אפליקציית ענן של Dialpad

אתם יכולים להגדיר כניסה יחידה (SSO) לכמה אפליקציות ענן בעזרת תקן SAML 2.0. אחרי שתגדירו SSO, המשתמשים שלכם יוכלו להשתמש בפרטי הכניסה שלהם ל-Google Workspace כדי להיכנס לאפליקציה באמצעות SSO.

איך משתמשים ב-SAML כדי להגדיר SSO ל-Dialpad

כדי לבצע את המשימה הזו אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

שלב 1: הגדרת Google כספק הזהויות ב-SAML

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציותואזאפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזו אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על הוספת אפליקציהואזחיפוש אפליקציות.
  3. בקטע איך קוראים לאפליקציה? מזינים Dialpad.
  4. בתוצאות החיפוש, מצביעים על Dialpad ולוחצים על בחירה.
  5. בחלון פרטי ספק זהויות של Google, באפשרות 2: מעתיקים את כתובת ה-URL של ה-SSO, את מזהה הישות ואת האישור:
    1. לצד ה-URL של ה-SSO, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את כתובת ה-URL.
    2. לצד מזהה הישות, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את מזהה הישות.
    3. לצד אישור, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את האישור.
      תצטרכו את הפרטים האלה כדי לסיים את ההגדרה ב-Dialpad.
  6. לוחצים על המשך.
  7. בחלון פרטי ספק השירות, עורכים את השדות כתובת אתר של ACS ומזהה ישות ומחליפים את {your-domain} בתת-הדומיין של התקנת Dialpad.
  8. לוחצים על המשך.
  9. בחלון מיפוי מאפיינים, לוחצים על בחירת שדה וממפים את המאפיינים הבאים של ספריית Google למאפיינים התואמים שלהם ב-Dialpad. חובה להזין את המאפיינים FirstName (שם פרטי), LastName (שם משפחה) ו-Email (כתובת אימייל).
    מאפיין של 'הארגון שלי' ב-Google מאפיין Dialpad
    מידע בסיסי > שם פרטי שם פרטי
    מידע בסיסי > שם משפחה שם משפחה
    מידע בסיסי > כתובת אימייל ראשית אימייל
  10. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד מיפויים, לוחצים על הוספת מיפוי ובוחרים את השדות שרוצים למפות.
  11. (אופציונלי) אפשר להזין שמות של קבוצות שרלוונטיות לאפליקציה הזאת:
    1. בקטע חברות בקבוצה (אופציונלי), לוחצים על חיפוש של קבוצה, מזינים אות אחת או יותר מהשם של הקבוצה ובוחרים את הקבוצה הרצויה.
    2. מוסיפים עוד קבוצות לפי הצורך (אפשר להוסיף עד 75 קבוצות).
    3. בשדה מאפיין אפליקציה, מזינים את שם המאפיין של הקבוצות הרלוונטיות של ספק השירות.

    תגובת SAML תכלול רק קבוצות שמשתמש חבר בהן (באופן ישיר או עקיף), בלי קשר לכמות של שמות הקבוצות שמזינים. מידע נוסף זמין במאמר מידע על מיפוי של חברוּת בקבוצות.

  12. לוחצים על סיום.

שלב 2: הגדרה של Dialpad כספק שירות של SAML 2.0

  1. פותחים חלון פרטי בדפדפן, עוברים אל דף הכניסה של Dialpad ונכנסים באמצעות חשבון האדמין ב-Dialpad.
  2. מבצעים את השלבים הבאים עם המידע שהעתקתם בשלב 1:
    1. בקטע IdP SSO Url (כתובת ה-URL של ה-SSO של ספק הזהויות), מדביקים את כתובת ה-URL של ה-SSO.
    2. בקטע מזהה ישות IdP ב-SAML (מנפיק), מדביקים את מזהה הישות.
    3. בקטע אישור, מדביקים את האישור ואז מסירים את הטקסטים Begin Certificate ו-End Certificate מטקסט האישור.
  3. לוחצים על שמירה.

שלב 3: הפעלת האפליקציה למשתמשים

לפני שמתחילים: כדי להפעיל או להשבית שירות למשתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם ליחידה ארגונית (אם רוצים לשלוט בגישה לפי מחלקה) או להוסיף אותם לקבוצת גישה (אם רוצים לאפשר גישה למשתמשים ממחלקות שונות או למשתמשים בתוך מחלקה).

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציותואזאפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזו אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על לוח חיוג.
  3. לוחצים על גישת משתמשים.

  4. כדי להפעיל או להשבית שירות לכולם בארגון, לוחצים על מופעל לכולם או על מושבת לכולם ואז לוחצים על שמירה.

  5. (אופציונלי) כדי להפעיל או להשבית שירות ביחידה ארגונית:
    1. בצד ימין, בוחרים את היחידה הארגונית.
    2. כדי לשנות את סטטוס השירות, בוחרים באפשרות מופעל או מושבת.
    3. בוחרים אפשרות:
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא הועבר בירושה ואתם רוצים שההגדרה שעדכנתם תישמר גם אם הגדרת ההורה תשתנה, לוחצים על שינוי.
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא בוטל ואתם רוצים לחזור להגדרה שיש להורה, לוחצים על העברה בירושה. לחלופין, אם אתם רוצים שההגדרה החדשה תישמר גם אם ההגדרה של ההורה תשתנה, לוחצים על שמירה.
        מידע נוסף על מבנה ארגוני
  6. (אופציונלי) כדי להפעיל שירות לקבוצה של משתמשים בתוך יחידה ארגונית או בכמה יחידות ארגוניות שונות, צריך לבחור בקבוצת גישה. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא הגדרה של קבוצות גישה כדי לתת הרשאות לשירותים שונים בהתאם לצרכים.
  7. מוודאים שהדומיינים באימיילים של חשבונות המשתמשים ב-Dialpad תואמים לדומיין הראשי של חשבון Google המנוהל של הארגון.

שלב 4: בדיקה שה-SSO עובד

באפליקציית Dialpad יש תמיכה ב-SSO ביוזמת ספק הזהויות וגם ב-SSO ביוזמת ספק השירות.

אימות SSO ביוזמת ספק הזהויות

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציותואזאפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזו אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על לוח חיוג.
  3. בקטע Dialpad, לוחצים על בדיקת התחברות באמצעות SAML.

    האפליקציה אמורה להיפתח בכרטיסייה נפרדת. אם לא, פותרים את הבעיה שמופיעה בהודעת השגיאה ומנסים שוב. פרטים על פתרון בעיות זמינים במאמר בנושא הודעות שגיאה באפליקציות SAML.

אימות SSO ביוזמת ספק השירות

  1. סוגרים את כל חלונות הדפדפן.
  2. עוברים לכתובת https://dialpad.com/saml/login/google/your_domain.com, מחליפים את your_domain בדומיין שלכם ב-Dialpad ונכנסים לחשבון האדמין שלכם ב-Dialpad
    תועברו אוטומטית לכתובת https://dialpad.com, אבל עדיין לא תיכנסו לחשבון.
  3. עוברים אל האתר של Dialpad.
    אתם אמורים להיות מחוברים לחשבון.

אחרי שמאמתים את פרטי הכניסה, האפליקציה אמורה להיפתח.

שלב 5: הגדרת הקצאת הרשאות למשתמשים

סופר-אדמינים יכולים להקצות הרשאות למשתמשים באפליקציה באופן אוטומטי. למידע נוסף אפשר לעבור למאמר בנושא הגדרת הקצאת הרשאות אוטומטית למשתמשים ב-Dialpad.


‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.