Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : Business Starter, Business Standard et Business Plus ; Enterprise Standard et Enterprise Plus ; Education Fundamentals, Education Standard et Education Plus ; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials et Enterprise Essentials Plus ; Nonprofits ; G Suite Basic et G Suite Business. Comparer votre édition
Dans la console d'administration Google, vous pouvez consulter un rapport contenant des informations détaillées sur les éléments de votre importation de données Microsoft SharePoint Online.
Accéder au rapport
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Données
Importation et exportation de données
Importation de données.Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
- Dans le champ Microsoft SharePoint Online,cliquez sur Importer.
- Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données.
- Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport téléchargé, cliquez sur Tâches
. - Dans le champ Vos tâches, cliquez sur le lien pour ouvrir le rapport dans Google Sheets.
Interpréter le rapport sur l'importation de données
Le rapport sur l'importation de données vous permet d'identifier les éléments qui n'ont pas été importés et les raisons de l'échec.
| Champ du rapport d'erreurs | Description |
|---|---|
| État | État de l'importation de l'élément (par exemple, avertissement ou erreur) |
| Code et description de l'erreur ou de l'avertissement | Code et message associés au message d'erreur ou d'avertissement. Pour obtenir de l'aide, consultez Résoudre les messages d'erreur courants plus loin sur cette page. |
| Heure de début du traitement | Heure de début de l'importation de l'élément. |
| Heure de fin du traitement | Heure de fin de l'importation de l'élément |
| Type et identifiant de la source |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| URL source | URL de l'élément dans SharePoint Online. |
| Type et identifiant de la cible |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL cible | URL de l'utilisateur Workspace. |
Résoudre les messages d'erreur courants
Si vous recevez un message d'erreur qui n'est pas mentionné dans ce tableau, essayez d'exécuter une importation delta.
| Message d'erreur | Description et aide au dépannage |
|---|---|
|
Une erreur s'est produite lors de l'appel côté source ou Approbation de l'administrateur requise |
L'outil d'importation de données n'a pas pu se connecter à votre compte SharePoint Online.
|
| Échec de l'exploration des autorisations de l'élément parent lors de l'exploration des autorisations pour l'ID du Drive drive_id et source ItemId item_id | Il s'agit d'une erreur temporaire. Exécutez une importation delta. |
| Échec de l'exploration du dossier pour l'ID Drive : drive_id, ID du dossier : folder_id |
L'exploration du dossier a échoué depuis SharePoint Online.
|
| Élément Microsoft Drive disposant d'autorisations limitées trouvé ID du Drive : drive_id, ID de l'élément : item_id. | Un fichier ou un dossier SharePoint Online dispose d'autorisations limitées. L'outil d'importation de données n'est pas compatible avec les éléments disposant d'autorisations limitées. |
| Vous devez au moins disposer du rôle role_name sur l'élément cible pour effectuer l'étape step_name |
Les autorisations d'un fichier ou d'un dossier sont insuffisantes.
Par exemple, si le message d'erreur Vous devez au moins disposer du rôle WRITER sur l'élément cible pour effectuer l'étape SHAREPOINT_SITE_CREATOR s'affiche, vous devez ajouter les autorisations requises. |
| L'utilisateur Google cible n'est pas autorisé à apporter des modifications dans le dossier parent cible | L'utilisateur Workspace ne dispose pas de droits d'administrateur pour le dossier dans les Drive partagés.
|
| Le fichier a été modifié | Le fichier a été modifié pendant l'importation des données. Exécutez une importation delta. |
| Le fichier a été supprimé lors de la migration | Le fichier a été supprimé dans SharePoint Online pendant l'importation des données. Exécutez une importation delta. |
| Élément modifié par l'application sur la source migrée avec le propriétaire du fichier défini comme utilisateur pouvant apporter des modifications | Le fichier ou le dossier a été modifié par une application. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas l'importation des données. |
| Élément créé par l'application sur la source migrée avec le propriétaire du Drive défini comme créateur | Le fichier ou le dossier a été créé par une application. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas l'importation des données. |
| Échec de la création des autorisations pour driveId exampleDriveId pour les destinataires [recipient1, recipient2] en raison d'une identité cible non valide | Impossible de créer l'autorisation, car l'utilisateur n'existe pas dans Workspace. Cette erreur peut être due à une erreur dans le mappage d'identité ou à une source importée par erreur via des paramètres d'identités non mappées. Résolvez le problème et exécutez une importation delta. |
| L'adresse e-mail du créateur de l'élément n'est pas valide ou n'existe pas | Échec de la création des autorisations pour le propriétaire d'un fichier ou d'un dossier en raison d'une identité cible non valide. Vérifiez si le mappage d'identité ou les paramètres des identités non mappées comportent des erreurs, puis exécutez une importation delta. |
| Le créateur mappé n'est pas autorisé à modifier l'élément cible. L'utilisateur Google cible est mappé en tant que créateur. | Le fichier ou le dossier n'a pas été mappé dans Workspace. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas l'importation des données. |
| L'utilisateur Google cible n'a pas accès au dossier parent cible | L'utilisateur Workspace doit être autorisé à apporter des modifications au dossier parent du fichier ou du dossier problématique.
|
| Assurez-vous que le dossier cible folder_ID existe et que user dispose d'un accès de type "Administrateur" sur celui-ci | Assurez-vous que l'utilisateur Workspace spécifié dans le fichier des sites et des collections de sites dispose de droits d'administrateur pour le Drive partagé. |
| Le dossier cible folderID doit se trouver dans un Drive partagé | L'ID de dossier spécifié dans le fichier des sites et des collections de sites ne correspond pas à un Drive partagé. Modifiez le fichier en ajoutant le bon ID de dossier. |
| Une erreur s'est produite lors de la génération des identifiants utilisateur. La délégation au niveau du domaine peut prendre jusqu'à 24 heures, mais cela va généralement plus vite. Veuillez essayer d'exécuter une migration delta quelques heures plus tard. |
Problème temporaire qui se produit parfois pour les nouveaux utilisateurs. Attendez quelques minutes, puis exécutez une importation delta. |
| Impossible de migrer l'élément, car son créateur ne fait pas partie de l'organisation source | Le propriétaire du fichier ou du dossier est un utilisateur externe ou ne fait pas partie de votre organisation. Impossible d'importer ce fichier ou ce dossier. |
| Nous n'avons pas pu partager votre fichier avec example@email.com. Un problème lié à cette adresse e-mail ou à ce domaine a été détecté. | L'adresse e-mail de l'utilisateur n'est pas valide ou n'existe pas. Vérifiez si le mappage d'identité ou les paramètres des identités non mappées comportent des erreurs. |
| L'utilisateur indiqué dans le mappage d'identité n'appartient pas à un client Workspace |
L'adresse e-mail Workspace du mappage d'identité n'est pas valide.
|
| Une erreur interne s'est produite | Il s'agit d'une erreur temporaire. Exécutez une importation delta. |
| Entrées manquantes détectées dans le mappage d'identité pour <username> |
Un utilisateur SharePoint Online n'est pas mappé à un utilisateur Workspace dans le mappage d'identité.
|
| L'élément partagé avec "Tous les utilisateurs disposant du lien" dans la source n'a pas pu être partagé avec le même paramètre dans le fichier cible dans Google Drive | Un élément défini sur "Tous les utilisateurs" n'a pas pu être importé, car le partage de fichiers externes est désactivé dans Workspace ou les autorisations d'accès par lien sont limitées. Modifiez les paramètres d'autorisation des liens et activez le partage externe. |
| Le quota de l'espace de stockage Google Drive a été dépassé. Veuillez augmenter le quota de stockage pour migrer davantage de données. | Le quota de l'espace de stockage Drive a été dépassé. Augmentez l'espace de stockage pour importer davantage de données. Pour en savoir plus, consultez Limites de stockage et d'importation pour Google Workspace. |
| Échec de l'exploration du site, car l'une des tâches de dépendance en amont pour le site site_url a échoué |
L'importation d'un dossier parent a échoué et aucun de ses dossiers enfants n'a pu être exploré.
|
| Erreur temporaire lors de la migration de fichiers. Essayez d'exécuter une migration delta. | Le fichier a été modifié dans SharePoint Online alors qu'une importation de données était en cours. Exécutez une importation delta pour réessayer. |
| La profondeur de l'arborescence du Drive partagé dépassera la limite | Vous avez atteint le nombre maximal de dossiers imbriqués pour ce Drive partagé. Déplacez les éléments de niveau inférieur vers un niveau supérieur, puis exécutez une importation delta. Pour en savoir plus, consultez Limites des Drive partagés dans Google Drive. |
| Le nombre maximal de fichiers a été atteint pour ce Drive partagé | Vous avez atteint la limite de fichiers pour ce Drive partagé. Essayez d'importer les sous-sites vers de nouveaux Drive partagés ou de réorganiser les données dans SharePoint Online. Pour en savoir plus, consultez Limites des Drive partagés dans Google Drive. |
| L'URL fournie n'est pas valide ou ne représente pas un site | L'URL du site figurant dans le mappage des sites et des collections de sites à importer ne correspond pas à une URL de site valide. Modifiez l'URL, puis exécutez une importation delta. |
| Le propriétaire de la version mappée n'est pas autorisé à modifier l'élément cible. L'utilisateur Google cible est mappé en tant qu'utilisateur pouvant apporter des modifications. | Le dernier utilisateur ayant modifié l'élément et identifié par le mappage d'identité n'est pas autorisé à apporter des modifications. Par conséquent, l'utilisateur Google cible a été défini comme dernier utilisateur ayant modifié cet élément. Cette erreur n'empêche pas l'importation des données. |
| L'utilisateur Google cible emailID a atteint la limite de création d'éléments dans Google Drive. Définissez un autre utilisateur Google cible. | L'utilisateur Google cible a atteint la limite de création d'éléments. Le nombre maximal d'éléments Drive pouvant être créés par un seul utilisateur Google cible est de 500 000.
|
| Le créateur cible emailID a atteint la limite de création d'éléments dans Google Drive. | Le créateur cible a dépassé la limite de création de fichiers. Le nombre maximal d'éléments Drive pouvant être créés par un seul créateur cible est de 500 000.
|
| Le dernier utilisateur à avoir apporté des modifications n'a pas accès à l'élément cible. L'utilisateur Google cible sera donc utilisé pour effectuer la modification. | Le dernier utilisateur identifié par le mappage d'identité n'est pas autorisé à apporter des modifications. Par conséquent, l'utilisateur Google cible a été défini comme dernier utilisateur ayant modifié cet élément. Cette erreur n'empêche pas l'importation des données. |
| L'utilisateur Google cible mappé n'est pas autorisé à modifier l'élément cible | L'utilisateur Google cible n'est pas autorisé à modifier l'élément. Ajoutez l'accès en modification, puis exécutez une importation delta. |
Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.