לא ניתן להתחבר אל Partner Sales Console

אם מופיעה ההודעה לא ניתן להתחבר למסוף Partner Sales, צריך לפעול לפי השלבים הבאים:

מפיצים של Google Cloud

יכול להיות שאתם משתמשים בחשבון שחסרות בו הרשאות או תפקידים.

• נכנסים באמצעות חשבון משתמש בארגון Google Cloud של המפיץ.

  לדוגמה, אם הארגון שלכם הוא reseller.your-domain.com,אתם יכולים להיכנס באמצעות חשבון המשתמש שלכם בכתובת reseller.your-domain.com או בדומיין משני. צריך לפנות לסופר-אדמין של חשבון המפיץ ב-Cloud Identity או ב-Google Workspace.

• צריך לפנות לסופר-אדמין כדי להקצות לכם את תפקידי האדמין הבאים:

  1. התפקיד 'אדמין של מפיץ Google Cloud' במסוף Partner Sales.

  2. תפקיד Billing Account Administrator או תפקיד בהתאמה אישית עם ההרשאות billing.accounts.get ו-billing.accounts.update, באחד או יותר מחשבונות Cloud Billing של המפיץ.

     אם התפקידים או ההרשאות שלכם מוגדרים רק בחשבונות משנה לחיוב, לא תוכלו לבצע הזמנות או לצפות בלקוחות. כדי לקבל עזרה, צריך לפנות לאדמין בארגון או לסופר-אדמין.

מפיצים של Google Workspace

חשבון המשתמש לא מוגדר לשימוש ב-Partner Sales Console. צריך להיכנס באמצעות חשבון המפיץ, למשל you@reseller.your-domain.com, או לפנות לסופר-אדמין לקבלת עזרה.