Как администратор, вы можете изменить адрес электронной почты пользователя в консоли администратора Google. После внесения изменений пользователь должен будет использовать новый адрес электронной почты для входа в свою учетную запись Google.
Для обновления адреса электронной почты у вас есть два варианта:
- Вариант 1: Изменить имя пользователя (первая часть адреса, user@)
- Вариант 2: Изменить доменное имя (вторая часть адреса, @yourcompany)
Вариант 1: Изменить имя пользователя (первая часть адреса, user@)
Пользователь будет...
- Начнёте получать электронные письма на свой новый адрес электронной почты.
- Войдите в их аккаунт, используя новый адрес электронной почты (старый адрес не подойдет).
- Продолжайте получать электронные письма на свой старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
- Продолжайте получать доступ к электронной почте, файлам и данным, связанным со старым адресом.
- Электронное письмо, отправленное на новый адрес электронной почты, и письмо, отправленное на старый ( псевдоним ) адрес, доставляются в один и тот же почтовый ящик пользователя.
Важно: чтобы добавить пользователю дополнительный адрес, укажите вместо этого псевдоним электронной почты .
Выполните следующие шаги.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Пользователи .Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.
В списке пользователей наведите указатель мыши на нужного пользователя и нажмите «Переименовать пользователя» справа , как показано ниже.
Или, если список длинный , введите в строку поиска в самом верху, чтобы найти страницу учетной записи пользователя. Затем слева на странице учетной записи нажмите «Обновить пользователя» . Покажите мне, как это сделать.
В поле «Основной адрес электронной почты» введите новое имя пользователя.
Нажмите «Обновить пользователя» .
Вариант 2: Изменить доменное имя (вторая часть адреса, @yourcompany)
Пользователь будет...
- Начнёте получать электронные письма на свой новый адрес электронной почты.
- Войдите в их аккаунт, используя новый адрес электронной почты (старый адрес не подойдет).
- Продолжайте получать электронные письма на свой старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
- Продолжайте получать доступ к электронной почте, файлам и данным, связанным со старым адресом.
- Электронное письмо, отправленное на новый адрес электронной почты, и письмо, отправленное на старый ( псевдоним ) адрес, доставляются в один и тот же почтовый ящик пользователя.
Важно: Чтобы присвоить всем пользователям адрес в новом домене, воспользуйтесь этими вариантами .
Выполните следующие шаги.
Прежде чем начать: добавьте принадлежащий вам домен в свой аккаунт Google Workspace.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Пользователи .Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.
В списке пользователей наведите указатель мыши на нужного пользователя и нажмите «Переименовать пользователя» справа , как показано ниже.
Или, если список длинный , введите в строку поиска в самом верху, чтобы найти страницу учетной записи пользователя. Затем слева на странице учетной записи нажмите «Обновить пользователя» . Покажите мне, как это сделать.
Выберите почтовый домен, на который вы хотите перевести пользователя. Рядом с символом @ нажмите стрелку вниз.
и выберите другой домен. Примечание: Для адреса электронной почты доступен только основной домен или любые дополнительные (вторичные) домены, которые вы добавили в Google Workspace. Вы не можете использовать другой домен, например, gmail.com.
Нажмите «Обновить пользователя» .
Примечание: Если новый адрес электронной почты пользователя совпадает с существующим адресом учетной записи Google, вам может быть предложено разрешить конфликт, прежде чем вы сможете переименовать пользователя. Подробнее о конфликтующих учетных записях .
Как управлять старым адресом электронной почты
Другие пользователи могут по-прежнему отправлять сообщения или обмениваться файлами с этим старым адресом электронной почты. Вот несколько способов управления старым адресом электронной почты:
- Временно сохраните старый адрес в качестве псевдонима электронной почты . При изменении адреса электронной почты пользователя старый адрес автоматически становится псевдонимом. Когда другие пользователи отправляют электронные письма, они могут использовать любой из этих адресов. Пользователь может настроить фильтр Gmail для пометки сообщений, отправленных на его старый адрес, а затем настроить автоматический ответ, уведомляющий людей о новом адресе.
- Создайте временную учетную запись . Эта опция позволяет пользователю управлять электронными письмами, отправленными на старый адрес. Создайте временную учетную запись пользователя для старого адреса электронной почты, которая будет пересылать сообщения на новый адрес.
- Удалить старый адрес электронной почты . При использовании этой опции электронные письма и приглашения, отправленные на старый адрес, будут возвращаться отправителю с сообщением о том, что пользователь не существует.
После изменения адреса электронной почты...
- Теперь пользователю необходимо войти в свой аккаунт Google, используя новый адрес электронной почты.
Пользователь продолжает получать письма, отправленные на старый адрес электронной почты (он становится псевдонимом ).
Примечание : Если у пользователя максимальное количество псевдонимов (30), переименовать его нельзя. Для переименования пользователя необходимо удалить псевдоним электронной почты .