หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่าย Google Cloud คุณจะต้องมอบหมายสิทธิ์ที่แตกต่างกันแก่ผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ มอบหมายบทบาทและสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud
คุณสามารถให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการจำหน่ายและจัดการ Google Workspace รวมถึงบริการอื่นๆ ได้
มอบหมายผู้ดูแลระบบตัวแทนจําหน่ายของ Google Workspace
มอบบัญชีใน Cloud Identity ของคุณหรือบัญชีตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ให้แก่ผู้ใช้ จากนั้นมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายโดยอ้อม หรือสร้างบทบาทที่กำหนดเองที่มีสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับ สิทธิ์ที่หัวข้อ ตรวจสอบสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย (อ่านต่อในหน้านี้ )
การมอบหมายบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือบทบาทที่กำหนดเองให้กับผู้ใช้ไม่ได้เป็นการให้สิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ขององค์กร
มอบหมายบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
โปรดดูขั้นตอนการมอบหมายบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่หัวข้อ มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่เจาะจง คุณสามารถมอบหมายบทบาทตัวแทนจำหน่ายต่อไปนี้
ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย—ให้สิทธิ์ตัวแทนจำหน่ายทั้งหมดแก่ผู้ใช้
หากคุณมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายให้กับกลุ่ม ระบบจะมีข้อจำกัด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ มอบหมายบทบาทให้กับกลุ่ม
ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายโดยอ้อม - อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่ม ดู แก้ไข และโอน ลูกค้าได้
มอบหมายบทบาทที่กำหนดเอง
คุณสามารถให้สิทธิ์ตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ที่ต้องการแก่ผู้ใช้หรือทีมสนับสนุนได้ เช่น อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเฉพาะหน้าการเรียกเก็บเงินใน Partner Sales Console หรือหากต้องการให้ผู้ใช้หรือบุคคลใดก็ตามในทีมสนับสนุนใช้เฉพาะพอร์ทัลการดูแลลูกค้าของ Google ให้มอบหมายสิทธิ์ "ดูลูกค้า" และ "เข้าถึงเคสขอรับความช่วยเหลือของลูกค้า"
วิธีมอบหมายบทบาทที่กำหนดเอง
- อ่านสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่ายในส่วนถัดไป
- สร้างบทบาทผู้ดูแลระบบที่กำหนดเอง โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อ สร้าง แก้ไข และลบบทบาทของผู้ดูแลระบบที่กำหนดเอง
- มอบหมายบทบาทที่กำหนดเองให้กับผู้ใช้ โปรดดูขั้นตอนที่ หัวข้อมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่เจาะจง
ตรวจสอบสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย
| สิทธิ์ของตัวแทนจําหน่าย | สิทธิ์ใน Partner Sales Console |
|---|---|
| จัดการเครื่องมือของตัวแทนจำหน่าย | สิทธิ์ระดับบนสุดที่ให้อนุญาตการเข้าถึงฟีเจอร์ตัวแทนจําหน่ายทั้งหมดของ Google Workspace และบริการอื่นๆ ที่ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google |
| ลูกค้า | รวมสิทธิ์ทั้งหมดของลูกค้าสำหรับสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย (รายละเอียดในตารางนี้) ได้แก่ เพิ่มลูกค้า ดูลูกค้า แก้ไขลูกค้า โอนลูกค้า และเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบและ SDK ของลูกค้า |
| เพิ่มลูกค้า |
|
| ดูลูกค้า |
|
| แก้ไขลูกค้า |
|
| โอนลูกค้า |
|
| เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบและ SDK ของลูกค้า |
นอกจากนี้ยังต้องมีสิทธิ์ดูลูกค้า
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้า |
| เข้าถึงเคสขอรับความช่วยเหลือของลูกค้า |
นอกจากนี้ยังต้องมีสิทธิ์ดูลูกค้า ดูและจัดการเคสขอรับความช่วยเหลือของลูกค้าในพอร์ทัลการดูแลลูกค้า โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อการสนับสนุนสำหรับตัวแทนจำหน่าย Google Workspace |
| โปรไฟล์ |
เข้าถึงหน้าการตั้งค่า Partner Sales Console เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อปรับแต่งข้อมูลการสนับสนุนและการซื้อสำหรับลูกค้า |
| การเรียกเก็บเงิน |
|
| การนำไปใช้งาน | เลิกใช้งานแล้ว ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงหรือสิทธิ์ |