פרטי החשבון של הלקוח שלי לא נכונים

יכול להיות שתגלו שפרטי החשבון של הלקוח, כמו שם הדומיין, לא עדכניים במסוף תוכנית המכירות של שותפי YouTube.

מה שונה: כשאתם או הלקוח מעדכנים את פרטי החשבון של הלקוח במסוף Admin, השינויים לא מסתנכרנים עם מסוף תוכנית המכירות של שותפי YouTube. במקום זאת, צריך לבצע את השינויים ב-Partner Sales Console. כדי להישאר מעודכנים, כדאי להזכיר ללקוחות לעדכן אתכם אם הם משנים את שם הדומיין, האדמין או הפרטים ליצירת קשר.

  1. נכנסים למסוף Admin של הלקוח.
  2. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חשבון ואז הגדרות חשבון ואז פרופיל.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

  3. בודקים את פרטי הלקוח:
    • חברה/ארגון
    • שם הדומיין
    • מנהל המערכת הראשי
    • איש קשר משני
  4. נכנסים למסוף Partner Sales.
  5. בדף לקוחות, מחפשים את שם החברה או הדומיין הקודמים של הלקוח (או פונים ללקוח).
  6. בוחרים את הלקוח.
  7. לצד הפרטים ליצירת קשר, לוחצים על עריכה.
  8. מעדכנים את פרטי הלקוח.