รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic และ G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ใช้บริการย้ายข้อมูลใหม่เพื่อย้ายข้อมูล Microsoft Exchange Online ไปยังผู้ใช้ Google Workspace ขององค์กร
คุณคัดลอกสิ่งต่อไปนี้ได้
- ข้อมูลอีเมล
- ข้อมูลในปฏิทิน
- ข้อมูลผู้ติดต่อ
เครื่องมือนี้จะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ใน Exchange Online แต่ Workspace จะไม่รองรับฟีเจอร์บางอย่าง
บริการย้ายข้อมูลเริ่มต้นและขั้นสูง
บริการย้ายข้อมูลใหม่มี 2 วิธีในการย้ายข้อมูลจาก Exchange Online ไปยัง Workspace ดังนี้
การย้ายข้อมูลเริ่มต้น
บริการย้ายข้อมูลเริ่มต้นจะใช้โควต้า API ที่แชร์ของ Google ซึ่งช่วยให้คุณย้ายข้อมูลผู้ใช้ Exchange Online ได้สูงสุด 1,000 รายในครั้งเดียว
หากต้องการย้ายข้อมูลไปยัง Workspace ด้วยวิธีนี้ ให้ไปที่ใช้การย้ายข้อมูลเริ่มต้นสำหรับ Exchange Online
การย้ายข้อมูลขั้นสูง
บริการย้ายข้อมูลขั้นสูงจะใช้โควต้า API เฉพาะของคุณเอง เมื่อตั้งค่าแอปพลิเคชัน Microsoft Azure ผ่านพอร์ทัล Azure แล้ว คุณจะย้ายข้อมูล Exchange Online ไปยัง Workspace เป็นชุดได้ คุณเพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุด 5,000 คนต่อชุด และย้ายข้อมูลได้สูงสุด 10 ชุดพร้อมกัน
หากต้องการย้ายข้อมูลไปยัง Workspace ด้วยวิธีนี้ ให้ไปที่ใช้การย้ายข้อมูลขั้นสูงสำหรับ Exchange Online
ข้อมูลและฟีเจอร์ที่ย้าย
ระบบจะย้ายข้อมูลอีเมลต่อไปนี้
- ข้อความอีเมล - ข้อความอีเมลทั้งหมด รวมถึงรายการฉบับร่างและรายการที่ส่งแล้ว ในโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด คุณสามารถยกเว้นอีเมลขยะและรายการที่ลบแล้วได้
- โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เป็นป้ายกำกับ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
- ไฟล์แนบ - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เว้นแต่ข้อความและไฟล์แนบจะมีขนาดใหญ่กว่า 25 MB หรือ Gmail บล็อกไฟล์ประเภทนั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ประเภทไฟล์ที่ Gmail บล็อก
- สถานะ - สถานะอ่านแล้วและยังไม่อ่านของข้อความอีเมล
- ระดับความสำคัญ - ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความที่มีระดับความสำคัญสูงพร้อมกับป้ายกำกับสำคัญ ข้อความที่มีระดับความสำคัญต่ำหรือปานกลางจะไม่มีป้ายกำกับสำคัญ
- กล่องจดหมายที่แชร์ - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เป็นกล่องจดหมายปกติ คุณสามารถอนุญาต การมอบสิทธิ์ Gmail ได้หลังจากการย้ายข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้ออนุญาตให้ผู้ใช้มอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Gmail
- สัญญาณบอกสถานะอีเมล - ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความอีเมลที่ปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวพร้อมกับป้ายกำกับ Snoozed ที่กำหนดเอง อีกทั้งจะย้ายข้อมูลข้อความอีเมลที่เก็บถาวรพร้อมกับป้ายกำกับ Archive_ ที่กำหนดเอง
ระบบจะย้ายข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้
- ปฏิทิน - ระบบจะย้ายข้อมูลปฏิทินหลักและปฏิทินเพิ่มเติม
- ปฏิทินทรัพยากร - ระบบจะย้ายข้อมูลหากมีการจับคู่ที่เหมาะสม
- เหตุการณ์หลังวันที่เริ่มย้ายข้อมูล (กำหนดค่าได้)
- กิจกรรมตลอดวัน
- ผู้เข้าร่วมที่มีรหัสอีเมลเป้าหมาย (หากมีการระบุการจับคู่ผู้เข้าร่วม)
- สถานะ ความละเอียดอ่อน และการช่วยเตือน
- กิจกรรมที่เกิดซ้ำ - ระบบจะย้ายข้อมูลกิจกรรมที่เกิดซ้ำซึ่งไม่มีวันที่สิ้นสุดโดยให้วันที่สิ้นสุดเป็นวันที่ 31 ธันวาคม 2099
- เขตเวลา - ระบบจะย้ายข้อมูลเขตเวลาของกิจกรรม
- การประชุม Microsoft Teams - ระบบจะย้ายข้อมูลลิงก์การประชุม ระบบจะไม่เปลี่ยนการประชุมเป็นการประชุม Google Meet
ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อดังต่อไปนี้
- รายชื่อติดต่อ - ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบในองค์กร โดยจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีรายชื่อติดต่อได้สูงสุด 27,000 รายในองค์กร
- โฟลเดอร์ - ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธีย้ายข้อมูล โฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
- หมวดหมู่ - ระบบจะย้ายข้อมูลหมวดหมู่ทั้งหมดที่มีรายชื่อติดต่ออย่างน้อย 1 ราย หมวดหมู่ จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Google Contacts
- ข้อมูลติดต่อ
- หมายเลขติดต่อ - ระบบจะย้ายข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจทั้งหมด โดยจะย้ายข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 1 หมายเลขสำหรับรายชื่อติดต่อแต่ละราย
ข้อมูลที่จะไม่ได้รับการย้าย
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลอีเมลต่อไปนี้
- ข้อความอีเมลมีขนาดใหญ่กว่า 50 MB
- ข้อความอีเมลฉบับร่างที่ไม่มีส่วนหัว From
- หมวดหมู่
- ข้อความอีเมลใน Notes หรือโฟลเดอร์ย่อยใดก็ได้
- กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบ
- สัญญาณบอกสถานะอีเมลบางรายการ ซึ่งรวมถึงข้อความที่มีการปักหมุด ได้รับแจ้ง และกำหนดเวลาไว้
- โฟลเดอร์ที่แชร์
- สถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้
- การตั้งค่าเฉพาะปฏิทิน เช่น สีและเขตเวลา
- ปฏิทินเพิ่มเติมสำหรับทรัพยากรที่ Google ปฏิทินไม่รองรับ
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลปฏิทินที่แชร์ไปยังผู้ใช้ที่แชร์ปฏิทินด้วย ระบบจะย้ายข้อมูลไปยังผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของปฏิทินเท่านั้น
- กิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนวันที่เริ่มย้ายข้อมูล
- ไฟล์แนบของกิจกรรม
- หากผู้ใช้แก้ไขกิจกรรมที่ย้ายข้อมูลไปแล้วใน Google ปฏิทิน ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลกิจกรรมนั้นอีกในการย้ายข้อมูลแบบเดลต้าหรือการย้ายข้อมูลทั้งหมดในอนาคต
- ระบบจะย้ายข้อมูลรายละเอียดกิจกรรมเป็นข้อความธรรมดา และจะไม่รองรับการจัดรูปแบบข้อความ
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้
- รายชื่อติดต่อบางประเภท
- รายชื่อติดต่ออีเมล
- รายการที่อยู่ร่วม
- รายชื่อติดต่อและโฟลเดอร์ที่ลบแล้ว
- ข้อมูลรายชื่อติดต่อ
ข้อมูลสถานะของรายชื่อติดต่อบางอย่าง (แม้ว่าจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อแล้วก็ตาม)
- ผู้ที่ติดต่อบ่อย
รายชื่อติดต่อที่ติดดาว - หากต้องการให้รายชื่อติดต่อเหล่านี้ปรากฏเป็นรายการโปรดใน Google Contacts ให้เพิ่มรายชื่อติดต่อลงในหมวดหมู่ชื่อ starred (ชื่อจะ คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่) ใน Exchange Online
หมายเหตุ: หากสร้างโฟลเดอร์ชื่อ starred ในรายชื่อติดต่อ Exchange เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วเปิดรายชื่อติดต่อใหม่ใน Exchange รายชื่อติดต่อเวอร์ชันใหม่อาจแสดงโฟลเดอร์ starred เป็นหมวดหมู่ โฟลเดอร์นี้จะย้ายข้อมูลไปยัง Google Contacts พร้อมป้ายกำกับติดดาว ระบบจะไม่ทำเครื่องหมายรายชื่อติดต่อที่มีป้ายกำกับ starred เป็น รายการโปรด
หมวดหมู่ที่ว่างเปล่าซึ่งไม่มีรายชื่อติดต่อ
ข้อมูลติดต่อบางอย่าง ดังนี้
- ชื่อย่อของรายชื่อติดต่อ
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บส่วนตัว
- รูปโปรไฟล์
- วันที่ครบรอบ
หมายเลขติดต่อ
- หากรายชื่อติดต่อมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลายหมายเลข ระบบจะย้ายข้อมูลเพียงหมายเลขเดียว
- หมายเลขแฟกซ์ที่บ้านและที่ทำงาน
- หมายเลขเพจเจอร์
- หมายเลขอื่น
ข้อมูลรายชื่อในสมุดที่อยู่ที่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต ขีดจำกัดทั้งหมดของ Google Contacts จะมีผลกับรายชื่อติดต่อที่ย้ายข้อมูล รวมถึงขีดจำกัดของจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมด ขนาดไฟล์ของแต่ละรายชื่อติดต่อ และขนาดของฟิลด์แต่ละรายการ ดูข้อมูล เพิ่มเติม
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์
ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์อีเมลและรายชื่อติดต่อของ Microsoft Exchange Online เป็นป้ายกำกับใน Gmail โดยป้ายกำกับจะมีชื่อเหมือนกับโฟลเดอร์ต้นทาง
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์อีเมล
- หากมีความขัดแย้งในการตั้งชื่อระหว่างโฟลเดอร์กับป้ายกำกับที่สงวนไว้สำหรับระบบของ Gmail (เช่น ส่งแล้ว ถังขยะ หรือยังไม่อ่าน) ระบบจะย้ายอีเมลไปยังป้ายกำกับที่สงวนไว้
- ชื่อโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายทับ (เช่น A/B/C) จะกลายเป็นป้ายกำกับที่มีขีดล่าง (เช่น A_B_C)
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ที่แชร์
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลสถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
- ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์มากกว่า 1 โฟลเดอร์เพียงครั้งเดียว เช่น หากข้อความอยู่ใน FolderA และ FolderB ใน Outlook ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความดังกล่าวไปยัง FolderA หรือ FolderB ใน Gmail โดยผู้ใช้จะค้นหาข้อความได้ในส่วนอีเมลทั้งหมด
- ในระหว่างการย้ายข้อมูล เส้นทางแบบเต็มของโฟลเดอร์จะกลายเป็นชื่อป้ายกำกับ ระบบจะไม่ย้ายโฟลเดอร์ที่มี เส้นทางโฟลเดอร์ยาวเกิน 225 อักขระ อีกทั้งจะย้ายข้อมูลข้อความภายในโฟลเดอร์ดังกล่าว แต่ไม่รวมป้ายกำกับ
ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีแมปโฟลเดอร์อีเมลกับป้ายกำกับ
| ชื่อโฟลเดอร์ Exchange | ชื่อป้ายกำกับ Gmail |
|---|---|
| ร่าง | ฉบับร่าง |
| กล่องจดหมาย | INBOX |
| Sent Items | ส่งแล้ว |
| Junk Email | SPAM |
| รายการที่ถูกลบ | ถังขยะ |
| กล่องจดหมายออก | Outbox_ |
| จดหมายที่ส่งแล้ว | Sent Mail_ |
| เก็บ | Archive_ |
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ
Google Contacts จะมีลำดับชั้นของป้ายกำกับระดับเดียวแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online หลายระดับไปยังป้ายกำกับระดับเดียวใน Contacts หมวดหมู่รายชื่อติดต่อ Exchange Online จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Contacts ด้วย
ก่อนการย้ายข้อมูล โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Exchange Online อาจมีลำดับชั้นดังตัวอย่างต่อไปนี้
- Folder1 (โฟลเดอร์หลัก)
- Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน)
- Contact1
- Category1
- Category2
- Contact1
- Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน)
หลังจากการย้ายข้อมูล ระบบจะย่อโฟลเดอร์และหมวดหมู่ทั้งหมดให้เป็นป้ายกำกับระดับเดียว โดยมีชื่อที่แสดงถึงลำดับชั้น Exchange Online เดิม Contact1 มีป้ายกำกับสำหรับโฟลเดอร์ที่ซ้อนอยู่ใน Exchange Online และป้ายกำกับแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่เชื่อมโยง ดังนี้
- Folder1 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1
- Folder2 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1 - Folder2 ซึ่งเชื่อมโยงกับ Contact1
- Category1 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับContact1
- Category2 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1
นอกจากนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อไปยัง Contacts มีดังนี้
- หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online และป้ายกำกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่มีชื่อเดียวกัน ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อ Exchange Online ไปยังป้ายกำกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่
- หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Exchange Online ไม่มีชื่อ เช่น " " ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์โดยใช้ขีดล่าง ("_") เป็นชื่อ
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อในโฟลเดอร์ถูกลบ
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง