Google Voice 降級

從 Voice Premier 降級至 Voice Standard

使用 Voice Premier 的客戶可以降級至 Google Voice Standard。從 Premier 約期授權降級後，客戶將無法再使用下列功能和服務：

  • 國際營運據點：您無法指派非美國地區的電話號碼。
  • BigQuery Export：您無法將 Voice 活動匯出至 BigQuery。

降級至 Voice Starter

如果貴機構的使用者不超過 10 人，您可以降級至 Voice Starter。

如要將 Voice Premier 或 Voice Standard 降級至 Voice Starter 訂閱方案，請務必先取消目前的帳戶。

  1. 建立一份清單，在其中列出每位使用者和他們獲派的電話號碼。
  2. 取消目前的 Voice 訂閱方案。 取消訂閱後，請在 60 天內完成以下步驟，否則您的電話號碼會遭到刪除。
  3. 新增 Voice Starter 約期授權。
  4. 將 Voice 授權重新指派給使用者。
  5. 根據步驟 1 建立的清單將 Voice 號碼重新指派給使用者，確保每位使用者都能獲派正確的號碼。