Commandes et résiliations de licences Utilisateur archivé Google Workspace

Fonctionnalités

Conserve les données des services Google Workspace d'un utilisateur archivé et les rend disponibles dans Google Vault. Les SKU Utilisateur archivé sont disponibles pour les éditions suivantes :

  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Business Plus
  • Business Standard
  • Business Starter
Compatibilité

Achetez la licence Utilisateur archivé correspondant à l'édition Google Workspace de l'utilisateur.

Licences

Lorsqu'un administrateur fait passer l'état d'un compte utilisateur d'"Actif" à "Archivé", l'utilisateur se voit attribuer automatiquement une licence Utilisateur archivé. La licence Google Workspace active de l'utilisateur peut être attribuée à un autre utilisateur. En savoir plus sur l'attribution de licences UA.

Forfaits Modulable (mensuel), annuel (mensuel), annuel (annuel)

Après avoir passé commande

Ressources pour les clients :

Commander des licences Utilisateur archivé

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Sur la page Clients, cliquez sur le nom du client souhaité.
  3. Sous Abonnements, cliquez sur Nouveau service.
  4. Si vous êtes invité à sélectionner un type de commande, cliquez sur Commande Acheter sur Google.
  5. Sélectionnez l'édition Utilisateur archivé correspondant à l'édition Google Workspace du client.
  1. Si vous avez configuré plusieurs comptes de facturation dans votre Partner Sales Console , sélectionnez le compte de facturation.

    • Toutes les commandes passées pour un client doivent utiliser la même devise, mais vous pouvez utiliser différents comptes de facturation avec la même devise.
    • Tous les abonnements Google Workspace doivent utiliser le même compte de facturation.
  2. Pour le forfait souhaité, cliquez sur Sélectionner un forfait.
  3. Saisissez le nombre de licences nécessaires puis cliquez sur Enregistrer.
  4. (Facultatif) Saisissez un numéro de bon de commande.
  5. Cliquez sur Confirmer la commande puis Fermer.

Résilier les abonnements Utilisateur archivé

Lorsque vous résiliez un abonnement Utilisateur archivé, les licences sont supprimées et vous n'avez plus accès au service.

Avec les forfaits Utilisateur archivé annuels et fixes, vous êtes responsable de la valeur totale de votre contrat. Votre prochaine facture mensuelle inclura des frais de résiliation qui correspondent à la somme restante due pour votre contrat.

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Sur la page Clients, cliquez sur le nom du client souhaité.
  3. Dans Abonnements, cliquez sur l'abonnement Utilisateur archivé.
  4. À côté de l'abonnement Utilisateur archivé, cliquez sur le bouton d'état, puis sélectionnez Abonnements résiliés.
  5. Pour les forfaits annuels/fixes : vérifiez le nombre de licences, leur prix, la durée restante du contrat ainsi que les frais de résiliation.
  6. Cliquez sur Confirmer.