توحيد وحدات التحكّم في مبيعات الشركاء

إذا كانت لديك وحدتَي تحكّم في مبيعات الشركاء أو أكثر لعملاء Google Workspace الذين تتوفّر لديهم عملات متعدّدة، يمكنك توحيد وحدات التحكّم في وحدة واحدة. يتيح لك ذلك ربط حسابات العملاء بعملة واحدة وإدارة جميع العملاء باستخدام "وحدة تحكّم في مبيعات الشركاء" واحدة.

وحدة التحكّم الرئيسية هي الوحدة التي تُنقل بيانات العملاء إليها. ووحدة التحكّم أو وحدات التحكّم التي تحتوي في الأصل على العملاء هي وحدات التحكّم المصدر. يمكنك إكمال الخطوات التالية في كل من وحدة التحكّم الرئيسية ووحدة التحكّم المصدر.

اختيار وحدة التحكّم الرئيسية

يمكنك مراجِعة قائمة وحدات التحكّم الخاصة بك وتحديد وحدة التحكّم التي ستكون الوحدة الرئيسية. عند اتخاذ القرار، ننصحك باختيار النطاق المفضّل لديك وما إذا كانت وحدة التحكّم (إن وُجدت):

• تتعامل مع عملاء Google Cloud واشتراكات Google Voice من خلال خطط الاشتراك؛ مع العلم أنّ إمكانية نقل بيانات هؤلاء العملاء غير متاحة، لذا يمكنك اختيار وحدة تحكّم تتعامل مع اشتراكات Google Cloud وVoice كوحدة التحكّم الرئيسية.
• بها أكبر عدد من العملاء؛ يؤدي نقل بيانات العملاء إلى زيادة النفقات، لذلك يمكنك اختيار وحدة تحكُّم تضم أكبر عدد من العملاء.
• مُعد بها حسابات فوترة بعملات متعددة؛ في حال نقل البيانات إلى وحدة تحكُّم سبق أن تم إعداد بعض العملات فيها، سيتبقى لديك عدد أقل من الخطوات لإكمالها.

إذا كنت مشرفًا في:

• وحدة التحكّم الرئيسية : يمكنك المتابعة إلى القسم التالي.
• وحدة أو وحدات التحكّم المصدر: يمكنك المتابعة إلى خطوات وحدة التحكّم المصدر.

خطوات وحدة التحكّم الرئيسية

الخطوة 1: إضافة وحدات التحكّم المصدر ودعوتها

يجب أن تكون مشرفًا متميّزًا في وحدة التحكّم الرئيسية لإكمال هذه الخطوات.

في "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء" الرئيسية، اتّبِع ما يلي:

1. انقر على "توحيد وحدات التحكّم" إضافة وحدة تحكّم.

2. في حقل "رقم تعريف الحساب"، أدخِل رقم تعريف الحساب (المعرّف العلني للمورّد) لوحدة التحكّم المصدر.

   لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة العثور على "المعرّف العلني للمورّد" (رقم تعريف الحساب).

3. انقر على حفظ ودعوة.

   تُضاف وحدة التحكُّم المصدر إلى قائمة وحدات التحكُّم وتُعرض حالتها على النحو التالي: تم إرسال الدعوة وفي انتظار قبولها.

4. (اختياري) لإضافة وحدة تحكّم مصدر أخرى، يمكنك تكرِار الخطوات السابقة.

5. (اختياري) لإبطال الدعوة، انقر على إلغاء الدعوة إغلاق الاتصال.

يمكنك إكمال الخطوات التالية في وحدة التحكّم المصدر. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى خطوات وحدة التحكّم المصدر (في وقت لاحق من هذه الصفحة).

الخطوة 2: إكمال نقل بيانات العملاء

لإكمال هذه الخطوات، يجب أن يكون لديك امتياز إضافة عملاء.

في "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء" الرئيسية، اتّبِع ما يلي:

1. انقر على "توحيد وحدات التحكّم" إدارة عملية نقل بيانات العملاء.
2. ضَع علامة في المربّعات بجانب العملاء الذين تريد نقل بياناتهم وانقر على نقل البيانات المحدَّدة. بالنسبة إلى نقل عميل واحد، انقر على إكمال نقل البيانات بجانب اسمه.
3. لكل اشتراك، حدد حساب فوترة للعميل.

4. انقر على اختيار ومتابعة.

   تتغير الحالة إلى عملية النقل قيد التقدم.

عند اكتمال عملية النقل، تتم إزالة العميل من القائمة. يمكنك العثور على العميل المذكور في صفحة "العميل". للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة البحث عن العملاء وعرض حساباتهم.

خطوات وحدة التحكّم المصدر

يمكنك إكمال الخطوات التالية في وحدة أو وحدات التحكّم المصدر. أولاً، يجب قبول دعوة وحدة التحكّم الرئيسية، ثم بدء عملية نقل بيانات العملاء.

الخطوة 1: مراجعة الدعوة وقبولها

يجب أن تكون مشرفًا متميّزًا في وحدة التحكّم المصدر لإكمال هذه الخطوات.

في وحدة أو وحدات التحكّم في مبيعات الشركاء المصدر:

1. انقر على "توحيد وحدات التحكّم" .
2. في قائمة وحدات التحكّم، انقر على مراجعة دعوة الربط بجانب وحدة التحكّم التي تريد مراجعتها.

3. يمكنك مراجِعة الدعوة ثم النقر على قبول دعوة الربط. ستتغير الحالة إلى تم قبول الدعوة، وربط وحدات التحكّم.

   ملاحظة مهمة: بعد قبول الدعوة، يجب الانتظار 7 أيام قبل التمكَُن من نقل بيانات العملاء إلى وحدة التحكّم الرئيسية.

إذا كنت تريد إلغاء الربط، انقر على إغلاق الاتصال إغلاق الاتصال.

الخطوة 2: التحقّق من جاهزية العملاء لنقل البيانات

لإكمال هذه الخطوات، يجب أن يكون لديك امتياز إضافة عملاء.

بعد قبول الدعوة، يجب الانتظار لمدة 7 أيام قبل التمكَُن من بدء نقل بيانات العملاء المصدر إلى وحدة التحكّم الرئيسية.

في وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء المصدر:

1. انقر على "توحيد وحدات التحكّم" إدارة عملية نقل بيانات العملاء.
2. تأكَّد من أنّ العميل الذي تريد نقل بياناته مدرَج ضمن بيانات العملاء الجاهزة للنقل. بعد ذلك، انتقِل إلى الخطوة 3: بدء نقل بيانات العملاء إلى وحدة التحكّم الرئيسية.
3. إذا لم يكن العميل مدرَجًا، انقر على بيانات العملاء غير الجاهزة للنقل وراجِع حالته.
4. انقر على عرض التفاصيل للحصول على مزيد من المعلومات.

الخطوة 3: بدء نقل بيانات العملاء إلى وحدة التحكّم الرئيسية

لإكمال هذه الخطوات، يجب أن يكون لديك امتياز نقل العملاء.

في وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء المصدر:

1. انقر على "توحيد وحدات التحكّم" إدارة عملية نقل بيانات العملاء.
2. ضَع علامة في المربّعات بجانب العملاء الذين تريد نقل بياناتهم وانقر على بدء نقل البيانات المحدَّدة. بالنسبة إلى نقل عميل واحد، انقر على بدء نقل البيانات بجانب اسمه.
3. انقر على بدء نقل البيانات.

4. (اختياري) لإبطال عملية نقل البيانات، انقر على إلغاء النقل تأكيد الإلغاء.

   تتغيّر الحالة إلى جاهز للنقل.

يمكنك إكمال الخطوات التالية في وحدة التحكّم الرئيسية. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى الخطوة 2: إكمال نقل بيانات العملاء.

الأسئلة الشائعة

عام

الفوترة

ربط وحدات التحكّم

نقل بيانات العملاء