אם המשתמשים שלכם נרשמו לחשבון לצורכי עבודה שלא מנוהל באמצעות כתובת האימייל העסקית שלהם, עברו אל העברת חשבונות לצורכי עבודה שלא מנוהלים.
לא בטוחים איזה סוג חשבונות יש למשתמשים שלכם? איזה סוג של חשבונות לא מנוהלים יש למשתמשים שלי?
במקום להשתמש בכלי ההעברה לחשבונות אישיים לא מנוהלים, אפשר לשלוח ולנהל בקשות העברה מקובץ CSV. זו יכולה להיות אפשרות טובה להעברה של מספר גדול של חשבונות לשימוש אישי לא מנוהלים בבת אחת.
אפשר להוריד את רשימת החשבונות לגיליון אלקטרוני (קובץ CSV) כדי:
- מעקב קל יותר אחרי סטטוס ההזמנה של המשתמשים
- שליחה, שליחה מחדש או ביטול של ההזמנות שלהם בכמות גדולה על ידי עדכון הגיליון האלקטרוני והעלאה שלו למסוף Admin
- אפשר להשתמש בו לניתוח נוסף, למשל להשוואה לחשבונות בשרת ה-LDAP שלנו
הוראות מפורטות מופיעות בסעיפים הבאים.
שליחה וניהול של בקשות העברה מקובץ CSV
שלב 1: הורדת רשימת המשתמשים הלא מנוהלים
- פותחים את כלי ההעברה לחשבונות לשימוש אישי לא מנוהלים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא חיפוש משתמשים עם חשבונות שעלולים להיות סותרים.
- בחלק העליון של הדף, לוחצים על עדכון של משתמשים בכמות גדולה.
- כדי להוריד קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV), לוחצים על הורדה של כל המשתמשים שאינם מנוהלים בקובץ CSV.
רשימת המשימות שלכם תיפתח אוטומטית ותוצג ההתקדמות של ההורדה.
- בסיום העיבוד, לוחצים על הורדת CSV.
- פתח את קובץ ה-CSV באפליקציה של גיליונות אלקטרוניים, כגון Google Sheets או Microsoft Excel.
הקובץ מכיל עמודות חובה עם מידע שאפשר לעדכן, ועמודות לקריאה בלבד.
שלב 2: מעדכנים את הקובץ כדי לשלוח או לבטל הזמנות
- מעדכנים את הפרטים בעמודות הנדרשות בגיליון האלקטרוני:
- User email (כתובת האימייל של המשתמש) – חייבת להיות בפורמט username@example.com
- שליחה או שליחה מחדש של בקשות העברה – הערך חייב להיות Yes או No
- ביטול בקשות העברה – הערך חייב להיות כן או לא
- שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV (.csv). השינויים בסטטוס מעובדים כשמעלים את הקובץ.
שימו לב:
- העמודות הבאות מכילות מידע לקריאה בלבד. אפשר לכלול אותן או להסיר אותן כשמעלים את קובץ ה-CSV המעודכן:
- בקשות שנשלחו
- סטטוס הבקשות
- בקשות ששונו
- אם תוסיפו עמודות אחרות לקובץ ה-CSV, המערכת תתעלם מהן כשתעלו את הקובץ.
- אם מוסיפים לחשבונות אחרים לקובץ ה-CSV, המערכת תתעלם מהם כשמעלים את הקובץ.
שלב 3: מעלים את הקובץ כדי לעבד את העדכונים
- בחלק העליון של הדף משתמשים, לוחצים על עדכון מספר פריטים בו-זמנית של משתמשים.
- לוחצים על צירוף קובץ CSV.
- מוצאים את המיקום במחשב ומצרפים את קובץ ה-CSV.
- לוחצים על העלאה. אם יש שגיאה, מזינים את המידע החסר בגיליון האלקטרוני ומעלים את הקובץ שוב. מידע נוסף זמין בקטע שגיאות נפוצות בהמשך המאמר.
רשימת המשימות שלכם תיפתח אוטומטית ותוצג ההתקדמות של ההעלאה. בסיום תהליך העיבוד, תקבלו דוח באימייל.
אם יש שגיאת עיבוד, צריך להוריד את קובץ היומן מרשימת המשימות. מידע נוסף זמין בקטע שגיאות נפוצות בהמשך המאמר.
שגיאות נפוצות בהעלאה של קובץ CSV
יכול להיות שתקבלו אחת מהשגיאות הבאות כשאתם מעלים את קובץ ה-CSV:
| שגיאה | סיבה/פתרון |
|---|---|
| הקובץ ריק | הקובץ לא מכיל מידע. |
| פורמט קובץ שגוי או שם עמודה לא ידוע |
העמודות בקובץ צריכות להיות עם הכותרות הבאות: אימייל של המשתמש [חובה], שליחה או שליחה מחדש של בקשות העברה [חובה], ביטול בקשות העברה [חובה]. חשוב לוודא שהכותרות של העמודות הן באותיות הנכונות ובסדר הנכון, כמו שמוצג למעלה. |
| הקובץ צריך לכלול את העמודה "שם העמודה" | חסרה עמודת חובה. |
שגיאות נפוצות בקובץ היומן:
| שגיאה | סיבה/פתרון |
|---|---|
| שורה nn: INVALID_COLUMN NAME | עמודה נדרשת מכילה תווים לא תקינים, כמו רווח בכתובת אימייל של משתמש. או שעמודה חסרה בשורה מסוימת. |
| שורה nn: INVALID_EMPTY | חסר מידע בעמודת חובה (למשל, ההגדרה כן או לא). |