אדמינים ב-Google Workspace יכולים לשנות את כתובת האימייל של משתמשים, והכתובת החדשה מוצגת באפליקציות שונות של Google Workspace בדרכים שונות.
השינויים האלה יכולים לחול כש...
- שינוי שם הפרופיל של המשתמש
- שינוי כתובת האימייל של משתמש
- איך מעניקים למשתמש כתובת אימייל חלופית נוספת (sales@)
ההשפעה של שינוי כתובת לפי אפליקציה
השלמה אוטומטית
אחרי שמשנים כתובת, ההשפעה על ההשלמה האוטומטית בארגון תלויה בשאלה אם שומרים את כתובת האימייל הישנה ככתובת אימייל חלופית:
- אם שמרתם את הכתובת הישנה ככתובת אימייל חלופית – משתמשים אחרים יראו את הכתובות הישנה והחדשה כאפשרויות להשלמה אוטומטית. לדוגמה, משתמש אחר רואה את שתי הכתובות כשהוא בוחר את הנמען להודעה חדשה ב-Gmail.
- אם לא שמרתם את הכתובת הישנה ככתובת אימייל חלופית – אלא אם משתמשים אחרים שמרו את הכתובת הישנה באנשי הקשר או באנשי קשר נוספים,המשתמשים לא יראו את הכתובת הישנה כאפשרות להשלמה אוטומטית. מידע נוסף זמין בקטע אנשי קשר בחשבון Google בהמשך הדף.
יומן
אירועים שיוצרים לפני שמשנים את כתובת האימייל של המשתמש יציגו את כתובת האימייל הישנה. באירועים קיימים ובאירועים שיוצרים אחרי שמשנים את כתובת האימייל של המשתמש, מוצגת כתובת האימייל החדשה. אותו התנהגות חלה אם משנים את הדומיין הראשי, הדומיין המשני או היומנים של משאבים של המשתמש.
כשמשנים את כתובת האימייל של הקבוצה, כתובת האימייל הישנה תמיד מוצגת באירוע.
שינויים בשמות הפרופילים מתעדכנים בכל האירועים ביומן.
Chrome OS
כשמשנים את השם או כתובת האימייל של משתמש בפרופיל, המשתמשים מקבלים פרופיל חדש. אחרי שהמשתמשים מקבלים פרופיל חדש, הם מאבדים את הגישה לפרופיל הישן ולכל המידע שנשמר בו. פרטים נוספים על העלאת קבצים ותיקיות ל-Google Drive זמינים במאמר העלאת קבצים ותיקיות ל-Google Drive.
מידע נוסף על פרופילים זמין במאמר איך משתמשים ב-Chrome עם מספר פרופילים.
Classroom
אחרי שינוי כתובת האימייל:
- מורים ואדמינים – הבעלות על הכיתות נשארת זהה, והכתובת החדשה מחליפה את הכתובת הישנה בכל מקום שבו היא הוצגה קודם. הבעלות על המסמכים של המורה או האדמין תמשיך להיות שלהם, עם כתובת האימייל החדשה.
- תלמידים – החברות בכיתה נשארת ללא שינוי. התלמיד ימשיך להיות הבעלים של המסמכים עם כתובת האימייל החדשה.
הערה: במסמכים קודמים שבהם השם מופיע בכותרת, הכותרת לא מתעדכנת וכוללת את השם החדש.
Drive
אחרי שינוי כתובת האימייל:
- מסמכים ותיקיות באחסון השיתופי שיצרתם יועברו לכתובת האימייל החדשה.
- אם שמרתם את כתובת האימייל הישנה ככתובת אימייל חלופית, הפריטים ששותפו בעבר יציגו את הכתובת הישנה של המשתמשים. אחרת, אם הכתובת הישנה כבר לא תקפה, תוצג הכתובת החדשה.
- ההרשאות של המשתמש במסמכים משותפים נשארות ללא שינוי.
Gmail
אחרי שינוי כתובת האימייל:
- כדי להבטיח מסירה רציפה של אימיילים אחרי שינוי כתובת אימייל, מערכת Google Workspace שומרת את כתובת האימייל הישנה ככתובת אימייל חלופית של המשתמש. כדי להשתמש מחדש בכתובת הישנה, צריך קודם להסיר את כתובת האימייל החלופית.
- המשתמש שומר על הגישה לכל האימיילים שהתקבלו בכתובת האימייל הקודמת.
- המשתמש לא מקבל אישורי קריאה שמוחזרים על הודעות שנשלחו מכתובת האימייל הישנה.
- יכול להיות שהמשתמש יקבל את הודעת השגיאה 'הכתובת בשדה 'מאת' לא תקינה. צריך לבחור אחת תקינה". במקרה כזה, המשתמש צריך להתנתק מחשבון Google ולהתחבר אליו שוב באמצעות כתובת האימייל החדשה.
Google Chat
Google Chat
אחרי שינוי כתובת האימייל:
- נתוני צ'אטים ישנים לא יימחקו.
- משתמשים אחרים שניהלו צ'אט עם המשתמש בעבר יראו את כתובת האימייל החדשה ברשימות הצ'אט שלהם ויוכלו להמשיך לשוחח איתו.
- משתמשים אחרים לא רואים יותר את הכתובת הישנה, אבל הם עדיין יכולים למצוא אותה באמצעות ההשלמה האוטומטית. אם הם מזמינים את השם הישן לצ'אט, המשתמש עדיין יצורף לצ'אט, אבל עם כתובת האימייל החדשה.
- משתמשים אחרים עדיין יכולים לחפש ב-Chat באמצעות כתובת האימייל הישנה, אבל בתוצאות תופיע היסטוריית הצ'אטים עם השם החדש.
אנשי קשר מחשבון Google
כשמשנים את השם או את כתובת האימייל של משתמש בפרופיל, השמות בפרופילים בספרייה של הארגון מתעדכנים באופן מיידי. אם הסרתם את הכתובת הישנה, כתובת האימייל מתעדכנת גם היא באופן מיידי. אחרת, הכתובת תתעדכן תוך יומיים-שלושה.
קבוצות Google
השינוי בכתובת מתעדכן בכל הקבוצות שהמשתמש חבר בהן. העדכון כולל קבוצות ששייכות לדומיין אחר או למסוף Admin אחר.
חשבון פיתוח ב-Google Play
אם משנים כתובת אימייל לדומיין חדש, חשבון הפיתוח ב-Google Play שמשויך לשם הישן של חשבון המשתמש הופך ליתום.
Google Voice
אחרי השינוי, מספר Google Voice והיסטוריית השיחות של המשתמש משויכים לכתובת האימייל החדשה.
אפליקציות של Google Workspace Marketplace ו-App Engine
מכשירים ניידים, כלי סנכרון וחיבורי IMAP
אחרי שינוי כתובת האימייל, הגישה ל-Google Workspace אמורה להימשך כל עוד הלקוח מאפשר לכם לעדכן את פרטי הכניסה לחשבון.
Vault
אחרי העדכון, תצטרכו ליצור מחדש חיפושים או מדיניות שמירה שמבוססים על מסננים מהטופס 'מאת:user@old_domain' או 'אל:user@old_domain'.