Partner Sales Console を理解する
販売パートナーは、Partner Sales Console を使用して Google Workspace 製品を顧客に再販できます。このクイック スタートガイドでは、コンソールを使用して顧客を追加する、アカウントを管理する、注文を作成するなど、再販業務における主要なタスクを行う方法を説明します。
パートナー セールス コンソールにログインする
Partner Sales Console は、Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge（Chromium ベース）でご利用いただけます。
- パートナー セールス コンソールに移動します。
- ご利用のパートナー アカウントのユーザー名とパスワードを使用してログインします。
YouTube パートナー セールス Console の主な機能
コンソールの横にある [顧客]、[お支払い]、または [設定] をクリックして、次のタスクを実行します。
お客様
- 顧客を検索、並べ替え、フィルタする
- 顧客の追加と管理
- サービスを注文する
- 顧客の移行を承認する
詳しくは、後述の顧客を管理をご覧ください。
お支払い
- 請求先アカウントを確認する
- 新しい請求先アカウントを追加する
- お支払い方法を変更する
- 新しい Google Workspace 請求先アカウントをリクエストする
詳しくは、後述のお支払い情報の設定をご覧ください。
設定
- アカウント ID（販売パートナーの公開 ID）を確認する
- お客様向けのサポート情報をカスタマイズする
- 利用規約、契約に同意する
- YouTube パートナー セールス コンソールへのアクセスを管理する
詳しくは、後述の設定を表示するをご覧ください。
顧客を管理する
| 顧客管理タスク | ご注意いただきたい点 |
|---|---|
| お客様を表示 | 顧客の検索、フィルタ、並べ替えを行うことができます。 詳しくは、顧客の検索と表示をご覧ください。 |
| 新規顧客を作成 | 新規顧客を追加するには、[顧客を作成] をクリックします。注文をすぐに行わなくても顧客アカウントを作成できます。 詳しくは、Google Workspace のお客様を追加するをご覧ください。 |
| 顧客のアカウント情報を更新する | 顧客の最新情報は Partner Sales Console に自動的に同期されないため、ドメイン名、管理者、連絡先情報、住所に変更がある場合は必ず連絡をもらうようにお客様に伝えてください。詳しくは、お客様のアカウントとドメイン情報を管理するをご覧ください。 |
| サブスクリプションの注文と管理 | サブスクリプションをクリックすると、お支払いプラン、ライセンス、更新設定、ステータスを確認、変更できます。
Google Workspace のサブスクリプションとアドオンの一覧を表示するには、お客様の |
| 顧客の移行を承認する | お客様が、Google Workspace のサブスクリプションの一部を移行したいと考えている場合があります。移行を承認するには、まずお客様をアカウントに追加してから、トークンを生成します。詳しくは、お客様のサブスクリプションを販売パートナー アカウントに移行するをご覧ください。 |
[新しいサービス] お支払い情報の設定
| お支払いに関するタスク | ご注意いただきたい点 |
|---|---|
| 顧客の請求先アカウントを管理する | Google Workspace と Google Cloud のお客様のすべての請求先アカウントは、パートナー セールス コンソール の [お支払い] ページで管理します。このページには、パートナー セールス Console で設定したすべての請求先アカウントと、それぞれに関連付けられた通貨が表示されます。 詳しくは、請求先アカウントを管理するをご覧ください。 |
| 新しい Google Workspace 請求先アカウントをリクエストする | Google Workspace サービスを新しい通貨で販売するには、その通貨用に新しい販売パートナー請求先アカウントをリクエストして、パートナー セールス Console に追加できます。詳しくは、新しい Google Workspace 請求先アカウントをリクエストするをご覧ください。 |
設定を表示
| 設定タスク | ご注意いただきたい点 |
|---|---|
| アカウント ID を確認する | お客様のサブスクリプションを販売パートナー アカウントに移行するなど、一部のタスクではアカウント ID が必要になります。詳しくは、販売パートナーの公開 ID（アカウント ID）を確認するをご覧ください。 |
| サポート情報のカスタマイズ | お客様の Google 管理コンソールに表示される購入リンクとサポートリンクを設定します。
詳しくは、お客様向けにサポートと購入情報をカスタマイズするをご覧ください。 |
| 利用規約、契約に同意する | 販売パートナー契約のスケジュールと追加条項を確認して同意します。また、お客様を貴社のアカウントに移管する場合は、そのお客様がご利用中のサービスの契約に対して貴社の同意が必要になることがあります。詳しくは、サービス契約と利用規約に同意するをご覧ください。 |
| YouTube パートナー セールス コンソールへのアクセスを管理する | ユーザーの販売パートナー ロールを設定して管理します。詳しくは、Google Workspace 販売パートナー管理者権限を割り当てるをご覧ください。 |