אימות הדומיין כדי לקבל גישה לתכונות (בחשבונות אימייל עסקיים)

אי אפשר לשחזר חשבונות לשימוש אישי אחרי אימות הדומיין

כשמאמתים את הדומיין בשביל שירות Google, חשבונות Google של המשתמשים הופכים לחשבונות מנוהלים באופן קבוע. לפני האימות, כדאי להזכיר למשתמשים שהם יכולים לייצא עותק של המידע האישי שלהם באמצעות Google Takeout. המשתמשים יכולים גם למחוק את הנתונים האישיים או את החשבון שלהם לפני שתאמתו אותם. מה קורה לחשבון Google אחרי אימות הדומיין

אימות הדומיין חוסם את ההרשמה של צוותים

אחרי שתאמתו את הדומיין, צוותים אחרים בארגון לא יוכלו יותר להירשם לשירות Google – כמו Essentials Starter או Chrome Enterprise – בעצמם באמצעות אימות אימייל. אדמינים של שירותי Google בארגון יכולים לקבוע מי יכול להשתמש בשירותים האלה ובאילו תכונות.

מיזוג של כמה צוותים לחשבון אחד

אם צוותים אחרים בארגון שלכם נרשמו לשירות Google באמצעות אימות אימייל, הם ימוזגו עם הצוות שלכם כשתשלימו את אימות הדומיין. לאחר מכן, תנהלו חשבון Google אחד לארגון.

אם אתם צריכים למזג צוותים, יכול להיות שתצטרכו להוסיף מינויים ל-Workspace

לארגון (לצוות) שלכם צריכים להיות כל המינויים שבהם משתמשים הצוותים האחרים. אם חסרים נתונים, תצטרכו להוסיף אותם לחשבון של הארגון במהלך תהליך המיזוג.

הערה: יכול להיות שתצטרכו להשאיר את המינויים הנוספים האלה גם אחרי מיזוג הצוותים. לדוגמה, אם אתם ממזגים צוותים כדי שהארגון יוכל להשתמש ב-Google Cloud Identity, משתמשים קיימים יאבדו את הגישה לשירותים, לתכונות ולנתונים מסוימים ב-Google Workspace אם תסירו את המינויים ל-Google Workspace שהוספתם במהלך תהליך המיזוג.

‫Essentials Starter בלבד: איך משדרגים למהדורת Business

כדי לקבל גישה לתכונות (כמו Gmail), אתם צריכים קודם לשדרג ל-Enterprise Essentials ולאמת את הבעלות על הדומיין. לאחר מכן תוכלו לשדרג למהדורת Business. מומלץ לשדרג ל-Enterprise Essentials לפני שמתחילים בתהליך אימות הדומיין. אחרת, אחרי שתאמתו את הדומיין, תתבקשו לשדרג למהדורה בתשלום.

1. לשדרג את החשבון ל-Enterprise Essentials.
2. אימות הדומיין שלכם.
   הערה: אם יש צוותים אחרים בדומיין שלכם שכבר משתמשים במינויים ל-Essentials או ל-Business, הם ימוזגו עם הצוות שלכם כשתשלימו את אימות הדומיין.
3. עוברים למהדורת Business המתאימה לצרכים שלכם.

חידוש או ביטול של מינויים מושעים

אם יש בחשבון Google של הארגון מינויים מושעים, צריך לחדש או לבטל אותם לפני שמתחילים בתהליך אימות הדומיין. בדף חיוב במסוף Admin מוצג הסטטוס של המינויים.

שלב 1: מקבלים גישה למארח הדומיין

כדי לאמת את הדומיין ב-Google, אתם צריכים:

• פרטי הכניסה למארח הדומיין – המארח הוא בדרך כלל המקום שבו קניתם את הדומיין, כמו GoDaddy או Enom. אם אתם לא בטוחים איפה קניתם את הדומיין, כדאי לעיין במאמר בנושא זיהוי רשם הדומיין.
• גישה להגדרות ה-DNS או לרשומות ה-DNS של הדומיין – תצטרכו לעדכן את הגדרות ה-DNS של הדומיין (שנקראות גם רשומות DNS). ברוב מארחי הדומיינים אפשר לעשות את זה לבד, על ידי כניסה לחשבון במארח. יכול להיות שאנשים אחרים יעדכנו את ההגדרות שלכם.

  אם מארח הדומיין לא מאפשר לעדכן את הגדרות ה-DNS, אפשר לאמת את הדומיין על ידי עדכון קבצים באתר של הדומיין. איך מאמתים דומיין באמצעות רשומת TXT

שלב 2: מעדכנים את הגדרות הדומיין (משתמשים בכלי לאימות הדומיין)

כדי לאמת את הבעלות על הדומיין, פועלים לפי השלבים הבאים.

כבר יש לי תפקיד אדמין בשירות של Google

אם יש לכם גישה למסוף Google Admin:

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חשבון דומיינים.

   אל 'דומיינים'

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

2. לוחצים על ניהול דומיינים > אימות דומיין. פועלים לפי השלבים בכלי האימות.

   חשוב: אם מופיעה הודעה שאי אפשר לאמת את הדומיין, כדאי לעבור אל אם אי אפשר לאמת את הדומיין בהמשך הדף.

3. כשיגיע הזמן לאמת את הדומיין, תתבקשו להיכנס לחשבון שלכם אצל מארח הדומיין. תקבלו רשומת אימות שצריך להוסיף להגדרות ה-DNS של הדומיין. לחלופין, אפשר להוסיף תג או קובץ לקבצים של האתר.

   כדי להוסיף את רשומת האימות למארח, צריך ללחוץ למטה ולפעול לפי ההוראות המפורטות. אם המארח שלכם לא מופיע ברשימה, תוכלו להיעזר בשלבים הכלליים.

   מעבר לשלבי האימות של מארח הדומיין

   חשוב: רשומת האימות לא משפיעה על האתר או על כתובת האימייל הקיימים שלכם.

4. אחרי שמוסיפים את רשומת האימות להגדרות ה-DNS, צריך להנחות את כלי האימות לחפש את הרשומה הזו. אחרי כמה דקות (אבל יכול להיות שייקח עד שעה), תקבלו הודעת אישור שהדומיין אומת.
5. (אם אתם משתמשים במהדורת Essentials Starter) עליכם לפעול לפי ההוראות לשדרוג המינוי ל-Enterprise Essentials או ל-Enterprise Essentials Plus תוך 8 ימים, אחרת אימות הדומיין יבוטל.
6. אם יש צוותים אחרים בדומיין שלכם שמשתמשים בחשבון Google שאומת באמצעות אימייל, פועלים לפי ההוראות שמופיעות במסך כדי למזג את הצוותים עם הצוות שלכם.

   פרטים על מיזוג צוותים ועל הפעולות המומלצות לפני ואחרי השלמת אימות הדומיין מופיעים בקטע מיזוג צוותים אחרי אימות הדומיין בהמשך הדף.

אחרי שתשלימו את כל השלבים במסך כדי לקבל גישה לתכונות נוספות, תוכלו להתחיל להשתמש בשירות Google שאומת באמצעות הדומיין.

אם השתמשתם ב-Essentials Starter והכניסה היחידה (SSO) עם מיקרוסופט (OIDC) הייתה מופעלת, תצטרכו להגדיר סיסמה לחשבון Google לפני שתוכלו להשתמש בשירות Google החדש.

אני רוצה להשתלט על החשבון מאדמין אחר

אם אין לכם גישה למסוף Google Admin:

1. עוברים לדף ההרשמה לשירות:
   • אפשרויות הרשמה למהדורות Business
   • דף ההרשמה ל-Essentials
   • דף ההרשמה ל-Chrome Enterprise
2. נרשמים באמצעות כתובת האימייל בדומיין שרוצים לאמת.

   אתם צריכים לספק כתובת אימייל שבאמצעותה ניתן ליצור איתכם קשר.

3. פועלים לפי ההוראות בקטע כבר יש לי הרשאת אדמין בשירות של Google שמופיע בהמשך הדף הזה.

שלב 3: הגדרת חיוב (חובה כדי למנוע השעיה של החשבון)

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חיוב מינויים.

   מעבר אל 'מינויים'

   כדי לעשות את זה נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".

2. בקטע מינויים, לצד שירות Google שלכם – כמו Enterprise Essentials,‏ Business Standard או שדרוג ל-Chrome Enterprise – לוחצים על הגדרת חיוב.
3. פועלים לפי ההוראות כדי להגדיר את החיוב.

פרטים נוספים זמינים במאמרים הבאים:

• הגדרת חיוב למהדורות Business
• הגדרת חיוב ב-Essentials
• רכישת שדרוגים למכשירי ChromeOS

מה קורה במהלך תהליך המיזוג של ארגונים (צוותים)

• הארגון שלכם הופך לארגון האב ברמה העליונה – במבנה הארגוני שלכם במסוף Admin, כל הארגונים האחרים יהפכו ליחידות ארגוניות צאצאות של הארגון שלכם. מידע נוסף על המבנה הארגוני
• יכול להיות שתצטרכו להוסיף מינויים – לארגון (לצוות) שלכם צריכים להיות כל המינויים שבהם משתמשים הצוותים האחרים. אם חסרים נתונים, תצטרכו להוסיף אותם לחשבון של הארגון במהלך תהליך המיזוג. כך המשתמשים לא מאבדים את הגישה לשירותים ולנתונים שמשויכים לחשבון שלהם.

  פועלים לפי ההוראות במסך כדי להוסיף את המינויים החסרים בדף החיוב, שנפתח בכרטיסייה חדשה. חשוב לחזור לדף 'בדיקת מינויים' כדי לסיים את מיזוג הארגונים.

• צריך לשדרג את המינויים של צוותים שמשתמשים במהדורת Essentials Starter – כשממזגים ארגונים, צריך לפעול לפי ההוראות במסך כדי לשדרג את המינויים של הצוותים האלה ל-Enterprise Essentials או ל-Enterprise Essentials Plus.
• החיוב מאוחד – החיוב של ארגונים אחרים יבוטל באופן אוטומטי, ותקבלו חשבון אחד לכל הארגונים שמוזגו.

אם אתם משתמשים ב-Chrome Enterprise וב-Chrome Enterprise Core וזקוקים למידע נוסף על מיזוג צוותים, כדאי לעבור אל מיזוג צוותים אחרי אימות הדומיין.

פעולות שצריך לבצע לפני שמתחילים למזג ארגונים

יכול להיות שתצטרכו לבצע את המשימות הבאות:

• איפוס המדיניות של צוותים אחרים – כל הארגונים שמתמזגים עם הארגון שלכם יאבדו את המדיניות שלהם ויקבלו בירושה את המדיניות של הארגון שלכם – לדוגמה, הגדרות השיתוף ב-Drive. אם צריך, אפשר לעבוד עם האדמינים של הצוות כדי לאפס את המדיניות על ידי עדכון היחידה הארגונית הראשית (הארגון שלכם).
• (Google Workspace) ייצוא נתונים של מרחבים ב-Chat – כשממזגים את הארגון עם ארגונים אחרים, מרחבים קיימים ב-Chat של כל הארגונים מלבד שלכם נמחקים באופן סופי. אם אתם ואדמינים אחרים של צוותים רוצים לשמור את הנתונים (ההודעות והמשימות) מהמרחבים של הצוותים האלה ב-Chat, הקפידו לייצא את הנתונים של הארגון. איך מייצאים את נתוני הארגון?

  חשוב: אם ארגונים כלשהם מייצאים נתונים, אימות הדומיין יושהה עד שהייצוא יושלם. התהליך הזה נמשך בדרך כלל בין 3 ל-14 ימים.

פעולות שצריך לבצע אחרי מיזוג ארגונים

יכול להיות שתצטרכו לבצע את המשימות הבאות:

• הענקת הרשאות אדמין – אדמינים של צוותים בארגונים שמוזגו מאבדים את הרשאות האדמין שלהם. אם צריך, מוסיפים מחדש הרשאות אדמין לחשבונות שלהם. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הגדרת משתמש כאדמין.
• ‫(Essentials Starter) אם יש צוותים שנכנסים באמצעות חשבון מיקרוסופט שלהם באמצעות כניסה יחידה (SSO), צריך לבצע אחת מהפעולות הבאות:
  • אם המשתמשים בארגון שלכם משתמשים בכניסה יחידה (SSO), צריך להודיע למשתמשים בארגונים האחרים שמתמזגים שהם יצטרכו להיכנס לחשבון שלהם במיקרוסופט.

    הערה: אחרי שתאמתו את הדומיין, תקבלו הרשאות סופר-אדמין, ולכן החשבון שלכם לא ישתמש יותר ב-SSO. כלומר, תתבקשו להגדיר סיסמה לחשבון Google לפני שתוכלו לגשת לשירות Google החדש.

  • אם הצוותים האחרים שמתמזגים משתמשים ב-SSO אבל הצוות שלכם לא, צריך להודיע למשתמשים בצוותים שמתמזגים שהם יצטרכו להגדיר סיסמה בפעם הבאה שהם ייכנסו ל-Essentials.

• (Google Workspace) העברת אפליקציות ל-Chat שפותחו על ידי מפתחים – אם הארגונים שמתמזגים פיתחו אפליקציות ל-Chat, יכול להיות שהן לא יפעלו כמו שצריך אחרי אימות הדומיין. כדי שהאפליקציות ימשיכו לפעול, יכול להיות שהמפתחים יצטרכו להעביר אותן לפרויקט ב-Google Cloud. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא העברת אפליקציה ל-Google Chat.

"אי אפשר לאמת את הבעלות על הדומיין כי צוותים אחרים משתמשים בשירותי Google בדומיין הזה".

המינוי שלכם ל-Google עדיין לא מאפשר לכם להשתלט על הניהול של כמה צוותים בו-זמנית אם הם לא משתמשים באותו שירות Google. גרסת המינוי שלך תשודרג כדי לאפשר לך לעשות את זה בגרסה הקרובה.

כדי לנהל את הצוותים האחרים עכשיו, אתם יכולים לאמת את הדומיין על ידי מיזוג הצוותים האחרים עם הצוות שלכם, באופן הבא:

1. מבקשים מהאדמינים של הצוותים האחרים לבטל את המינוי שלהם לשירות Google שמאומת באמצעות אימייל. מידע נוסף מופיע במאמר ביטול מינוי ל-Essentials. מוודאים שהאדמינים האלה:
   • בוחרים באפשרות לאפשר למשתמשים לשמור את הנתונים שלהם (אם היא זמינה)
   • למחוק גם את חשבון השירות של Google של הצוות

   אם אתם לא יודעים מי האדמינים האחרים בצוות: אפשר למלא את הטופס הזה כדי לפנות לתמיכה של Google Workspace.

2. פועלים לפי ההוראות שמופיעות בחלק העליון של הדף הזה כדי לאמת את הבעלות על הדומיין.
3. מוסיפים את המשתמשים של הצוותים האחרים לחשבון השירות של Google, לפי השלבים האלה.

למה צריך לאמת את הדומיין כדי לקבל גישה לתכונות?

כדי שנוכל לאפשר לארגון כלשהו גישה לתכונות של ניהול זהויות, אנחנו צריכים לדעת שהוא הבעלים של הדומיין שלו. כך אפשר למנוע ממישהו להשתמש בשירותי Google עם זהות עסקית של מישהו אחר.

דומיין הוא הכיתוב שמופיע אחרי www בכתובות אינטרנט. לרוב זה שם הארגון שלכם ואחריו ‎ .com. לדוגמה: yourbusiness.com.

מי מארח הדומיין שלי?

אם אתם לא בטוחים איפה קניתם את הדומיין, כדאי לעיין במאמר בנושא זיהוי רשם הדומיין.

איך אפשר לדעת אם הדומיין מאומת?

כדי לבדוק אם הדומיין שלכם אומת:

1. נכנסים למסוף Google Admin באמצעות חשבון אדמין.

   אי אפשר לגשת למסוף Admin בלי חשבון אדמין.

2. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חשבון דומיינים.

   אל 'דומיינים'

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

3. אם לא מוצגת לכם הודעה עם בקשה לאמת את הדומיין, סימן שהדומיין שלכם אומת.

כמה זמן נמשך תהליך האימות?

תהליך ההוספה של רשומת האימות נמשך כ-10 דקות. יכול להיות שיחלפו עד שעה עד שנאשר שהוספתם את הרשומה, אבל בדרך כלל זה קורה מהר יותר.

האם אפשר לקבל עזרה באימות הדומיין?

אפשר לפנות אלינו ישירות לקבלת עזרה: יצירת קשר עם התמיכה