אפליקציית הענן xMatters

אתם יכולים להגדיר כניסה יחידה (SSO) לכמה אפליקציות ענן בעזרת תקן SAML 2.0. אחרי שתגדירו SSO, המשתמשים שלכם יוכלו להשתמש בפרטי הכניסה שלהם ל-Google Workspace כדי להיכנס לאפליקציה באמצעות SSO.

איך משתמשים ב-SAML כדי להגדיר SSO ל-xMatters

כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

לפני שמתחילים

פונים לתמיכה של xMatters ומבקשים לספק מזהה חשבון ייחודי לארגון שלכם. תצטרכו אותו כדי להשלים את ההגדרה של כניסה יחידה בשלב הבא. יכול להיות שמזהה החשבון יופיע כחלק מכתובת ה-URL לכניסה, למשל {accountID} בכתובת https://app.xmatters.com/acs/{accountID}.

שלב 1: הגדרת Google כספק הזהויות ב-SAML

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על הוספת אפליקציה ואז חיפוש אפליקציות.
  3. בקטע איך קוראים לאפליקציה? מזינים xMatters.
  4. בתוצאות החיפוש, מצביעים על xMatters ולוחצים על בחירה.
  5. בחלון פרטי ספק זהויות של Google, באפשרות 2: מעתיקים את כתובת ה-URL של ה-SSO, את מזהה הישות ב-SAML ואת האישור:
    1. ליד ה-URL של ה-SSO, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את כתובת ה-URL.
    2. לצד מזהה הישות, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את מזהה הישות.
    3. לצד אישור, לוחצים על סמל ההעתקה ושומרים את האישור.
      תצטרכו את הפרטים האלה כדי לסיים את ההגדרה ב-xMatters.
  6. לוחצים על המשך.
  7. בדף פרטי ספק השירות, בשדות כתובת אתר של ACS ומזהה ישות ב-SAML, מחליפים את {your-account-id} במזהה החשבון שקיבלתם מ-xMatters.
  8. לוחצים על המשך.
  9. (אופציונלי) כדי למפות מאפיינים במאגר של Google למאפיינים התואמים באפליקציה, בחלון מיפוי מאפיינים:
    1. לוחצים על הוספת מיפוי.
    2. לוחצים על בחירת שדה ואז בוחרים מאפיין של ספריית Google.
    3. בקטע מאפייני אפליקציה, מזינים את מאפיין האפליקציה המתאים.
  10. (אופציונלי) אפשר להזין שמות של קבוצות שרלוונטיות לאפליקציה הזאת:
    1. בשביל חברות בקבוצה (אופציונלי), לוחצים על חיפוש של קבוצה, ואז מזינים אות אחת או יותר מהשם של הקבוצה ובוחרים את הקבוצה הרצויה.
    2. מוסיפים עוד קבוצות לפי הצורך (אפשר להוסיף עד 75 קבוצות).
    3. בשדה מאפיין אפליקציה, מזינים את שם המאפיין של הקבוצות הרלוונטיות של ספק השירות.

    תגובת SAML תכלול רק קבוצות שמשתמש חבר בהן (באופן ישיר או עקיף), בלי קשר לכמות של שמות הקבוצות שמזינים. מידע נוסף זמין במאמר מידע על מיפוי של חברוּת בקבוצות.

  11. לוחצים על סיום.

שלב 2: הגדרה של xMatters כספק שירות של SAML 2.0

  1. פותחים חלון פרטי בדפדפן, עוברים אל דף הכניסה של xMatters ונכנסים באמצעות חשבון האדמין ב-xMatters.
  2. לוחצים על Admin (אדמין) ואז Company Details (פרטי החברה).
  3. בקטע SAML Configuration, לוחצים על Enable SAML.
  4. בשדה מזהה ספק הזהויות, מדביקים את מזהה ישות ב-SAML שהעתקתם בשלב 1.
  5. בשדה קהל, מזינים את הכתובת https://{your-account-id}.xmatters.com ומחליפים את {your-account-id} במזהה החשבון שלכם ב-xMatters.
  6. בשדה כתובת URL לכניסה יחידה (SSO), מדביקים את כתובת ה-URL של ה-SSO שהעתקתם בשלב 1.
  7. לוחצים על סוג מזהה ובוחרים באפשרות מזהה כניסה לאינטרנט.
  8. לוחצים על מיקום המזהה ובוחרים באפשרות מזהה שם הנושא.
  9. בשדה SAML Certificate (אישור SAML), מדביקים את האישור שהעתקתם בשלב 1.
  10. לוחצים על שמירת השינויים.

שלב 3: הפעלת האפליקציה למשתמשים

לפני שמתחילים: כדי להפעיל או להשבית שירות למשתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם ליחידה ארגונית (אם רוצים לשלוט בגישה לפי מחלקה) או להוסיף אותם לקבוצת גישה (אם רוצים לאפשר גישה למשתמשים ממחלקות שונות או למשתמשים בתוך מחלקה).

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על xMatters.
  3. לוחצים על גישת משתמשים.

  4. כדי להפעיל או להשבית שירות לכולם בארגון, לוחצים על מופעל לכולם או על מושבת לכולם, ואז לוחצים על שמירה.

  5. (אופציונלי) כדי להפעיל או להשבית שירות ביחידה ארגונית:
    1. בצד ימין, בוחרים את היחידה הארגונית.
    2. כדי לשנות את סטטוס השירות, לוחצים על מופעל או מושבת.
    3. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא הועבר בירושה ואתם רוצים שההגדרה שעדכנתם תישמר גם אם הגדרת ההורה תשתנה, לוחצים על שינוי.
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא בוטל ואתם רוצים לחזור להגדרה שיש להורה, לוחצים על העברה בירושה. לחלופין, אם אתם רוצים שההגדרה החדשה תישמר גם אם ההגדרה של ההורה תשתנה, לוחצים על שמירה.

        מידע נוסף על מבנה ארגוני

  6. (אופציונלי) כדי להפעיל שירות לקבוצה של משתמשים בתוך יחידה ארגונית או בכמה יחידות ארגוניות שונות, צריך להגדיר קבוצת גישה. מידע נוסף מופיע במאמר התאמה אישית של גישה לשירותים באמצעות קבוצות גישה.
  7. מוודאים שהדומיינים באימיילים של חשבונות המשתמשים ב-xMatters תואמים לדומיין הראשי של חשבון Google המנוהל של הארגון.

שלב 4: בדיקה שה-SSO עובד

אפליקציית xMatters תומכת רק ב-SSO שיוזמים ספקי זהויות.

אימות SSO ביוזמת ספק הזהויות

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על xMatters.
  3. בקטע xMatters, לוחצים על בדיקת התחברות ל-SAML.

    האפליקציה אמורה להיפתח בכרטיסייה נפרדת. אם לא, פותרים את הבעיה שמופיעה בהודעת השגיאה ומנסים שוב. פרטים נוספים על פתרון בעיות זמינים במאמר הודעות שגיאה באפליקציות SAML.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.