إذا كنت أحد مورِّدي خدمة Google Cloud، يمكنك منح المستخدمين امتيازات مختلفة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إسناد أدوار مورِّد Google Cloud Platform وأذوناته.
يمكنك منح المستخدمين امتيازات إعادة بيع وإدارة Google Workspace والخدمات الأخرى.
إعداد مشرفي المورِّدين في Google Workspace
يمكنك منح المستخدم حسابًا ضِمن حساب المورِّد على Cloud Identity أو Google Workspace. بعد ذلك، يمكنك منح إسناد "مشرف المورّد" مسبق التحديد أو "مشرف المورّد غير المباشر" أو يمكنك إنشاء دور مخصَّص بامتيازات مورِّد محدَّدة. لمزيد من التفاصيل حول الامتيازات، يُرجى الانتقال إلى القسم مراجعة امتيازات المورِّد (أدناه في هذه الصفحة).
لا يؤدي إسناد دور مخصَّص أو مسبق التحديد لمستخدم إلى منحه إذن الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف في Google" الخاصة بمؤسستك.
منح دور مسبق التحديد
للتعرُّف على خطوات إسناد الأدوار مسبقة التحديد، يُرجى الانتقال إلى إسناد أدوار مشرف محدَّدة. يمكنك إسناد أدوار المورّدين التالية:
المشرف المورِّد: يمنح المستخدم جميع امتيازات المورِّد.
تطبَّق القيود في حال منح دور المشرف المورِّد إلى مجموعة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إسناد دور إلى مجموعة.
المشرف المورِّد غير المباشر: يسمح للمستخدم بإضافة العملاء والاطِّلاع عليهم وتعديلهم ونقلهم.
منح دور مخصَّص
يمكنك منح امتيازات مورِّد Google Workspace محدَّدة إلى مستخدم أو إلى فريق الدعم. مثلاً، يمكنك السماح لمستخدم بالوصول إلى صفحة "الفوترة" فقط في "وحدة تحكّم مبيعات الشركاء". أو إذا أردت السماح لمستخدم أو أي شخص في فريق الدعم باستخدام "منصة دعم عملاء Google" فقط، يمكنك منح امتيازَي "الاطِّلاع على العملاء" و"الوصول إلى طلبات دعم العملاء".
لإسناد دور مخصّص:
- يُرجى مراجِعة امتيازات المورِّد في القسم التالي.
- أنشئ دورًا مخصَّصًا للمشرف. لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى إنشاء أدوار المشرف المُخصَّصة وتعديلها وحذفها.
- إسناد الدور المُخصَّص إلى المستخدم. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إسناد أدوار مشرف محددة.
مراجعة امتيازات المورِّد
| امتياز المورِّد | الأذونات في "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء" |
|---|---|
| إدارة أدوات المورِّدين | الامتياز الأعلى مستوى والذي يوفّر إمكانية الوصول إلى جميع ميزات المورِّدين في Google Workspace والخدمات الأخرى التي تستخدم "وحدة تحكم المشرف في Google". |
| العملاء | يتضمن جميع امتيازات العملاء لامتيازات المورِّدين التاليين (تُعرض التفاصيل في الجدول): إضافة العملاء، والاطِّلاع على العملاء، وتعديل العملاء، ونقل العملاء، والوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف وحزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالعملاء. |
| إضافة عملاء |
|
| الاطّلاع على العملاء |
|
| تعديل العملاء |
|
| نقل العملاء |
|
| الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف وحزمة تطوير البرامج (SDK) للعملاء |
يتطلب ذلك أيضًا امتياز الاطّلاع على العملاء
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" التابعة للعميل. |
| الوصول إلى طلبات الحصول على الدعم المُقدَّمة من العملاء |
يتطلب ذلك أيضًا امتياز الاطّلاع على العملاء الاطِّلاع على طلبات الحصول على الدعم المُقدَّمة من العملاء وإدارتها في "منصة دعم العملاء". لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى دعم مورِّدي Google Workspace. |
| الملف الشخصي |
الوصول إلى صفحة إعدادات Partner Sales Console لإجراء ما يلي:
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة تخصيص معلومات الدعم والشراء للعملاء. |
| الفوترة |
|
| النشر | متوقف. لا يمنح إذن الوصول أو الامتيازات. |