Cambios a versiones anteriores de Google Voice

Cómo cambiar de Voice Premier a Voice Standard

Los clientes con Voice Premier pueden cambiar a Google Voice Standard. Si el cliente cambia de Premier, perderá las siguientes funciones y servicios:

  • Ubicaciones de oficinas internacionales: No puedes asignar números de teléfono fuera de EE.UU.
  • Exportación de BigQuery: No puedes exportar la actividad de Voice a BigQuery.

Cómo cambiar a Voice Starter

Si tienes 10 usuarios o menos, puedes cambiar a Voice Starter.

Para cambiar una suscripción de Voice Premier o Voice Standard a Voice Starter, primero debes cancelar tu cuenta actual.

  1. Haz una lista de cada usuario y su número de teléfono asignado.
  2. Cancela tu suscripción actual de Voice. Después de cancelar la suscripción, sigue los pasos que se indican a continuación en un plazo de 60 días o perderás tus números de teléfono.
  3. Agrega la suscripción a Voice Starter.
  4. Reasigna licencias de Voice a tus usuarios.
  5. Reasigna números de Voice a los usuarios con tu lista para asignar el número correcto a cada usuario.