אפליקציית הענן RingCentral Office

אתם יכולים להגדיר כניסה יחידה (SSO) לכמה אפליקציות ענן בעזרת תקן SAML 2.0. אחרי שתגדירו SSO, המשתמשים שלכם יוכלו להשתמש בפרטי הכניסה שלהם ל-Google Workspace כדי להיכנס לאפליקציה באמצעות SSO.

איך משתמשים ב-SAML כדי להגדיר SSO ל-RingCentral Office

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

שלב 1: קבלת פרטים על ספק הזהויות של Google

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אבטחה ואז אימות ואז SSO עם אפליקציות SAML.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע הגדרת כניסה יחידה (SSO) עם Google כספק זהויות (IdP) ב-SAML, מורידים את המטא-נתונים של ספק הזהויות.
  3. יוצאים ממסוף Google Admin. אחרי שתבצעו את שלבי ההגדרה באפליקציה, תמשיכו את ההגדרה במסוף Admin.

שלב 2: הגדרה של RingCentral Office כספק שירות SAML 2.0

  1. פותחים חלון פרטי בדפדפן, עוברים אל דף הכניסה של RingCentral Office ונכנסים באמצעות חשבון האדמין ב-RingCentral Office.
  2. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ואז אבטחה ותאימות ואז כניסה יחידה.
  3. בקטע יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות, לוחצים על הצגת פרטים.
  4. פועלים לפי ההוראות כדי לקבל את מספר תמיכת הלקוחות של RingCentral.
  5. מתקשרים לתמיכת הלקוחות של RingCentral Office ומבקשים להפעיל את הכניסה היחידה לחשבון RingCentral Office. מעבירים להם את קובץ המטא-נתונים של ספק הזהויות שהורדתם בשלב 1.
  6. אחרי שצוות התמיכה של RingCentral Office יפעיל את ה-SSO בחשבון שלכם, תוכלו להמשיך לשלב הבא.

שלב 3: הגדרת Google כספק הזהויות ב-SAML

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע איך קוראים לאפליקציה? מזינים RingCentral Office.
  3. בתוצאות החיפוש, מצביעים על RingCentral Office ולוחצים על בחירה.
  4. בחלון פרטי ספק זהויות של Google, לוחצים על המשך.
  5. בדף פרטי ספק השירות:
    1. בשדה כתובת אתר של ACS, מזינים https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 (בבריטניה או באיחוד האירופי, משנים את sso ל-ssoeuro).
    2. בשדה Entity ID (מזהה ישות ב-SAML), מזינים https://sso.ringcentral.com (בבריטניה או באיחוד האירופי, משנים את sso ל-ssoeuro).
    3. בשדה כתובת URL להתחלה, מזינים https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin (בבריטניה מחליפים את ‎.com ב-‎.co.uk ובאיחוד האירופי מחליפים את ‎.com ב-‎.co.eu).
  6. ברירת המחדל של מזהה השם היא כתובת האימייל הראשית. אם אתם צריכים מיפוי אחר של זיהוי שם, אתם יכולים לפנות לתמיכה של RingCentral Office.
  7. לוחצים על המשך.
  8. בחלון מיפוי מאפיינים, לוחצים על בחירת שדה וממפים את המאפיין הבא של ספריית Google למאפיין התואם שלו ב-RingCentral Office. חובה לציין את מאפיין האימייל.
    מאפיין של 'הארגון שלי' ב-Google מאפיין RingCentral Office
    מידע בסיסי > כתובת אימייל ראשית אימייל
  9. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד מיפויים, לוחצים על הוספת מיפוי ובוחרים את השדות שרוצים למפות.
  10. (אופציונלי) אפשר להזין שמות של קבוצות שרלוונטיות לאפליקציה הזאת:
    1. בשביל חברות בקבוצה (אופציונלי), לוחצים על חיפוש של קבוצה, ואז מזינים אות אחת או יותר מהשם של הקבוצה ובוחרים את הקבוצה הרצויה.
    2. מוסיפים עוד קבוצות לפי הצורך (אפשר להוסיף עד 75 קבוצות).
    3. בשדה מאפיין אפליקציה, מזינים את שם המאפיין של הקבוצות הרלוונטיות של ספק השירות.

    תגובת SAML תכלול רק קבוצות שמשתמש חבר בהן (באופן ישיר או עקיף), בלי קשר לכמות של שמות הקבוצות שמזינים. מידע נוסף זמין במאמר מידע על מיפוי של חברוּת בקבוצות.

  11. לוחצים על סיום.

שלב 4: הפעלת האפליקציה למשתמשים

לפני שמתחילים: כדי להפעיל או להשבית שירות למשתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם ליחידה ארגונית (אם רוצים לשלוט בגישה לפי מחלקה) או להוסיף אותם לקבוצת גישה (אם רוצים לאפשר גישה למשתמשים ממחלקות שונות או למשתמשים בתוך מחלקה).
  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על RingCentral Office.
  3. לוחצים על גישת משתמשים.
  4. כדי להפעיל או להשבית שירות לכולם בארגון, לוחצים על מופעל לכולם או על מושבת לכולם, ואז לוחצים על שמירה.

  5. (אופציונלי) כדי להפעיל או להשבית שירות ביחידה ארגונית:
    1. בצד ימין, בוחרים את היחידה הארגונית.
    2. כדי לשנות את סטטוס השירות, לוחצים על מופעל או מושבת.
    3. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא הועבר בירושה ואתם רוצים שההגדרה שעדכנתם תישמר גם אם הגדרת ההורה תשתנה, לוחצים על שינוי.
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא בוטל ואתם רוצים לחזור להגדרה שיש להורה, לוחצים על העברה בירושה. לחלופין, אם אתם רוצים שההגדרה החדשה תישמר גם אם ההגדרה של ההורה תשתנה, לוחצים על שמירה.

        מידע נוסף על מבנה ארגוני

  6. (אופציונלי) כדי להפעיל שירות לקבוצה של משתמשים בתוך יחידה ארגונית או בכמה יחידות ארגוניות שונות, צריך להגדיר קבוצת גישה. מידע נוסף מופיע במאמר התאמה אישית של גישה לשירותים באמצעות קבוצות גישה.
  7. מוודאים שהאימיילים של חשבון המשתמש ב-RingCentral Office תואמים לדומיין הראשי של חשבון Google המנוהל של הארגון.

שלב 5: בדיקה שה-SSO עובד

אפליקציית RingCentral Office תומכת ב-SSO ביוזמת ספק הזהויות וגם ב-SSO ביוזמת ספק השירות.

אימות SSO ביוזמת ספק הזהויות

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על RingCentral Office.
  3. בקטע RingCentral Office, לוחצים על בדיקת התחברות באמצעות SAML.

    האפליקציה אמורה להיפתח בכרטיסייה נפרדת. אם לא, פותרים את הבעיה שמופיעה בהודעת השגיאה ומנסים שוב. פרטים נוספים על פתרון בעיות זמינים במאמר הודעות שגיאה באפליקציות SAML.

אימות SSO ביוזמת ספק השירות

  1. סוגרים את כל חלונות הדפדפן.
  2. עוברים אל דף הכניסה ל-RingCentral Office ונכנסים באמצעות חשבון האדמין ב-RingCentral Office.
    המערכת אמורה להפנות אתכם לדף הכניסה באמצעות חשבון Google.
  3. אתם צריכים לבחור את החשבון שלכם ולהקליד את הסיסמה.

אחרי שמאמתים את פרטי הכניסה, האפליקציה אמורה להיפתח.

שלב 6: הגדרה של הקצאת הרשאות למשתמשים

סופר-אדמינים יכולים להקצות הרשאות למשתמשים באפליקציה באופן אוטומטי. למידע נוסף אפשר לעבור למאמר בנושא הגדרת הקצאת הרשאות אוטומטית למשתמשים ב-RingCentral Office.


Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.