אפליקציית הענן UserVoice

אתם יכולים להגדיר כניסה יחידה (SSO) לכמה אפליקציות ענן בעזרת תקן SAML 2.0. אחרי שתגדירו SSO, המשתמשים שלכם יוכלו להשתמש בפרטי הכניסה שלהם ל-Google Workspace כדי להיכנס לאפליקציה באמצעות SSO.

איך משתמשים ב-SAML כדי להגדיר SSO ל-UserVoice

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

שלב 1: הגדרת Google כספק הזהויות ב-SAML

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על הוספת אפליקציה ואז חיפוש אפליקציות.
  3. בקטע איך קוראים לאפליקציה? מזינים UserVoice.
  4. בתוצאות החיפוש, מצביעים על UserVoice ולוחצים על בחירה.
  5. בחלון פרטי ספק זהויות של Google, באפשרות 2: מעתיקים את כתובת ה-URL של ה-SSO, את מזהה הישות ב-SAML ואת האישור:
    1. ליד ה-URL של ה-SSO, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את כתובת ה-URL.
    2. לצד אישור, לוחצים על סמל ההורדה ושומרים את האישור.
      תצטרכו את הפרטים האלה כדי לסיים את ההגדרה ב-UserVoice.
  6. לוחצים על המשך.
  7. בדף פרטי ספק השירות, בשדות כתובת אתר של ACS ומזהה ישות, מחליפים את {subdomain} בתת-הדומיין של UserVoice.
  8. לוחצים על המשך.
  9. בחלון מיפוי מאפיינים, לוחצים על בחירת שדה וממפים את המאפיין הבא במאגר של Google למאפיין התואם ב-UserVoice. חובה לציין את מאפיין האימייל.
    מאפיין של 'הארגון שלי' ב-Google מאפיין UserVoice
    פרטים בסיסיים > כתובת אימייל אימייל
  10. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד מיפויים, לוחצים על הוספת מיפוי ובוחרים את השדות שרוצים למפות.
  11. (אופציונלי) אפשר להזין שמות של קבוצות שרלוונטיות לאפליקציה הזאת:
    1. בשביל חברות בקבוצה (אופציונלי), לוחצים על חיפוש של קבוצה, ואז מזינים אות אחת או יותר מהשם של הקבוצה ובוחרים את הקבוצה הרצויה.
    2. מוסיפים עוד קבוצות לפי הצורך (אפשר להוסיף עד 75 קבוצות).
    3. בשדה מאפיין אפליקציה, מזינים את שם המאפיין של הקבוצות הרלוונטיות של ספק השירות.

    תגובת SAML תכלול רק קבוצות שמשתמש חבר בהן (באופן ישיר או עקיף), בלי קשר לכמות של שמות הקבוצות שמזינים. מידע נוסף זמין במאמר מידע על מיפוי של חברוּת בקבוצות.

  12. לוחצים על סיום.

שלב 2: הגדרה של UserVoice כספק שירות של SAML 2.0

  1. פותחים חלון פרטי בדפדפן, עוברים אל דף הכניסה של UserVoice ונכנסים באמצעות חשבון האדמין ב-UserVoice.
  2. נכנסים אל מסוף Admin ואז הגדרות ואז פורטל אינטרנט ואז אימות משתמשים ואז עריכה.
  3. בוחרים באפשרות כניסה יחידה (SSO).
  4. בקטע Token Signing Certificate (אישור לחתימת טוקן), מעלים את האישור שהורדתם בשלב 1.
  5. בשדה SSO Remote Sign-In URL (כתובת URL לכניסה מרחוק באמצעות SSO), מדביקים את כתובת ה-URL של ה-SSO שהעתקתם בשלב 1.
  6. לוחצים על שמירה.
  7. מוודאים שהמשתמשים שלכם הוקצו לאפליקציית UserVoice (או לשירות).

שלב 3: הפעלת האפליקציה למשתמשים

לפני שמתחילים: כדי להפעיל או להשבית שירות למשתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם ליחידה ארגונית (אם רוצים לשלוט בגישה לפי מחלקה) או להוסיף אותם לקבוצת גישה (אם רוצים לאפשר גישה למשתמשים ממחלקות שונות או למשתמשים בתוך מחלקה).

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על UserVoice.
  3. לוחצים על גישת משתמשים.

  4. כדי להפעיל או להשבית שירות לכולם בארגון, לוחצים על מופעל לכולם או על מושבת לכולם, ואז לוחצים על שמירה.

  5. (אופציונלי) כדי להפעיל או להשבית שירות ביחידה ארגונית:
    1. בצד ימין, בוחרים את היחידה הארגונית.
    2. כדי לשנות את סטטוס השירות, לוחצים על מופעל או מושבת.
    3. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא הועבר בירושה ואתם רוצים שההגדרה שעדכנתם תישמר גם אם הגדרת ההורה תשתנה, לוחצים על שינוי.
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא בוטל ואתם רוצים לחזור להגדרה שיש להורה, לוחצים על העברה בירושה. לחלופין, אם אתם רוצים שההגדרה החדשה תישמר גם אם ההגדרה של ההורה תשתנה, לוחצים על שמירה.

        מידע נוסף על מבנה ארגוני

  6. (אופציונלי) כדי להפעיל שירות לקבוצה של משתמשים בתוך יחידה ארגונית או בכמה יחידות ארגוניות שונות, צריך להגדיר קבוצת גישה. מידע נוסף מופיע במאמר התאמה אישית של גישה לשירותים באמצעות קבוצות גישה.
  7. מוודאים שדומייני כתובות האימייל בחשבונות המשתמשים ב-UserVoice תואמים לדומיין הראשי של חשבון Google המנוהל של הארגון.

שלב 4: בדיקה שה-SSO עובד

באפליקציית UserVoice יש תמיכה ב-SSO ביוזמת ספק הזהויות וגם ב-SSO ביוזמת ספק השירות.

אימות SSO ביוזמת ספק הזהויות

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על UserVoice.
  3. בקטע UserVoice, לוחצים על בדיקת התחברות באמצעות SAML.

    האפליקציה אמורה להיפתח בכרטיסייה נפרדת. אם לא, פותרים את הבעיה שמופיעה בהודעת השגיאה ומנסים שוב. פרטים נוספים על פתרון בעיות זמינים במאמר הודעות שגיאה באפליקציות SAML.

אימות SSO ביוזמת ספק השירות

  1. פותחים חלון פרטי בדפדפן, עוברים אל https://{subdomain}.uservoice.com, מחליפים את {subdomain} בתת-הדומיין שלכם ב-UserVoice ונכנסים באמצעות חשבון האדמין שלכם ב-UserVoice.
    המערכת אמורה להפנות אתכם לדף הכניסה באמצעות חשבון Google.
  2. אתם צריכים לבחור את החשבון שלכם ולהקליד את הסיסמה.

אחרי שמאמתים את פרטי הכניסה, האפליקציה אמורה להיפתח.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.