שימוש בכלי ההעברה כדי להעביר משתמשים לא מנוהלים

אפשר להשתמש בכלי ההעברה למשתמשים שאינם מנוהלים כדי לבדוק אם יש לכם חשבונות Google אישיים לא מנוהלים.

אין חשבונות לא מנוהלים? הוספת כתובות אימייל או משתמשים חדשים

אם יש לכם חשבונות לא מנוהלים, אתם יכולים לבקש מהמשתמשים להמיר אותם לחשבונות Google Workspace. אתם יכולים לראות את הסטטוס של הבקשות ששלחתם ולבטל אותן לפי הצורך.

אם משתמש יאשר את הבקשה שלכם להעביר את החשבון שלו, תוכלו לנהל את החשבון הזה. אם המשתמש יתעלם מהבקשה, הוא יצטרך לשנות את השם של החשבון לשימוש אישי.

הערה: אי אפשר להעביר חשבונות משתמשים לא מנוהלים לחשבון Google Workspace מנוהל אם המשתמשים האלה חברים בקבוצה משפחתית.

איך בודקים אם יש לכם חשבונות לא מנוהלים

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ספרייה משתמשים.

   מעבר לדף 'משתמשים'

   כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.

2. למעלה, לוחצים על אפשרויות נוספות כלי ההעברה למשתמשים שאינם מנוהלים.
   בדף 'משתמשים לא מנוהלים' מוצגת רשימה של כל המשתמשים שלא מנוהלים כרגע.

אפשר גם לפתוח את רשימת המשתמשים הלא מנוהלים מדף הבית של מסוף Admin:

1. למעלה, לוחצים על סמל הפתיחה .
2. בקטע כלים, לוחצים על כלי ההעברה למשתמשים שאינם מנוהלים.

אם יש לכם חשבונות לא מנוהלים

כדי למנוע חשבונות מתנגשים כשמוסיפים חשבונות משתמשים לא מנוהלים ל-Google Workspace, יש שתי אפשרויות:

• אפשרות 1 – שימוש בכלי ההעברה כדי להזמין משתמשים להעביר את החשבון הלא מנוהל שלהם.
• אפשרות 2 – לדרוש מהמשתמשים לשנות את השם של החשבון הלא מנוהל שלהם ולשמור אותו בנפרד מ-Google Workspace.

יכול להיות שיחלפו 24 שעות עד שהשינויים ייכנסו לתוקף, אבל בדרך כלל זה קורה מהר יותר. מידע נוסף

אפשרות 1: הזמנת משתמשים להעברת החשבון הלא מנוהל שלהם

בעמודה סטטוס הבקשה, ליד משתמשים שלא הזמנתם מופיע הכיתוב עדיין לא הוזמן.

הצגת רק משתמשים שעדיין לא הוזמנו

1. לוחצים על הוספת מסנן סטטוס הבקשה.
2. בוחרים באפשרות לא נשלח ולוחצים על אישור.
   ברשימה מוצגים משתמשים שעדיין לא הוזמנו.

שליחת בקשת העברה

1. בוחרים אפשרות:
   • כדי להוסיף משתמש יחיד, מצביעים על כתובת האימייל שלו.
   • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
2. לוחצים על בקשה להעברת אימייל.
   אחרי שליחת בקשת ההעברה, תקבלו הודעת אישור. הסטטוס של המשתמשים משתנה להוזמנו.

הערות:

• אפשר גם לשלוח בקשה בכמות גדולה באמצעות קובץ CSV. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא העברת משתמשים לא מנוהלים באמצעות קובץ CSV.
• כשמזמינים משתמשים להעביר את החשבון הלא מנוהל שלהם, צריך לוודא שיש לכם מספיק נפח אחסון כדי להכיל את נתוני המשתמשים שיועברו.

איך משתמשים מאשרים בקשות להעברה

ניהול בקשות להעברת חשבון

כשאתם מבקשים ממשתמשים להעביר את החשבון שלהם לחשבון Google מנוהל של הארגון, הסטטוס נשלח מופיע בעמודה סטטוס הבקשה. בצד ימין, בוחרים באפשרות נשלח ולוחצים על החלה כדי לראות את כל המשתמשים עם בקשות שממתינות להחלטה.

אחרי ששולחים בקשת העברה, אפשר לשלוח אותה מחדש או לבטל אותה.

שליחה מחדש של בקשת העברה

1. בוחרים אפשרות:
   • כדי להוסיף משתמש יחיד, מצביעים על כתובת האימייל שלו.
   • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
2. לוחצים על שליחה מחדש של בקשת העברה או על שליחה מחדש של בקשות העברה.
   אחרי שליחת בקשת ההעברה, תקבלו הודעת אישור. הערך של בקשה שנשלחה עבור כל משתמש עולה ב-1.

ביטול בקשת העברה

1. בוחרים אפשרות:
   • כדי להוסיף משתמש יחיד, מצביעים על כתובת האימייל שלו.
   • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
2. לוחצים על ביטול בקשת ההעברה או על שליחת בקשות ההעברה מחדש.
   אחרי שליחת בקשת הביטול, תקבלו הודעת אישור. כתובת האימייל של המשתמש תוסר מהרשימה 'נשלחו' והסטטוס של הבקשה ישתנה לעדיין לא הוזמן.

ביטול ההזמנות האוטומטיות

1. מצביעים על כתובת האימייל של המשתמש.
2. לוחצים על ביטול ההזמנות האוטומטיות.
   אחרי ביטול ההזמנה, תוצג הודעת אישור. סטטוס הבקשה של המשתמש ישתנה להוזמן או לעדיין לא הוזמן, בהתאם לשאלה אם הוא כבר קיבל הזמנות.

כשמבטלים את ההזמנות האוטומטיות למשתמש, החשבון שלו יוחלף בחשבון מנוהל או לא יוחלף, בהתאם להגדרה בקטע ניהול חשבונות בעלי מאפיינים זהים. אם החשבון יוחלף, ההחלפה תתבצע בזמן הבקשה הבאה ליצירת חשבון.

מידע נוסף על מה שקורה כשמעבירים חשבון זמין במאמר לפני השימוש בכלי ההעברה.

אפשרות 2: לדרוש מהמשתמשים לשנות את השם של החשבון שלהם

חשוב: אם אתם דורשים מהמשתמשים לשנות את השם של החשבון שלהם, החשבון הלא מנוהל יישאר חשבון Google נפרד ולא יהיה חלק מ-Google Workspace.

לשני חשבונות לא יכולה להיות אותה כתובת אימייל, ולכן אם משתמש עם חשבון מתנגש לא יעביר את החשבון הלא מנוהל שלו, הוא יצטרך לשנות את השם שלו. למשתמשים יש שליטה מלאה בשינוי השם של החשבונות האישיים שלהם – האדמינים לא משתתפים בתהליך הזה.

כדי לדרוש מהמשתמשים לשנות את השם של החשבון שלהם:

1. מוסיפים את המשתמש לחשבון Google Workspace המנוהל באמצעות כתובת האימייל שבה הוא השתמש בחשבון האישי שלו. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא אפשרויות להוספת משתמשים.
2. אומרים למשתמש להיכנס לחשבון הפרטי שלו ולשנות את כתובת האימייל שמשויכת לחשבון באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות:
   • ליצור חשבון עם כתובת Gmail חדשה.
   • לשנות את השם של החשבון הלא מנוהל שלהם לכתובת אימייל שהיא לא Gmail, שכבר בבעלותם.
   • נכנסים ל-Google Workspace עם שם משתמש זמני ש-Google מספקת (לדוגמה, jane%mydomain.com@gtempaccount.com).
3. אם המשתמש משנה את השם של החשבון הלא מנוהל שלו לכתובת אימייל שאינה כתובת Gmail שכבר נמצאת בבעלותו, ואתם בוחרים לשמור את כתובת האימייל הנוכחית של המשתמש:
   1. מוחקים את כתובת Gmail של המשתמש ומגדירים כתובת Gmail חדשה.
   2. מבקשים מהמשתמש לאמת את כתובת האימייל שלו בכתובת החדשה.
   3. משנים את שם החשבון לכתובת האימייל הראשית של המשתמש.
   4. מזמינים את המשתמש ל-Google Workspace באמצעות כלי ההעברה למשתמשים לא מנוהלים.
4. אם המשתמש נכנס ל-Google Workspace עם שם משתמש זמני ש-Google מספקת, הוא מתבקש לשנות את שם החשבון בכל פעם שהוא נכנס לחשבון, עד שהוא בוחר באחת מהאפשרויות האחרות.

איך רואים מה המשתמשים מחליטים לעשות