মাইক্রোসফ্ট আউটলুক মাইগ্রেশনের সমস্যা সমাধান করুন

মাইক্রোসফট আউটলুকের জন্য গুগল ওয়ার্কস্পেস মাইগ্রেশন

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) নিয়ে কোনো সমস্যা হলে, নিচের সাধারণ সমস্যাগুলো ব্যবহার করে আপনার মাইগ্রেশনের সমস্যা সমাধান করুন।

লগ অ্যানালাইজার ব্যবহার করে দেখুন

এই টুলটি জমা দেওয়ার কয়েক মুহূর্তের মধ্যেই বেশিরভাগ সমস্যা শনাক্ত করতে পারে।

লগগুলো কোথায় পাবো?

আপনার ইম্পোর্টগুলোর ট্রেস ফাইলগুলো এখানে পাবেন:

  • মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ৭ এবং তার পরবর্তী সংস্করণ —C:\Users\ your-user-name \AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration।
  • উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণসমূহ —C:\Documents and Settings\ your-user-name \Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration।

সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করুন

আমার পুরোনো অ্যাকাউন্ট থেকে আমার কিছু বা সমস্ত ডেটা ইম্পোর্ট হচ্ছে না।

এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ দেওয়া হলো:

  • মাইগ্রেশন চলাকালীন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন কিনা এবং নেটওয়ার্ক সংযোগে কোনো সমস্যা হচ্ছে কিনা তা যাচাই করে নিন।
  • মাইগ্রেশন চলাকালীন আউটলুক বন্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  • OST ফাইল থেকে ইম্পোর্ট করবেন না। GWMMO শুধুমাত্র PST ফাইল অথবা সরাসরি Exchange অ্যাকাউন্ট থেকে ইম্পোর্ট করা সমর্থন করে। বিস্তারিত জানতে, 'What's migrated?' অংশে যান।

ইম্পোর্ট করার পর আমি ডুপ্লিকেট কন্ট্যাক্ট পাচ্ছি।

একই গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টে একাধিকবার কন্ট্যাক্ট ডেটা ইম্পোর্ট করলে এমনটা হয়। আপনার কন্ট্যাক্টগুলো শুধু একবারই ইম্পোর্ট করুন। যদি এর ফলে ডুপ্লিকেট ডেটা তৈরি হয়ে যায়, তাহলে নিচের যেকোনো একটি করুন:

  • আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত পরিচিতি মুছে ফেলুন। তারপর, GWMMO ব্যবহার করে আপনার পরিচিতিগুলি পুনরায় ইম্পোর্ট করুন।
  • গুগল ওয়ার্কস্পেস থেকে ডুপ্লিকেট কন্ট্যাক্টগুলো ম্যানুয়ালি মুছে ফেলুন।

"এক বা একাধিক আইটেম ইম্পোর্ট করতে ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি পাওয়ার পরেও কি আমার ডেটা ইম্পোর্ট হয়?

হ্যাঁ। আপনার বাকি ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইম্পোর্ট হতে থাকবে। যদি আপনার মাইগ্রেশন উইজার্ডটি এখনও খোলা থাকে, তাহলে ত্রুটির তালিকা দেখতে আপনি উইজার্ডের অগ্রগতি স্ক্রিন থেকে মাইগ্রেশন লগ ফাইলটি খুলতে পারেন। অন্যথায়, আপনার ট্রেস লগ ফাইলগুলি খুঁজে পেতে, "আমি লগগুলি কোথায় পাব?"- এ যান।

কিছু শ্রেণীর বার্তা আমদানি করা হচ্ছে না।

GWMMO বর্তমানে কিছু নির্দিষ্ট মেসেজ ক্লাস মাইগ্রেট করে না, যার মধ্যে রিড রিসিপ্ট এবং ডেলিভারি/নন-ডেলিভারি রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত। বিস্তারিত জানতে, ‘কী মাইগ্রেট করা হয়েছে?’ অংশে যান।

ধীরগতির সংযোগের কারণে বড় আকারের বার্তা স্থানান্তর করতে সময়সীমা উত্তীর্ণ হয়ে যেতে পারে।

ধীরগতির সংযোগের মাধ্যমে বড় অ্যাটাচমেন্ট (কয়েক মেগাবাইট) সহ কোনো মেসেজ ইম্পোর্ট করলে, সংযোগটি টাইম আউট হয়ে যেতে পারে। একাধিকবার চেষ্টা করার পর, মাইগ্রেশনটি থেমে যায় এবং আপনি লগ ফাইলগুলিতে Windows Update এরর কোড 80072ee2 দেখতে পাবেন।

ডিফল্টরূপে, সংযোগের সময়সীমা হলো ১২০ সেকেন্ড। যে বার্তাগুলো স্থানান্তরিত হতে ১২০ সেকেন্ডের বেশি সময় নেয়, সেগুলোকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনি আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে এই সময়কাল বাড়াতে পারেন। নির্দিষ্টভাবে, ডিফল্ট সময়সীমার মানগুলোকে ওভাররাইড করতে নিম্নলিখিত কীগুলো যোগ করুন:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\ResolveTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\ConnectTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\Other\SendTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000600

উপরের উদাহরণ মানগুলো সেকেন্ডে টাইমআউটের সময়কাল নির্দেশ করে, এবং আপনার সংযোগের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এগুলো পরিবর্তন করা যেতে পারে।

আমি কীভাবে এই কী-গুলো আমার রেজিস্ট্রি-তে যোগ করব?

  1. স্টার্ট মেনুতে, উইন্ডোজ সিস্টেমে ক্লিক করুন। এবং তারপর দৌড়াও ।

    বিকল্পভাবে, উইন্ডোজ কী + r চাপুন।

  2. Run-এর জন্য regedit উল্লেখ করুন।

    দ্রষ্টব্য : আপনি যদি 64-বিট উইন্ডোজে 32-বিট আউটলুক সংস্করণ চালান, তাহলে আপনাকে 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সঠিক স্থানে এই রেজিস্ট্রি কীগুলি যোগ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে, "Wonds-এর 64-বিট সংস্করণে 32-বিট আউটলুক সংস্করণ ব্যবহার করা" দেখুন।

  3. রেজিস্ট্রিতে, HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\ -এ যান।
  4. সম্পাদনা ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন এবং তারপর নতুন কী ফোল্ডার তৈরি করার কী ।
  5. কী-টির নাম হিসেবে ‘Other’ নির্দিষ্ট করুন এবং এন্টার চাপুন।
  6. আপনি এইমাত্র তৈরি করা 'Other' ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
  7. সম্পাদনা ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন এবং তারপর DWORD (৩২-বিট) মান।
  8. নতুন মান হিসেবে ResolveTimeoutSeconds নির্দিষ্ট করুন এবং Enter চাপুন।
  9. আপনার এইমাত্র তৈরি করা ResolveTimeoutSeconds ভ্যালুটির উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Modify নির্বাচন করুন।
  10. Edit DWORD (32-bit) Value বক্সে, Value data-এর অধীনে, আপনার কাঙ্ক্ষিত টাইমআউট মান উল্লেখ করুন (আমাদের উপরের উদাহরণে 00000030 )।
  11. OK ক্লিক করুন।
  12. উপরে তালিকাভুক্ত অন্য দুটি টাইমআউট রেজিস্ট্রি কী-এর জন্য একটি DWORD (৩২-বিট) ভ্যালু তৈরি করতে ৬–১১ ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন:
    • ConnectTimeoutSeconds :
      • DWORD (৩২-বিট) মান— ConnectTimeoutSeconds
      • মান ডেটা— 00000030
    • SendTimeoutSeconds :
      • DWORD (৩২-বিট) মান— SendTimeoutSeconds
      • মান ডেটা— 00000600

আমি কীভাবে বিভিন্ন লগিং লেভেল চালু করব?

GWMMO-এর জন্য বিভিন্ন লগিং লেভেল (ইনফরমেশন, ভার্বোস বা পারফরম্যান্স) চালু করতে, ট্রেসিং রেজিস্ট্রি কী ফোল্ডার এবং এর সাথে থাকা REG_DWORD ভ্যালুটি এডিট করুন।

  1. স্টার্ট মেনুতে, উইন্ডোজ সিস্টেমে ক্লিক করুন। এবং তারপর দৌড়াও ।

    বিকল্পভাবে, উইন্ডোজ কী + r চাপুন।

  2. Run-এর জন্য regedit উল্লেখ করুন।

    দ্রষ্টব্য : আপনি যদি 64-বিট উইন্ডোজে 32-বিট আউটলুক সংস্করণ চালান, তাহলে আপনাকে 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সঠিক স্থানে এই রেজিস্ট্রি কীগুলি যোগ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে, "Wonds-এর 64-বিট সংস্করণে 32-বিট আউটলুক সংস্করণ ব্যবহার করা" দেখুন।

  3. রেজিস্ট্রিতে, HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\ -এ যান।
  4. ট্রেসিং ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
  5. Level ভ্যালুটির উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Modify নির্বাচন করুন।
  6. Edit DWORD (32-bit) Value বক্সে, Value data- এর অধীনে, ডিফল্ট মান 7-কে নিম্নলিখিত হেক্সাডেসিমেল মানগুলির মধ্যে একটিতে পরিবর্তন করুন:
    • f —তথ্য
    • ff —ভার্বোস
    • 4F — পারফরম্যান্স
  7. OK ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য : বিশদ লগিং বড় আকারের লগ ফাইল তৈরি করতে পারে, যা পারফরম্যান্স এবং ডিস্ক স্পেসের প্রাপ্যতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

মাইগ্রেশনের পর মোট বার্তার সংখ্যায় পার্থক্য কেন হয়?

মাইগ্রেশনের পরে, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে সোর্স অ্যাকাউন্টের ইমেল বার্তার সংখ্যা Gmail-এ মাইগ্রেট করা বার্তার সংখ্যাকে ছাড়িয়ে গেছে।

এই অমিলটি Exchange ও IMAP মেইল ​​সার্ভারের ফোল্ডার এবং Gmail-এর লেবেলের মধ্যেকার পার্থক্যের কারণে হতে পারে। Exchange এবং IMAP মেইল ​​সার্ভারে, যখন আপনি একটি মেসেজকে একাধিক ফোল্ডারে যুক্ত করেন, তখন মেসেজটির প্রতিলিপি তৈরি হয়। মাইগ্রেশনের পরে, Gmail থেকে এই প্রতিলিপিগুলো মুছে ফেলা হয় এবং তার পরিবর্তে ভিন্ন লেবেল প্রয়োগ করা হয়।

সমস্ত বার্তা স্থানান্তরিত হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, কোনো ত্রুটির জন্য লগগুলি পরীক্ষা করুন। আপনার ট্রেস লগ ফাইলগুলি খুঁজে পেতে, "আমি লগগুলি কোথায় পাব?"- এ যান।

আপনার যদি মনে হয় কোনো বার্তা অনুপস্থিত, তাহলে বার্তাটি পরীক্ষা করুন। এটি স্থানান্তরিত হবে না যদি:

  • সংযুক্তি সহ বার্তাটির আকার ২৫ মেগাবাইটের চেয়ে বড়।
  • বার্তাটিতে এমন একটি অ্যাটাচমেন্ট রয়েছে যা জিমেইলে অনুমোদিত নয়, যেমন একটি এক্সিকিউটেবল ফাইল। বিস্তারিত জানতে, ‘জিমেইলে ব্লক করা ফাইলের প্রকারভেদ’ (File types blocked in Gmail ) অংশে যান।
  • বার্তাটি এমন একটি ফোল্ডারে বা এমন একটি তারিখের সীমার মধ্যে রয়েছে যা মাইগ্রেশন থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে।

যদি আপনার মনে হয় কিছু লেবেল স্থানান্তরিত হয়নি, তাহলে ট্রেস লগ ফাইলগুলিতে Skipping hidden folder তথ্য বার্তাটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি তালিকাভুক্ত থাকে, তার মানে হলো সোর্স অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারটি শনাক্ত করা যায়নি।

আমি "ব্যবহারকারী ইভেন্টের অংশগ্রহণকারী বা আয়োজক নন" এই সতর্কবার্তাটি পাচ্ছি।

এই সতর্কতাটি তখন দেখা দেয়, যখন আপনি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য ইভেন্ট ইম্পোর্ট করেন যারা ইভেন্টটির মূল সংগঠক বা প্রাথমিক অংশগ্রহণকারী নন।

সতর্কীকরণ বার্তাটি সত্ত্বেও, ইভেন্টটি সফলভাবে গুগল ওয়ার্কস্পেসে স্থানান্তরিত হয় এবং গুগল ওয়ার্কস্পেসের নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে গুগল ক্যালেন্ডারে ইভেন্টটির একজন অংশগ্রহণকারী হিসেবে দেখানো হয়। এটি প্রয়োজনীয়, কারণ গুগল ক্যালেন্ডার এমন কোনো ব্যবহারকারীর জন্য ক্যালেন্ডার ইভেন্ট তালিকাভুক্ত করা সমর্থন করে না, যিনি আয়োজক বা অংশগ্রহণকারী নন।

আমাকে কি অনুমোদিত ইউআরএলগুলো থেকে ট্র্যাফিক অনুমোদন করতে হবে?

যদি আপনি নেটওয়ার্ক-সংযোগের সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত URL-গুলো অনুমোদন করতে হবে:

ইউআরএল উদ্দেশ্য
https://oauth2.googleapis.com/token
https://www.googleapis.com/oauth2/v4/token		 প্রমাণীকরণ
https://www.googleapis.com/calendar/ ক্যালেন্ডার
http://crl.pki.goog
http://crls.pki.goog
http://ocsp.pki.goog		 সার্টিফিকেট বাতিলকরণ তালিকা
https://www.google.com/m8/feeds/contacts/ যোগাযোগ
https://mail.google.com/mail/r/
https://www.googleapis.com/gmail/		 মেইল

দ্রষ্টব্য : আপনি যদি উইন্ডোজ প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সিস্টেম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে আপনার অনুমোদিত তালিকায় (allowlist) ইউআরএল (URL) যোগ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে, আপনার মাইক্রোসফট ডকুমেন্টেশন দেখুন।

সম্পর্কিত বিষয়

GWMMO মাইগ্রেশন কি Gmail API-এর সীমা অতিক্রম করতে পারে?

হ্যাঁ, হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একাধিক উৎস অ্যাকাউন্ট থেকে একটিমাত্র গন্তব্য অ্যাকাউন্টে একটি একক মাইগ্রেশন চালান, তাহলে আপনি API সীমা অতিক্রম করতে পারেন।

এই সমস্যা এড়াতে, একটিমাত্র উৎস থেকে গন্তব্যে ধারাবাহিকভাবে মাইগ্রেশন চালান।

GWMMO-এর অন্য কোনো পরিচিত সমস্যা আছে কি?

থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে, Google Workspace-এর Known Issues- এ যান এবং Data migration and sync অংশটি দেখুন।


গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।