O que é importado em uma importação de dados do Exchange Online?

Use a ferramenta de importação de dados para copiar dados do Microsoft Exchange Online para os usuários do Google Workspace da sua organização. É possível importar e-mails, agendas e dados de contatos.

A ferramenta não exclui nem modifica dados existentes no Exchange Online, mas alguns recursos não são compatíveis com o Workspace.

Duas maneiras de importar dados

Você pode escolher entre duas maneiras diferentes de importar dados do Exchange Online para o Workspace com a nova ferramenta de importação de dados:

• Importação de dados padrão: usa a cota compartilhada de API do Google, permitindo importar dados de até 1.000 usuários do Exchange Online por vez. Para mais detalhes, acesse Usar o método padrão de importação de dados para o Exchange Online.

• Importação avançada de dados: usa sua própria cota de API dedicada. Depois de configurar um aplicativo do Microsoft Azure no portal do Azure, você pode importar seus dados do Exchange Online para o Workspace em lotes. É possível adicionar até 5.000 usuários a um lote e importar até 10 lotes de uma só vez. Para importar dados para o Workspace com esse método, acesse Usar o método avançado de importação de dados para o Exchange Online.

Dados e recursos importados

Os seguintes dados de e-mail são importados:

• Mensagens de e-mail: todas as mensagens de e-mail, incluindo rascunhos e itens enviados, em todas as pastas e subpastas. Você pode excluir e-mails indesejados e itens excluídos.
• Pastas e subpastas: são importadas para o Gmail como marcadores. Para mais detalhes, acesse Como as pastas são importadas (mais adiante nesta página).
• Anexos: são importados para o Gmail, a menos que a mensagem e o anexo tenham mais de 150 MB ou que o tipo de arquivo esteja bloqueado pelo Gmail. Para mais detalhes, acesse Tipos de arquivo bloqueados no Gmail.
• Status: leitura e não leitura das mensagens de e-mail.
• Nível de importância: as mensagens com nível de importância Alto são importadas com um marcador Importante. As mensagens com nível de importância Baixo ou Médio não recebem o marcador Importante.
• Caixas de correio compartilhadas: importe para o Gmail como caixas de correio normais. Você pode ativar a delegação do Gmail depois da importação. Saiba mais em Permitir que os usuários deleguem o acesso a uma conta do Gmail.
• Indicadores de status de e-mail: as mensagens adiadas são importadas com um marcador Adiado personalizado. As mensagens de e-mail arquivadas são importadas com um marcador Archive_ personalizado.

Os seguintes dados da agenda são importados:

• Agendas: as agendas principais e adicionais são importadas.
• Agendas de recursos: importe se um mapeamento adequado for fornecido.
• Eventos após a data de início da importação (configurável):
  • Eventos de dia inteiro.
  • Convidados com o ID de e-mail de destino (se o mapeamento de convidados for fornecido).
  • Status, sensibilidade e lembretes.
• Eventos recorrentes: os eventos recorrentes sem data de término são importados com uma data de término de 31 de dezembro de 2099.
• Fuso horário: o fuso horário do evento é importado.
• Reuniões do Microsoft Teams: os links de reunião são importados. As reuniões não são convertidas em reuniões do Google Meet.

Os seguintes dados de contato são importados:

• Contatos: todos os contatos não excluídos na sua organização são importados. Os contatos de usuários individuais são importados. É possível ter até 27.000 contatos na sua organização.
• Pastas: todas as pastas de contatos não excluídas são importadas. Confira mais detalhes em Como as pastas são importadas (mais adiante nesta página).
• Categorias: todas as categorias com pelo menos um contato são importadas. As categorias se tornam marcadores nos Contatos do Google.
• Detalhes de contato
• Números de contato: todos os números de telefone comerciais e residenciais são importados. Um número de celular é importado para cada contato.

O que não é importado?

Os seguintes dados de e-mail não são importados:

• Mensagens de e-mail com mais de 150 MB
• Rascunhos de mensagens de e-mail sem um cabeçalho De
• Categorias
• Mensagens de e-mail em Anotações ou em qualquer uma das subpastas
• Caixas de e-mail do Arquivo no local
• Alguns indicadores de status de e-mail, incluindo "Fixado", "Sinalizado" e "Programado"
• Pastas compartilhadas
• Status da pasta com estrela

Os seguintes dados da agenda não são importados:

• Configurações específicas da agenda, como cor e fuso horário.
• Agendas adicionais para recursos que não são compatíveis com o Google Agenda.
• As agendas compartilhadas não são importadas para os usuários com quem elas são compartilhadas. Elas são importadas apenas para o usuário proprietário da agenda.
• Eventos que ocorrem antes da data de início da importação.
• Anexos para eventos.
• Se um evento que já foi importado for modificado por um usuário no Google Agenda, ele não será importado novamente em importações delta ou completas futuras.
• As descrições dos eventos são importadas como texto simples. Não há suporte para formatação de texto.

Os seguintes dados de contatos não são importados:

• Determinados tipos de contatos
  • Contatos de e-mail
  • Sua Lista de endereços global
  • Contatos e pastas excluídos
• Listas de contatos

• Algumas informações de status dos contatos (embora os contatos em si sejam importados):

  • Contatos frequentes

  • Contatos marcados com estrela: se você quiser que esses contatos apareçam como favoritos no Contatos do Google, adicione-os a uma categoria chamada com estrela (o nome diferencia maiúsculas de minúsculas) no Exchange Online.

    Observação:se você criar uma pasta chamada com estrela na versão anterior dos Contatos do Exchange e ativar os Novos contatos no Exchange, a nova versão dos Contatos poderá mostrar a pasta com estrela como uma categoria. Essa pasta é importada para os Contatos do Google com o marcador com estrela. Os contatos com o marcador com estrela não são marcados como favoritos.

• Categorias vazias que não contêm contatos

• Alguns detalhes dos contatos:

  • Iniciais do contato
  • Links para páginas da Web pessoais
  • Fotos de perfis
  • Datas de aniversário

• Números de contato

  • Se um contato tiver vários números de celular, apenas um será importado.
  • Números de fax residenciais e comerciais
  • Números de pager
  • Outros números

• Dados de contato que excedem o limite permitido. Todos os limites do Contatos do Google se aplicam aos contatos importados, incluindo o número total de contatos, o tamanho por contato e o tamanho dos campos individuais. Saiba mais

Como as pastas são importadas

As pastas de e-mails e contatos do Microsoft Exchange Online são importadas como marcadores no Gmail. Os rótulos têm o mesmo nome das pastas de origem.

Como as pastas de e-mail são importadas

• Quando há um conflito de nomes entre uma pasta e um marcador do sistema reservado do Gmail (como "Enviados", "Lixeira" ou "Não lidos"), as mensagens são importadas para o marcador reservado.
• Os nomes de pastas com barras (por exemplo, A/B/C) se tornam marcadores com sublinhados (por exemplo, A_B_C).
• As pastas compartilhadas não são importadas.
• O status da pasta com estrela não é importado.
• As mensagens presentes em mais de uma pasta são importadas apenas uma vez. Por exemplo, se a mensagem estiver presente na PastaA e na PastaB no Outlook, ela será importada para PastaA ou PastaB no Gmail. Os usuários podem pesquisar em Todos os e-mails para encontrar a mensagem.
• Durante uma importação, o caminho completo de uma pasta se torna o nome do marcador. As pastas com caminhos de pasta com mais de 225 caracteres não são importadas. As mensagens nessas pastas são importadas, mas não incluem o marcador.

A tabela a seguir mostra como as pastas de e-mail são mapeadas para rótulos:

Como as pastas de contatos são importadas

O Contatos do Google tem uma hierarquia de marcadores de nível único em vez de pastas. Vários níveis de pastas de contatos do Exchange Online são importados para um único nível de marcadores no app Contatos. As categorias de contatos do Exchange Online também se tornam marcadores nos Contatos.

Antes de uma importação de dados, uma pasta de contatos do Exchange Online pode ter uma hierarquia como no exemplo a seguir:

• Folder1 (pasta principal)
  • Folder2 (pasta aninhada)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

Após uma importação de dados, todas as pastas e categorias são condensadas em um único nível de marcadores, com nomes que refletem a hierarquia original do Exchange Online. Contact1 tem um rótulo para a pasta em que estava aninhado no Exchange Online e um rótulo separado para cada uma das categorias associadas:

• A Pasta1 é importada para um marcador chamado Pasta1.
• A Pasta2 é importada para um marcador chamado Pasta1 - Pasta2, que está associado a Contato1.
• Category1 é importada para um marcador associado a Contact1.
• Category2 é importada para um marcador associado a Contact1.

Além disso, ao importar pastas de contatos para o app Contatos:

• Se uma pasta de contatos do Exchange Online e um rótulo de Contatos tiverem o mesmo nome, os contatos do Exchange Online serão importados para o rótulo de Contatos.
• Se uma pasta de contatos do Exchange Online tiver um nome nulo, como " ", ela será importada com um sublinhado ("_") no nome.
• Os contatos na pasta Excluídos não são importados.

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