Comprendre un rapport de migration SharePoint Online

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Vous pouvez accéder à un rapport contenant des informations détaillées sur les éléments de votre migration Microsoft SharePoint Online.

Accéder au rapport

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puisImportation et exportation de données puisMigration de données (nouveau).

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. En haut de la page, cliquez sur Accéder au service de migration de données (nouveau).
  3. Dans le champ Microsoft SharePoint Online,cliquez sur Migrer.
  4. Cliquez sur Exporter le rapport de migration.
  5. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport téléchargé, cliquez sur Tâches  .
  6. Dans Vos tâches, cliquez sur le lien pour ouvrir le rapport dans Google Sheets.

Interpréter le rapport sur la migration

Le rapport de migration vous permet d'identifier les éléments qui n'ont pas été migrés et les raisons pour lesquelles ils n'ont pas été copiés.

Champ du rapport d'erreurs Description
État État de la migration de l'élément (par exemple, avertissement ou erreur)
Code et description de l'erreur ou de l'avertissement Code et message associés au message d'erreur ou d'avertissement. Pour obtenir de l'aide, consultez Résoudre les messages d'erreur et d'avertissement courants.
Heure de début du traitement Heure de début de la migration de l'élément
Heure de fin du traitement Heure de fin de la migration de l'élément
Type et identifiant de la source

sites/siteUrl

  • Robot d'exploration de site Microsoft SharePoint Online
  • Site Microsoft SharePoint Online

sites/siteUrl/drives/drive

  • Robot d'exploration de la bibliothèque de documents Microsoft SharePoint Online
  • Robot d'exploration des autorisations de la bibliothèque de documents Microsoft SharePoint Online
  • Bibliothèque de documents Microsoft SharePoint Online
  • Autorisation de la bibliothèque de documents Microsoft SharePoint Online
  • Robot d'exploration Drive Microsoft SharePoint Online

site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id

  • Robot d'exploration des dossiers Microsoft SharePoint Online
  • Élément Microsoft SharePoint Online
  • Robot d'exploration des autorisations des éléments Microsoft SharePoint Online
  • Autorisation des éléments Microsoft SharePoint Online

sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id

  • Élément Microsoft SharePoint Online
  • Version des fichiers Microsoft SharePoint Online
  • Robot d'exploration des autorisations des éléments Microsoft SharePoint Online
  • Autorisation des éléments Microsoft SharePoint Online
URL source URL de l'élément dans SharePoint Online
Type et identifiant de la cible

folders/folder_id

  • Dossier Google Drive

files/file_id

  • Fichier Google Drive
  • Version du fichier Google Drive
URL cible URL de l'élément cible dans Workspace

Résoudre les messages d'erreur et d'avertissement courants

Si vous recevez un message d'erreur qui n'est pas mentionné dans ce tableau, essayez d'exécuter une migration delta.

Message d'erreur Description et aide au dépannage

Une erreur s'est produite lors de l'appel côté source

Approbation de l'administrateur requise

L'outil de migration de données n'a pas pu se connecter à votre compte SharePoint Online.

  1. Vérifiez que le compte administrateur Microsoft dispose du rôle Administrateur général.
  2. Exécutez une migration delta pour SharePoint Online.
Échec de l'exploration des autorisations de l'élément parent lors de l'exploration des autorisations pour l'ID du Drive drive_id et l'ItemId source item_id Il s'agit d'une erreur temporaire. Exécutez une migration delta.
Échec de l'exploration du dossier pour l'ID Drive : drive_id, ID du dossier : folder_id

L'exploration du dossier a échoué depuis SharePoint Online.

  1. Recherchez l'ID de dossier listé dans le rapport pour savoir pourquoi l'exploration a échoué.
  2. Corrigez l'erreur, puis exécutez une migration delta.
Élément Microsoft Drive disposant d'autorisations limitées trouvé ID du Drive : drive_id, ID de l'élément : item_id. Un fichier ou un dossier SharePoint Online dispose d'autorisations limitées. Les éléments disposant d'autorisations limitées ne sont pas acceptés par l'outil.
Vous devez au moins disposer du rôle <role> sur l'élément cible pour effectuer l'étape <step>

Les autorisations d'un fichier ou d'un dossier sont insuffisantes.

  1. Consultez le rapport d'erreur et recherchez le fichier ou le dossier.
  2. Ajoutez les autorisations requises.
  3. Exécutez une migration delta.

Par exemple, si le message d'erreur Vous devez au moins disposer du rôle WRITER sur l'élément cible pour effectuer l'étape SHAREPOINT_SITE_CREATOR s'affiche, vous devez ajouter les autorisations requises.

L'utilisateur Google cible n'est pas autorisé à apporter des modifications dans le dossier parent cible L'utilisateur Workspace ne dispose pas de droits d'administrateur sur le dossier dans les Drive partagés.
  1. Recherchez le dossier.
  2. Accordez l'autorisation à l'utilisateur.
  3. Exécutez une migration delta.
  4. Assurez-vous de ne pas supprimer les utilisateurs désignés comme utilisateurs Google cibles dans le fichier importé.
Le fichier a été modifié Le fichier a été modifié pendant la migration. Exécutez une migration delta.
Le fichier a été supprimé lors de la migration Le fichier a été supprimé dans SharePoint Online pendant la migration. Exécutez une migration delta.
Élément modifié par l'application sur la source migrée avec le propriétaire du fichier défini comme utilisateur pouvant apporter des modifications Le fichier ou le dossier a été modifié par une application. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas la migration.
Élément créé par l'application sur la source migrée avec le propriétaire du Drive défini comme créateur Le fichier ou le dossier a été créé par une application. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas la migration.
Échec de la création des autorisations pour driveId exampleDriveId pour les destinataires [recipient1, recipient2] en raison d'une identité cible non valide Impossible de créer l'autorisation, car l'utilisateur n'existe pas dans Workspace. Cette erreur peut être due à une erreur dans le mappage d'identité ou à une source importée par erreur via des paramètres d'identités non mappées. Résolvez le problème et exécutez une migration delta.
L'adresse e-mail du créateur de l'élément n'est pas valide ou n'existe pas Échec de la création des autorisations pour le propriétaire d'un fichier ou d'un dossier en raison d'une identité cible non valide. Vérifiez si le mappage d'identité ou les paramètres des identités non mappées comportent des erreurs, puis exécutez une migration delta.
Le créateur mappé n'est pas autorisé à modifier l'élément cible. L'utilisateur Google cible est mappé en tant que créateur. Le fichier ou le dossier n'a pas été mappé dans Workspace. Il s'agit d'un avertissement qui n'empêche pas la migration.
L'utilisateur Google cible n'a pas accès au dossier parent cible L'utilisateur Workspace doit être autorisé à apporter des modifications au dossier parent du fichier ou du dossier problématique.
  1. Recherchez le dossier.
  2. Accordez l'accès à l'utilisateur Workspace sur le dossier parent.
  3. Exécutez une migration delta.
Assurez-vous que le dossier cible <folderId> existe et que <targetGUser> dispose d'un accès de type "Administrateur" sur celui-ci Assurez-vous que l'utilisateur Workspace spécifié dans le fichier des sites et des collections de sites dispose de droits d'administrateur pour le Drive partagé.
Le dossier cible <folder> doit se trouver dans un Drive partagé L'ID de dossier spécifié dans le fichier des sites et des collections de sites ne correspond pas à un Drive partagé. Modifiez le fichier en ajoutant le bon ID de dossier.
Une erreur s'est produite lors de la génération des identifiants utilisateur. La délégation au niveau du domaine peut prendre jusqu'à 24 heures, mais cela va généralement plus vite. Veuillez essayer d'exécuter une migration delta quelques heures plus tard.
Problème temporaire qui se produit parfois pour les nouveaux utilisateurs. Attendez quelques minutes, puis exécutez une migration delta.
Impossible de migrer l'élément, car son créateur ne fait pas partie de l'organisation source Le propriétaire du fichier ou du dossier est un utilisateur externe ou ne fait pas partie de votre organisation. Ce fichier ou ce dossier ne peut pas être migré.
Nous n'avons pas pu partager votre fichier avec example@email.com. Un problème lié à cette adresse e-mail ou à ce domaine a été détecté. L'adresse e-mail de l'utilisateur n'est pas valide ou n'existe pas. Vérifiez si le mappage d'identité ou les paramètres des identités non mappées comportent des erreurs.
L'utilisateur indiqué dans le mappage d'identité n'appartient pas à un client Workspace

L'adresse e-mail Workspace du mappage d'identité n'est pas valide.

  1. Supprimez le mappage d'identité.
  2. Corrigez l'ID de l'adresse e-mail de destination.
  3. Importez à nouveau le mappage d'identité.
Pour en savoir plus, consultez Créer un mappage d'identité de SharePoint Online vers Workspace.
Une erreur interne s'est produite Il s'agit d'une erreur temporaire. Exécutez une migration delta.
Entrées manquantes détectées dans le mappage d'identité pour <username>

Un utilisateur SharePoint Online n'est pas mappé à un utilisateur Workspace dans le mappage d'identité.

  1. Supprimez le mappage d'identité.
  2. Corrigez le mappage.
  3. Importez à nouveau le mappage d'identité.
Pour en savoir plus, consultez Créer un mappage d'identité de SharePoint Online vers Workspace.
L'élément partagé avec "Tous les utilisateurs disposant du lien" dans la source n'a pas pu être partagé avec le même paramètre dans le fichier cible dans Google Drive L'autorisation de lien anonyme n'a pas été migrée pour l'élément. Pour en savoir plus, consultez Gérer le partage externe pour votre organisation.
Le quota de l'espace de stockage Google Drive a été dépassé. Veuillez augmenter le quota de stockage pour migrer davantage de données. Le quota de l'espace de stockage Drive a été dépassé. Augmentez l'espace de stockage pour migrer davantage de données. Pour en savoir plus, consultez Limites de stockage et d'importation pour Google Workspace.
Échec de l'exploration du site, car l'une des tâches de dépendance en amont pour le site site_url a échoué.

La migration d'un dossier parent a échoué et aucun de ses dossiers enfants n'a pu être exploré.

  1. Recherchez l'ID de dossier listé dans le rapport pour savoir pourquoi la migration du dossier parent a échoué.
  2. Corrigez l'erreur dans le dossier parent.
  3. Exécutez une migration delta.
Erreur temporaire lors de la migration de fichiers. Essayez d'exécuter une migration delta. Le fichier a été modifié dans SharePoint Online alors qu'une migration était en cours. Exécutez une migration delta pour réessayer.
La profondeur de l'arborescence du Drive partagé dépassera la limite Le nombre maximal de dossiers imbriqués a été atteint pour ce Drive partagé. Déplacez les éléments de niveau inférieur vers un niveau supérieur, puis exécutez une migration delta. Pour en savoir plus, consultez Limites des Drive partagés dans Google Drive.
Le nombre maximal de fichiers a été atteint pour ce Drive partagé Le nombre maximal de fichiers a été atteint pour ce Drive partagé. Essayez de migrer les sous-sites vers de nouveaux Drive partagés ou de réorganiser les données dans SharePoint Online. Pour en savoir plus, consultez Limites des Drive partagés dans Google Drive.
L'URL fournie n'est pas valide ou ne représente pas un site L'URL du site figurant dans le mappage de migration ne correspond pas à une URL de site valide. Modifiez l'URL, puis exécutez une migration delta.
Le propriétaire de la version mappée n'est pas autorisé à modifier l'élément cible. L'utilisateur Google cible est mappé en tant qu'utilisateur pouvant apporter des modifications. Le dernier utilisateur ayant modifié l'élément et identifié par le mappage d'identité n'est pas autorisé à apporter des modifications. Par conséquent, l'utilisateur Google cible a été défini comme dernier utilisateur ayant modifié cet élément. Cela ne bloque pas la migration.
L'utilisateur Google cible [emailID] a atteint la limite de création d'éléments dans Google Drive. Définissez un autre utilisateur Google cible. L'utilisateur Google cible a atteint la limite de création d'éléments. Le nombre maximal d'éléments Drive pouvant être créés par un seul utilisateur Google cible est de 500 000.
  1. Définissez un autre utilisateur Google cible.
  2. Exécutez une migration delta.
Le créateur cible [emailID] a atteint la limite de création d'éléments dans Google Drive. La limite de création de fichiers a été dépassée par le créateur cible. Le nombre maximal d'éléments Drive pouvant être créés par un seul créateur cible est de 500 000.
  1. Définissez un autre créateur cible.
  2. Exécutez une migration delta.
Le dernier utilisateur à avoir apporté des modifications n'a pas accès à l'élément cible. L'utilisateur Google cible sera donc utilisé pour effectuer la modification. Le dernier utilisateur ayant modifié l'élément et identifié par le mappage d'identité n'est pas autorisé à apporter des modifications. Par conséquent, l'utilisateur Google cible a été défini comme dernier utilisateur ayant modifié cet élément. Cela ne bloque pas la migration.
L'utilisateur Google cible mappé n'est pas autorisé à modifier l'élément cible L'utilisateur Google cible n'est pas autorisé à modifier l'élément. Ajoutez l'accès en modification, puis exécutez une migration delta.


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