اگر پیامهای چت کاربران را با ابزار وارد کردن دادهها وارد کنید، میتوانید به ۲ گزارش وارد کردن دسترسی داشته باشید. این ۲ نوع گزارش عبارتند از یک گزارش خلاصه و یک گزارش وارد کردن دادهها.
گزارشها را صادر کنید
پس از اجرای وارد کردن چت، میتوانید 2 گزارش را در کنسول گوگل ادمین حساب کاربری هدف خود دانلود کنید.
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده واردات داده .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
برای خروجی گرفتن از گزارشها به گوگل شیت، روی «مشاهده گزارشهای وارد کردن دادهها» یا «خروجی گزارش خلاصه» کلیک کنید.
اگر مقدار دادههای موجود در گزارش از حد مجاز در Sheets بیشتر شود، گزارش به صورت فایل مقادیر جدا شده با کاما (CSV) دانلود میشود.
اگر لیست وظایف به طور خودکار با گزارش دانلود شده باز نشد، روی وظایف کلیک کنید
.برای «وظایف شما» ، روی پیوند کلیک کنید تا فایل در برگهها باز شود.
خلاصه گزارش را درک کنید
گزارش خلاصه، تعداد پیامهایی که برای هر کانال وارد شدهاند یا نشدهاند را نشان میدهد.
| فیلد گزارش خلاصه | توضیحات |
|---|---|
| شناسه تیم | شناسنامه تیم. |
| شناسه کانال | شناسه کانال. |
| شناسه فضا | شناسه فضای چت گوگل جدید. اگر فضای چتی ایجاد نشده باشد، مقدار گزارش از دست رفته است. |
| وضعیت واردات | وضعیت وارد کردن چت:
|
| پیامهای وارد شده | تعداد پیامها و پاسخهایی که با موفقیت وارد شدهاند. |
| پیامها ناموفق بودند | تعداد پیامها و پاسخهایی که وارد نشدند. برای عیبیابی، گزارش وارد کردن دادهها را بررسی کنید. |
| پیامها رد شدند | تعداد پیامها و پاسخهایی که نادیده گرفته شده و وارد نشدهاند. |
| مسائل مربوط به کشف | تعداد خطاهایی که سیستم هنگام خزش کانال منبع با آنها مواجه میشود. |
گزارش واردات داده را تفسیر کنید
از گزارش وارد کردن دادهها برای شناسایی پیامهایی که وارد نشدهاند و دلایل عدم موفقیت استفاده کنید.
| فیلد گزارش خطا | توضیحات |
|---|---|
| وضعیت | وضعیت وارد کردن آیتم (از قلم افتاده، هشدار، خطا، موفقیتآمیز). |
| کد خطا/هشدار و توضیحات | کد و پیام مرتبط با وضعیت خطا یا هشدار. برای کمک در مورد پیامهای خطایی که اغلب دیده میشوند، به عیبیابی پیامهای خطای رایج (بعداً در همین صفحه) مراجعه کنید. |
| زمان شروع پردازش | زمان شروع واردات کالا |
| زمان پایان پردازش | زمان پایان واردات کالا. |
| نوع منبع | مورد منبع (مانند تیم، کانال، فراداده کانال، عضویت کانال یا پیام). |
| شناسه منبع | شناسهی منبع مورد نظر. |
| آدرس منبع | آدرس اینترنتی (URI) آیتم منبع. |
| نوع هدف | مورد هدف (مانند فضا، فراداده فضا، عضویتهای فضا یا پیام). |
| شناسه هدف | شناسهی کالایی که به حساب هدف وارد میشود. |
| آدرس اینترنتی هدف | آدرس اینترنتی (URI) آیتم هدف. |
حل پیامهای خطای رایج
اگر خطایی دریافت کردید که در این جدول ذکر نشده است، دستور delta import را اجرا کنید .
| پیام خطا | توضیحات و کمک در عیب یابی |
|---|---|
| نمیتوان کل رشته پیام را منتقل کرد. گوگل چت فقط میتواند ۵۰۰ پیام اول را منتقل کند. | تعداد پیامهای ارسالی در این رشته پیام از سقف ۵۰۰ پیام در چت فراتر رفته است. فقط ۵۰۰ پیام اول وارد شدهاند. |
| نمیتوانم [آدرس ایمیل] را در حساب کاربری فضای کاری شما پیدا کنم. | مسائل زیر را بررسی و تأیید کنید:
|
| نمیتوان تیمی را بدون مالک منتقل کرد. در مایکروسافت تیمز یک مالک تعیین کنید و سپس دوباره امتحان کنید. | تیم منبع مالک ندارد. یک مالک برای تیم تعیین کنید و دوباره امتحان کنید. |
| نمیتوانم آدرس ایمیل کاربر را پیدا کنم. یک ایمیل برای این کاربر در حساب Microsoft Teams خود وارد کنید و دوباره امتحان کنید. | بررسی کنید که همه اعضای تیم منبع آدرس ایمیل معتبری داشته باشند. |
| نمیتوان مهاجرت را تکمیل کرد زیرا یک یا چند فضا دیگر در دسترس نیستند. برای ایجاد فضاها، یک مهاجرت جدید شروع کنید. | این خطا احتمالاً زمانی رخ میدهد که فضا در بازه زمانی اختصاص داده شده در دسترس قرار نگرفته باشد. برای جزئیات بیشتر، به «فضاها و پیامها را در دسترس کاربران قرار دهید» مراجعه کنید. |
| نمیتوان شناسه مایکروسافت تیمز را با یک تیم موجود مطابقت داد. شناسه را در نقشه مهاجرت خود بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. | نقشهی وارد شدهی شما حاوی شناسهی تیمهایی است که معتبر نیست. نقشهی وارد شده را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. |
| گوگل چت برای حساب Workspace شما غیرفعال است. سرویسهای چت را فعال کنید و دوباره امتحان کنید. | سرویس چت گوگل برای کاربران حساب کاربری هدف شما فعال است. برای جزئیات بیشتر، به روشن یا خاموش کردن سرویس برای کاربران Google Workspace بروید. |
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.