেণীর বার্তা আমদানি করা হচ্ছে না

GWMMO বর্তমানে কিছু নির্দিষ্ট বার্তা ক্লাস মাইগ্রেট করে না, যার মধ্যে পঠিত রসিদ এবং ডেলিভারি/নন-ডেলিভারি রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত। বিস্তারিত জানার জন্য, What's migrated? -এ যান।

ধীর সংযোগের কারণে বড় বার্তা স্থানান্তরের সময়সীমা শেষ হয়ে যেতে পারে।

যদি আপনি ধীর সংযোগে বড় সংযুক্তি (একাধিক মেগাবাইট) সহ একটি বার্তা আমদানি করেন, তাহলে সংযোগটি শেষ হয়ে যেতে পারে। বারবার পুনরায় চেষ্টা করার পরে, মাইগ্রেশন বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনি লগ ফাইলগুলিতে Windows Update ত্রুটি কোড 80072ee2 দেখতে পাবেন।

ডিফল্টরূপে, সংযোগের সময়সীমা ১২০ সেকেন্ড। আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে আপনি ১২০ সেকেন্ডের বেশি সময় নেয় এমন বার্তা স্থানান্তর করতে এই সময়কাল বাড়িয়ে নিতে পারেন। বিশেষ করে, ডিফল্ট টাইমআউট মানগুলিকে ওভাররাইড করতে নিম্নলিখিত কীগুলি যোগ করুন:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\ResolveTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000030
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\ConnectTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000030
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\SendTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000600

উপরের উদাহরণের মানগুলি সেকেন্ডে টাইমআউট পিরিয়ড দেয় এবং আপনার সংযোগের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করার জন্য এগুলি সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।

আমি কিভাবে আমার রেজিস্ট্রিতে এই কীগুলি যোগ করব?

  1. স্টার্ট মেনুতে, উইন্ডোজ সিস্টেম ক্লিক করুন। এবং তারপর দৌড়াও ।

    অথবা, Windows কী + r টিপুন।

  2. রানের জন্য, regedit উল্লেখ করুন।

    দ্রষ্টব্য : যদি আপনি Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনাকে সঠিক স্থানে এই রেজিস্ট্রি কীগুলি যুক্ত করতে হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করা বিভাগে যান।

  3. রেজিস্ট্রিতে, HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\ এ যান।
  4. সম্পাদনা ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন এবং তারপর একটি নতুন কী ফোল্ডার তৈরি করার জন্য কী ।
  5. কী-এর নাম হিসেবে Other উল্লেখ করুন এবং Enter টিপুন।
  6. আপনার তৈরি করা অন্য ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
  7. সম্পাদনা ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন এবং তারপর DWORD (৩২-বিট) মান।
  8. নতুন মান হিসেবে ResolveTimeoutSeconds উল্লেখ করুন এবং Enter টিপুন।
  9. আপনার তৈরি করা ResolveTimeoutSeconds মানটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Modify নির্বাচন করুন।
  10. Edit DWORD (32-bit) Value বক্সে, Value data এর অধীনে, আপনার পছন্দসই টাইমআউট মান ( 00000030 , আমাদের উপরের উদাহরণে) উল্লেখ করুন।
  11. ঠিক আছে ক্লিক করুন।
  12. উপরে তালিকাভুক্ত অন্য দুটি টাইমআউট রেজিস্ট্রি কীগুলির জন্য একটি DWORD (32-বিট) মান তৈরি করতে 6-11 ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন:
    • ConnectTimeoutSeconds :
      • DWORD (32-বিট) মান— ConnectTimeoutSeconds
      • মূল্য তথ্য— ০০০০০০০৩০
    • SendTimeoutSeconds :
      • DWORD (32-বিট) মান— SendTimeoutSeconds
      • মূল্য তথ্য— ০০০০০৬০০

আমি কিভাবে বিভিন্ন লগিং লেভেল চালু করব?

GWMMO-এর জন্য বিভিন্ন লগিং লেভেল (তথ্য, ভার্বোজ, অথবা পারফরম্যান্স) চালু করতে, ট্রেসিং রেজিস্ট্রি কী ফোল্ডার এবং এর সাথে থাকা REG_DWORD মান সম্পাদনা করুন।

  1. স্টার্ট মেনুতে, উইন্ডোজ সিস্টেম ক্লিক করুন। এবং তারপর দৌড়াও ।

    অথবা, Windows কী + r টিপুন।

  2. রানের জন্য, regedit উল্লেখ করুন।

    দ্রষ্টব্য : যদি আপনি Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনাকে সঠিক স্থানে এই রেজিস্ট্রি কীগুলি যুক্ত করতে হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করা বিভাগে যান।

  3. রেজিস্ট্রিতে, HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\ এ যান।
  4. ট্রেসিং ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
  5. লেভেল মানটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন।
  6. Edit DWORD (32-bit) Value বক্সে, Value data এর অধীনে, 7 এর ডিফল্ট মান নিম্নলিখিত হেক্সাডেসিমেল মানগুলির মধ্যে একটিতে পরিবর্তন করুন:
    • চ — তথ্য
    • ff — ভারবোস
    • 4F —কর্মক্ষমতা
  7. ঠিক আছে ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য : ভার্বোস লগিং বড় লগ ফাইল তৈরি করতে পারে, যা কর্মক্ষমতা এবং ডিস্কের স্থানের প্রাপ্যতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

মাইগ্রেশনের পর মোট বার্তার সংখ্যায় পার্থক্য কেন?

মাইগ্রেশনের পরে, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে সোর্স অ্যাকাউন্টে ইমেল বার্তার সংখ্যা Gmail এ মাইগ্রেট করা বার্তার সংখ্যার চেয়ে বেশি।

এই অসঙ্গতি এক্সচেঞ্জের ফোল্ডার এবং জিমেইলের IMAP মেল সার্ভার এবং লেবেলের মধ্যে পার্থক্যের কারণে হতে পারে। এক্সচেঞ্জ এবং IMAP মেল সার্ভারে, যখন আপনি একাধিক ফোল্ডারে একটি বার্তা বরাদ্দ করেন, তখন বার্তাটি ডুপ্লিকেট হয়ে যায়। মাইগ্রেশনের পরে, জিমেইলে ডুপ্লিকেশনগুলি সরানো হয় এবং পরিবর্তে বিভিন্ন লেবেল প্রয়োগ করা হয়।

সমস্ত বার্তা স্থানান্তরিত হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, কোনও ত্রুটি আছে কিনা তা লগগুলি পরীক্ষা করুন। আপনার ট্রেস লগ ফাইলগুলি খুঁজে পেতে, লগগুলি কোথায় পাব? এ যান।

যদি আপনার মনে হয় আপনি বার্তা মিস করছেন, তাহলে বার্তাটি পরীক্ষা করুন। এটি স্থানান্তরিত হবে না যদি:

  • সংযুক্তি সহ বার্তাটি ২৫ এমবি-র চেয়ে বড়।
  • বার্তাটিতে এমন একটি সংযুক্তি রয়েছে যা Gmail দ্বারা অনুমোদিত নয়, যেমন একটি এক্সিকিউটেবল ফাইল। বিস্তারিত জানার জন্য, Gmail এ ব্লক করা ফাইলের ধরণগুলিতে যান।
  • বার্তাটি একটি ফোল্ডারে অথবা একটি তারিখ সীমার মধ্যে রয়েছে যা মাইগ্রেশন থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে।

যদি আপনার মনে হয় কিছু লেবেল স্থানান্তরিত হয়নি, তাহলে ট্রেস লগ ফাইলগুলিতে Skipping hidden folder তথ্য বার্তা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তালিকাভুক্ত থাকে, তাহলে এর অর্থ হল উৎস অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারটি সনাক্ত করা যায়নি।

আমি "ব্যবহারকারী ইভেন্টের অংশগ্রহণকারী বা সংগঠক নন" এই সতর্কীকরণটি পাচ্ছি।

এই সতর্কতাটি তখনই আসে যখন আপনি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য ইভেন্ট আমদানি করেন যারা ইভেন্টের মূল সংগঠক বা প্রাথমিক অংশগ্রহণকারী নন।

সতর্কতা বার্তা যাই হোক না কেন, ইভেন্টটি সফলভাবে Google Workspace-এ স্থানান্তরিত হয় এবং Google Workspace-এর লক্ষ্য ব্যবহারকারীকে Google Calendar-এ ইভেন্টের অংশগ্রহণকারী হিসেবে দেখানো হয়। এটি প্রয়োজনীয় কারণ Google Calendar এমন কোনও ব্যবহারকারীর জন্য ক্যালেন্ডার ইভেন্ট তালিকাভুক্ত করা সমর্থন করে না যেখানে তারা কোনও সংগঠক বা অংশগ্রহণকারী নন।

অনুমোদিত URL গুলি থেকে কি আমার ট্র্যাফিকের অনুমতি দেওয়া প্রয়োজন?

যদি আপনার নেটওয়ার্ক-সংযোগের সমস্যা হয়, তাহলে আপনার নিম্নলিখিত URL গুলি অনুমোদন করা উচিত:

URL টি উদ্দেশ্য
https://oauth2.googleapis.com/token
https://www.googleapis.com/oauth2/v4/টোকেন		 প্রমাণীকরণ
https://www.googleapis.com/calendar/ ক্যালেন্ডার
http://crl.pki.goog
http://crls.pki.goog
http://ocsp.pki.goog		 সার্টিফিকেট প্রত্যাহারের তালিকা
https://www.google.com/m8/feeds/contacts/ পরিচিতি
https://mail.google.com/mail/r/
https://www.googleapis.com/gmail/		 মেইল

দ্রষ্টব্য : আপনি যদি Windows প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সিস্টেম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যালাউলিস্টে URL যোগ করার প্রয়োজন হতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন।

সম্পর্কিত বিষয়

একটি GWMMO মাইগ্রেশন কি Gmail API সীমা অতিক্রম করতে পারে?

হ্যাঁ, সম্ভবত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একাধিক উৎস অ্যাকাউন্ট থেকে একটি একক গন্তব্য অ্যাকাউন্টে একটি মাইগ্রেশন চালান তবে আপনি API সীমা অতিক্রম করতে পারেন।

এই সমস্যা এড়াতে, একটি একক উৎস থেকে গন্তব্যে পরপর মাইগ্রেশন চালান।

GWMMO সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যা কি আছে?

হতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য, Google Workspace Known Issues- এ যান এবং Data migration and sync এর অধীনে দেখুন।


Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।