אם מופיעה הודעת שגיאה (למשל, 'כבר קיים חשבון Google') כשמנסים להגדיר את חשבון האדמין הראשון ב-Google, המשמעות היא שכתובת האימייל כבר משויכת לשירות אחר של Google (כמו חשבון AdWords). החשבון הזה נקרא חשבון מתנגש, ותצטרכו להשתמש בכתובת אימייל אחרת כדי להגדיר חשבון אדמין ולאמת את הדומיין בשירות Google.
כדי לעקוף את הבעיה של חשבון שמתנגש עם החשבון שרוצים ליצור, פועלים לפי השלבים הבאים:
- להירשם לשירות Google עם שם משתמש חדש בדומיין.
- צריכה להיות לכם גישה לכתובת האימייל הזו בדומיין שלכם. חשוב לוודא שהיא לא משויכת כבר לחשבון AdWords או לחשבון Google אחר.
- אחרי ההרשמה לשירות Google, תקבלו אישור באימייל. לוחצים על הקישור באימייל כדי להגדיר את חשבון האדמין הראשון. מזינים את שם המשתמש החדש משלב 1 בתור האדמין הראשוני.
- פועלים לפי ההוראות להרשמה כדי לאמת את הדומיין.
- אחרי שתאמתו את הדומיין, תוכלו ליצור חשבון אדמין באמצעות כתובת האימייל המקורית (שדרכה קיבלתם את הודעת השגיאה) ולהסיר את הרשאות האדמין מהאדמין הראשון של Google שהגדרתם.
- עכשיו אפשר להוסיף משתמשים נוספים ולנהל את הדומיין.
אחרי שמגדירים את הדומיין, מומלץ לפתור את הבעיה בחשבון שיש בו התנגשות.