אדמינים ב-Google Workspace יכולים לשנות את כתובת האימייל של משתמשים, והכתובת החדשה מוצגת באפליקציות של Google Workspace בדרכים שונות.
השינויים האלה יכולים לחול כש...
- שינוי שם הפרופיל של המשתמש
- שינוי כתובת האימייל של משתמש
- איך מעניקים למשתמש כתובת אימייל חלופית נוספת (sales@)
ההשפעה של שינוי כתובת לפי אפליקציה
השלמה אוטומטית
אחרי שמשנים כתובת, ההשפעה על ההשלמה האוטומטית בארגון תלויה בשאלה אם שומרים את כתובת האימייל הישנה ככתובת חלופית:
- אם שמרתם את הכתובת הישנה ככתובת אימייל חלופית – משתמשים אחרים יראו את הכתובת הישנה והחדשה כאפשרויות להשלמה אוטומטית. לדוגמה, משתמש אחר רואה את שתי הכתובות כשהוא בוחר את הנמען להודעה חדשה ב-Gmail.
- אם לא שמרתם את הכתובת הישנה ככתובת אימייל חלופית – אלא אם משתמשים אחרים שמרו את הכתובת הישנה באנשי הקשר או באנשי קשר נוספים,המשתמשים לא יראו את הכתובת הישנה כאפשרות להשלמה אוטומטית. מידע נוסף זמין בהמשך הדף בקטע אנשי הקשר של Google.
יומן
אירועים שיוצרים לפני שמשנים את כתובת האימייל של המשתמש יציגו את כתובת האימייל הישנה. באירועים קיימים ובאירועים שיוצרים אחרי שמשנים את כתובת האימייל של המשתמש, תוצג כתובת האימייל החדשה. אותו התנהגות חלה אם משנים את הדומיין הראשי, הדומיין המשני או יומני המשאבים של המשתמש.
כשמשנים את כתובת האימייל של קבוצה, כתובת האימייל הישנה תמיד מוצגת באירוע.
שינויים בשמות הפרופילים מתעדכנים בכל האירועים ביומן.
Chrome OS
כשמשנים את השם או כתובת האימייל של משתמש בפרופיל, המשתמשים מקבלים פרופיל חדש. אחרי שהמשתמשים מקבלים פרופיל חדש, הם מאבדים את הגישה לפרופיל הישן ולכל המידע שנשמר בו. פרטים על העלאת קבצים ותיקיות ל-Google Drive זמינים במאמר העלאת קבצים ותיקיות ל-Google Drive.
מידע נוסף על פרופילים זמין במאמר איך משתמשים ב-Chrome עם מספר פרופילים.
Classroom
אחרי שמשנים את כתובת האימייל:
- מורים ואדמינים – הבעלות על הכיתות נשארת זהה, וכתובת האימייל החדשה מחליפה את הישנה בכל מקום שבו היא הוצגה קודם. המורה או האדמין ממשיכים להיות הבעלים של המסמכים שלהם עם כתובת האימייל החדשה.
- תלמידים – החברות בכיתה נשארת ללא שינוי. התלמיד ימשיך להיות הבעלים של המסמכים שלו עם כתובת האימייל החדשה.
הערה: במסמכים קודמים שבהם השם מופיע בכותרת, הכותרת לא מתעדכנת וכוללת את השם החדש.
Drive
אחרי שמשנים את כתובת האימייל:
- מסמכים ותיקיות באחסון השיתופי שיצרתם יועברו לכתובת האימייל החדשה.
- אם שמרתם את כתובת האימייל הישנה ככתובת אימייל חלופית, הפריטים ששותפו בעבר יופיעו עם הכתובת הישנה של המשתמשים. אחרת, אם הכתובת הישנה כבר לא תקפה, תוצג הכתובת החדשה.
- ההרשאות של המשתמש במסמכים משותפים נשארות ללא שינוי.
Gmail
אחרי שמשנים את כתובת האימייל:
- כדי להבטיח מסירה רציפה של אימיילים אחרי שינוי כתובת אימייל, מערכת Google Workspace שומרת את כתובת האימייל הישנה ככתובת אימייל חלופית של המשתמש. כדי להשתמש מחדש בכתובת הישנה, צריך קודם להסיר את כתובת האימייל החלופית.
- למשתמש תהיה גישה לכל האימיילים שהתקבלו בכתובת האימייל הקודמת.
- המשתמש לא מקבל אישורי קריאה שמוחזרים לגבי הודעות שנשלחו מכתובת האימייל הישנה.
- יכול להיות שהמשתמש יקבל את הודעת השגיאה 'הכתובת שמופיעה בשדה 'מאת' לא תקינה. צריך לבחור אחת תקינה". במקרה כזה, המשתמש צריך לצאת מחשבון Google שלו ואז להיכנס אליו שוב באמצעות כתובת האימייל החדשה.
Google Chat
Google Chat
אחרי שמשנים את כתובת האימייל:
- נתוני צ'אט ישנים לא יימחקו.
- משתמשים אחרים שהיו להם צ'אטים עם המשתמש יראו את כתובת האימייל החדשה ברשימות הצ'אטים שלהם ויוכלו להמשיך לשוחח איתו.
- משתמשים אחרים לא רואים יותר את הכתובת הישנה, אבל הם עדיין יכולים למצוא אותה באמצעות ההשלמה האוטומטית. אם הם מזמינים את השם הישן לצ'אט, המשתמש עדיין יתווסף לצ'אט, אבל עם כתובת האימייל החדשה.
- משתמשים אחרים עדיין יכולים לחפש ב-Chat באמצעות כתובת האימייל הישנה, אבל בתוצאות יופיע היסטוריית הצ'אט עם השם החדש.
אנשי קשר מחשבון Google
כשמשנים את השם או את כתובת האימייל של משתמש בפרופיל, השמות בפרופיל מתעדכנים מיד בספרייה של הארגון. אם הסרתם את הכתובת הישנה, כתובת האימייל מתעדכנת גם היא באופן מיידי. אחרת, הכתובת תתעדכן תוך יומיים-שלושה.
קבוצות Google
השינוי בכתובת מתעדכן בכל הקבוצות שהמשתמש חבר בהן. העדכון כולל קבוצות ששייכות לדומיין אחר או למסוף Admin אחר.
חשבון פיתוח ב-Google Play
אם משנים כתובת אימייל לדומיין חדש, חשבון הפיתוח ב-Google Play שמשויך לשם הישן של חשבון המשתמש הופך ליתום.
Google Voice
אחרי השינוי, מספר Google Voice והיסטוריית השיחות של המשתמש משויכים לכתובת האימייל החדשה.
אפליקציות של Google Workspace Marketplace ו-App Engine
מכשירים ניידים, כלי סנכרון וחיבורי IMAP
אחרי שינוי כתובת האימייל, הגישה ל-Google Workspace אמורה להימשך, בתנאי שהלקוח מאפשר לעדכן את פרטי הכניסה לחשבון.
Vault
אחרי העדכון, תצטרכו ליצור מחדש חיפושים או מדיניות שמירה שמבוססים על מסננים מהסוג "מאת:user@old_domain" או "אל:user@old_domain".