瞭解 OneDrive 檔案資料匯入報表

支援這項功能的版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Fundamentals、Education Standard 和 Education Plus； Essentials Starter、Essentials、Enterprise Essentials 和 Enterprise Essentials Plus；Nonprofits；G Suite Basic 和 G Suite Business。 版本比較

您可以在 Google 管理控制台查看報告，瞭解 Microsoft OneDrive 資料匯入作業中的細目資訊。

查看報告

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「資料」接下來「資料匯入與匯出」接下來「資料匯入」。

    必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。

  2. 找到「Microsoft OneDrive」，按一下「匯入」。
  3. 按一下「查看資料匯入記錄」。
  4. 如果工作清單未隨著報告自動開啟，請按一下「工作」圖示 。
  5. 在「您的工作」部分按一下連結，即可在 Google 試算表中開啟報告。

查看資料匯入報表

使用資料匯入報告找出未匯入的項目和原因。

錯誤報告欄位 說明
狀態 項目的匯入狀態 (例如：警告、錯誤)。
錯誤/警告代碼和說明

與錯誤或警告相關的代碼和訊息。

如需常見錯誤訊息的說明，請參閱「排解常見的錯誤訊息」。
處理作業開始時間 項目開始匯入的時間。
處理作業結束時間 項目匯入完成的時間。
來源類型和 ID

drives/drive_id

  • Microsoft OneDrive 檢索器

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Microsoft OneDrive 資料夾檢索器
  • Microsoft OneDrive 項目建立者
  • Microsoft OneDrive 項目更新器
  • Microsoft OneDrive 項目父項更新程式
  • Microsoft OneDrive 項目權限檢索器
  • Microsoft OneDrive 項目權限

drives/drive_id/files/file_id

  • Microsoft OneDrive 項目建立者
  • Microsoft OneDrive 項目更新器
  • Microsoft OneDrive 項目父項更新程式
  • Microsoft OneDrive 檔案版本
  • Microsoft OneDrive 項目權限檢索器
  • Microsoft OneDrive 項目權限
  • Microsoft OneDrive 項目權限清理工具
來源網址 OneDrive 使用者的網址。
目標類型和 ID

folders/folder_id

  • Google 雲端硬碟資料夾

files/file_id

  • Google 雲端硬碟檔案
  • Google 雲端硬碟檔案版本
目標網址 Workspace 使用者的網址。

排解常見錯誤訊息

如果出現這個表格未提及的錯誤，請嘗試執行差異匯入。

錯誤訊息 說明與疑難排解

呼叫來源端時發生錯誤

或

須經管理員核准

資料匯入工具無法連結 Microsoft OneDrive 帳戶。

  1. 確認 Microsoft 管理員帳戶具備全域系統管理員角色。
  2. 執行差異匯入。
檢索雲端硬碟 ID (drive_id) 和來源項目 ID (item_id) 的權限時，無法檢索父項項目權限 發生暫時性錯誤，但執行差異匯入即可修正。
無法檢索資料夾，因為雲端硬碟 ID (drive_id) 和資料夾 ID (folder_id) 的其中一個上游依附元件工作失敗

上層資料夾無法匯入，因此無法檢索任何子資料夾。

  1. 搜尋報告中列出的資料夾 ID，找出父項資料夾作業失敗的原因。
  2. 修正上層資料夾中的錯誤。
  3. 執行差異匯入。
發現權限受到限制的 Microsoft 雲端硬碟項目。雲端硬碟 ID：drive_id，項目 ID：item_id OneDrive 檔案/資料夾的權限受到限制。資料匯入工具不支援權限受限的項目。
識別資訊對應檔中提供的使用者不屬於 Workspace 客戶

識別資訊對應檔中的目標使用者電子郵件 ID，並非 Google Workspace 電子郵件 ID。

  1. 移除識別資訊對應檔。
  2. 修正目的地電子郵件 ID。
  3. 重新上傳對應檔。

詳情請參閱「建立及上傳識別資訊對應檔」。
發生內部錯誤。 發生暫時性錯誤，但執行差異匯入即可修正。
在針對 <username> 的識別資訊對應檔中發現項目遺漏

OneDrive 使用者與識別資訊對應檔中的 Workspace 使用者不符。

  1. 移除識別資訊對應檔。
  2. 修正使用者對應。
  3. 重新上傳對應檔。

詳情請參閱「建立及上傳識別資訊對應檔」。
來源中的項目若設為可與「知道連結的使用者」共用，則無法在 Google 雲端硬碟的目標檔案中使用相同設定 如果 Workspace 已停用外部檔案共用功能，或連結權限受到限制，就無法匯入設為「任何人」的項目。更新連結權限設定，並開啟對外共用功能。
項目是由非使用者建立 OneDrive 檔案或資料夾是由非使用者建立。資料匯入工具不支援遷移非使用者在 Microsoft 中建立的項目。
上次修改項目的人不具備使用者身分 上次修改 OneDrive 檔案或資料夾的人不具備使用者身分。資料匯入工具不支援遷移非使用者在 Microsoft 中修改的項目。
找不到目標電子郵件地址。 Workspace 中沒有識別資訊對應檔所提供的電子郵件地址。在 Workspace 中建立使用者，然後執行差異匯入


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