支持此功能的版本:Google Workspace 商务新手版、商务标准版和商务 Plus 版;Google Workspace 企业标准版和企业 Plus 版;Google Workspace 教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版; Google Workspace 基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版;Google Workspace 公益版;G Suite 基本版和 G Suite 商务版。 比较您的版本
使用新的数据迁移服务可将 Microsoft Exchange Online 数据迁移到您组织的 Google Workspace 用户账号。
您可以复制以下内容:
- 电子邮件数据
- 日历数据
- 联系人数据
该工具不会删除或修改 Exchange Online 中的现有数据,但在 Workspace 中不支持部分功能。
默认迁移服务和高级迁移服务
新版数据迁移服务提供两种将数据从 Exchange Online 迁移到 Workspace 的方式:
默认迁移
默认迁移服务使用 Google 的共享 API 配额,允许您一次性为最多 1,000 位 Exchange Online 用户迁移数据。
如需使用此方法将数据迁移到 Workspace,请参阅使用默认迁移功能迁移 Exchange Online 数据。
高级迁移
高级迁移服务使用您自己的专用 API 配额。通过 Azure 门户设置 Microsoft Azure 应用后,您可以分批将 Exchange Online 数据迁移到 Workspace。您可以在一个批次中添加最多 5,000 位用户,并且一次最多可迁移 10 个批次。
如需使用此方法将数据迁移到 Workspace,请参阅使用高级迁移功能迁移 Exchange Online 数据。
迁移的数据和功能
以下邮件数据将迁移:
- 电子邮件 - 所有文件夹和子文件夹中的所有电子邮件,包括草稿和已发送的邮件。您可以排除垃圾邮件和已删除邮件。
- 文件夹和子文件夹 - 将以标签形式迁移到 Gmail。如需了解详情,请参阅文件夹迁移方式(位于本页下方)。
- 附件 - 会迁移到 Gmail,前提是邮件及其附件的总大小不超过 25 MB,且文件类型未被 Gmail 屏蔽。如需了解详情,请参阅 Gmail 中屏蔽的文件类型。
- 状态 - 邮件的已读和未读状态。
- 重要性级别 - 重要性级别为高的邮件在迁移后会应用重要标签。重要性级别为低或中的邮件不会获得重要标签。
- 共享邮箱 - 将作为常规邮箱迁移到 Gmail。您可以在迁移后启用 Gmail 委托功能。有关详情,请参阅允许用户委托 Gmail 账号访问权限。
- 电子邮件状态指示器 - 已稍后提醒的电子邮件在迁移后会应用自定义的稍后提醒标签。已归档的邮件会使用自定义的 Archive_ 标签进行迁移。
以下日历数据将迁移:
- 日历 - 主日历和附加日历将迁移。
- 资源日历 - 如果提供了合适的映射,将进行迁移。
- 迁移开始日期之后的活动(可配置)-
- 全天活动。
- 具有目标邮箱 ID 的参加者(如果提供了参加者映射)。
- 状态、敏感度和提醒。
- 周期性活动 - 没有结束日期的周期性活动在迁移后将设置结束日期为 2099 年 12 月 31 日。
- 时区 - 活动时区将迁移。
- Microsoft Teams 会议 - 会议链接将迁移。会议不会被转换为 Google Meet 会议。
以下联系人数据将迁移:
- 联系人 - 您组织中的所有未删除的联系人都会迁移。 个人用户的联系人会迁移。贵组织中的联系人数量上限为 27,000 个。
- 文件夹 - 所有未删除的联系人文件夹都会迁移。如需了解详情,请参阅文件夹迁移方式(位于本页下方)。
- 类别 - 至少包含一个联系人的所有类别都会迁移。类别在 Google 通讯录中会转换为标签。
- 联系信息
- 联系电话号码 - 所有的工作电话和住宅电话号码都会迁移。每个联系人仅迁移一个手机号码。
哪些内容不会迁移?
以下邮件数据不会迁移:
- 超过 50 MB 的邮件
- 没有发件人标头的邮件草稿
- 类别
- 笔记或其任何子文件夹中的邮件
- 就地归档邮箱
- 某些邮件状态指示器(例如“已固定”“已标记”“已安排”)
- 共享文件夹
- 已加星标的文件夹状态
以下日历数据不会迁移:
- 日历专属设置,例如颜色和时区。
- 用于资源的附加日历(Google 日历不支持)。
- 共享日历不会迁移到与之共享的用户。仅迁移给日历所有者。
- 迁移开始日期前的活动。
- 活动附件。
- 如果用户在 Google 日历中修改了已迁移的活动,则在日后的增量迁移或完整迁移中,该活动不会再次迁移。
- 活动说明将作为纯文本迁移。不支持文本格式。
以下联系人数据不会迁移:
- 特定类型的联系人
- 邮件联系人
- 您的全局地址列表
- 已删除的联系人和文件夹
- 联系人列表
某些联系人状态信息(尽管联系人本身已迁移):
- 常用联系人
加星标的联系人 - 如果您希望这些联系人在 Google 通讯录中显示为收藏的联系人,请在 Exchange Online 中将他们添加到名为 starred(名称区分大小写)的类别中。
注意:如果您在旧版 Exchange 通讯录中创建了名为 starred 的文件夹,然后在 Exchange 中开启新版通讯录,则新版通讯录可能会将 starred 文件夹显示为类别。此文件夹会迁移到 Google 通讯录,并带有 starred 标签。带有已加星标标签的联系人不会标记为“常用联系人”。
不含任何联系人的空类别
特定详细联系信息:
- 联系人的姓名首字母
- 指向个人网页的链接
- 个人资料照片
- 周年纪念日
联系电话
- 如果联系人有多个手机号码,则只会迁移一个
- 住宅和办公传真号码
- 寻呼机号码
- 其他号码
任何超出允许限额的联系人数据。所有 Google 通讯录的限制均适用于已迁移的联系人,包括对联系人总数、单个联系人数据大小以及各个字段大小的限制。了解详情
文件夹的迁移方式
Microsoft Exchange Online 邮件和联系人文件夹会迁移为 Gmail 中的标签。 标签的名称与其源文件夹相同。
邮件文件夹的迁移方式
- 如果文件夹和 Gmail 保留的系统标签(例如“已发邮件”“回收站”或“未读邮件”)之间存在命名冲突,则邮件会迁移到保留的标签中。
- 包含正斜线的文件夹名称(例如 A/B/C)会变成包含下划线的标签(例如 A_B_C)。
- 系统不会迁移共享文件夹。
- 已加星标的文件夹状态不会迁移。
- 位于多个文件夹中的邮件只会迁移一次。例如,如果邮件同时位于 Outlook 的 FolderA 和 FolderB 中,则会迁移到 Gmail 的 FolderA 或 FolderB。用户可以在所有邮件下搜索该邮件。
- 在迁移过程中,文件夹的完整路径会变成标签名称。路径长度超过 225 个字符的文件夹不会迁移,这些文件夹中的邮件会被迁移,但不会包含标签。
下表显示了邮件文件夹与标签的映射方式:
| Exchange 文件夹名称 | Gmail 标签名称 |
|---|---|
| 草稿 | 草稿 |
| 收件箱 | 收件箱 |
| 已发送邮件 | 已发送 |
| 垃圾邮件 | SPAM |
| 已删除的项 | 回收站 |
| 发件箱 | 发件箱_ |
| 已发邮件 | 已发邮件_ |
| 归档 | Archive_ |
联系人文件夹的迁移方式
Google 通讯录采用的是单层级标签,而不是文件夹。 多级 Exchange Online 联系人文件夹会迁移到 Google 通讯录中的单级标签。Exchange Online 联系人类别也会转换为 Google 通讯录中的标签。
迁移前,Exchange Online 联系人文件夹的层次结构可能如下例所示:
- Folder1(父文件夹)
- Folder2(嵌套文件夹)
- Contact1
- Category1
- Category2
- Contact1
- Folder2(嵌套文件夹)
迁移后,所有文件夹和类别都将整合为单层级标签,且标签名称会反映其在 Exchange Online 中的原始层次结构。Contact1 会获得一个代表其 Exchange Online 嵌套文件夹的标签,以及代表其每个关联类别的独立标签:
- Folder1 会迁移到名为Folder1 的标签。
- Folder2 会迁移到名为 Folder1 - Folder2 的标签,该标签与 Contact1 相关联。
- Category1 会迁移到与Contact1 关联的标签。
- Category2 会迁移到与Contact1 关联的标签。
此外,将联系人文件夹迁移到 Google 通讯录时:
- 如果某个 Exchange Online 联系人文件夹的名称与 Google 通讯录中的现有标签相同,则该文件夹中的联系人会迁移到这个现有标签下。
- 如果某个 Exchange Online 联系人文件夹的名称为 null(例如“ ”),则该文件夹迁移后,其名称会变更为下划线“_”。
- 已删除文件夹中的联系人不会迁移。
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